Confidentialité et utilisation des données

Politique de confidentialité, protection de vos informations personnelles
La confidentialité des visiteurs de notre site Web est très importante pour nous et nous nous engageons à la protéger.

NOOTA fournit le service Noota (ci-après le « Service »). Les Conditions de vente (« Conditions ») décrites ci-dessous ont pour objet de définir les Conditions de vente relatives à la fourniture et à l'utilisation du Service.

Avant de souscrire à l'une des offres, le Client déclare avoir pris connaissance des Conditions applicables à l'ensemble du Service et avoir eu le temps et les compétences nécessaires pour évaluer le Service et s'assurer qu'il répond à ses besoins.

Toute souscription par le Client au Service implique son acceptation sans réserve des présentes Conditions.

Noota se conforme aux exigences du RGPD et applique une sécurité stricte à toutes les données.

Documents contractuels

TLes relations commerciales entre NOOTA et le Client sont régies par les documents contractuels suivants, présentés par ordre décroissant de valeur juridique : le(s) devis ;les Conditions de vente ;les Conditions de service.

En cas de contradiction entre une ou plusieurs dispositions contenues dans l'un des documents ci-dessus, les dispositions contenues dans le document de rang hiérarchique supérieur prévaudront.

Date et durée d'entrée en vigueur

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la bonne exécution de notre activité et à la fourniture du service d'assistance aux clients enregistrés sur la plateforme.

Les types d'informations personnelles suivants peuvent être collectés, stockés et utilisés : Informations concernant votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre situation géographique, le type et la version de votre navigateur et votre système d'exploitation ;
• Des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site Web, y compris la source de référence, la durée de la visite, les pages consultées et les chemins de navigation du site Web ;
• Les informations que vous saisissez lorsque vous créez un compte sur notre site Web, telles que votre adresse e-mail, votre nom de famille, votre prénom ;
• Des informations telles que votre nom et votre adresse e-mail, que vous saisissez pour vous abonner à nos e-mails et/ou newsletters ;
• Des informations sur les achats que vous effectuez, les services que vous utilisez ou les transactions que vous effectuez sur notre site, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail ;
• Les informations contenues dans toutes les communications que vous nous envoyez par e-mail ou sur notre site Web, y compris leur contenu et leurs métadonnées ;
• Toute autre information personnelle que vous nous fournissez.

Avant de nous divulguer des informations personnelles concernant une autre personne, vous devez obtenir le consentement de cette personne à la divulgation et au traitement de ces informations personnelles conformément à cette politique.

Utilisation de vos informations personnelles

Les informations personnelles qui nous sont fournies via notre site Web seront utilisées aux fins décrites dans cette politique ou sur les pages pertinentes du site.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
• Administrer notre site Web et nos activités ;
• Personnalisez notre site Web pour vous ;
• Permettre votre utilisation des services proposés sur notre site Web ;
• Vous fournissez les services achetés sur notre site Web ;
• Vous envoyer des relevés, des factures et des rappels de paiement, et encaisser vos paiements ;
• Vous envoyer des communications non commerciales ;
• You send the e-mail notifications that you have received from our part.
• Vous envoyer les notifications par e-mail que vous avez expressément demandées ;
• Vous envoyez notre newsletter par e-mail, si vous en avez fait la demande (vous pouvez nous informer à tout moment de votre souhait de ne plus recevoir notre newsletter) ;
• Gérer les demandes et les plaintes concernant votre site Web faites par ou à votre sujet ;
• Pour maintenir la sécurité de notre site Web et prévenir la fraude ;
• Pour vérifier le respect des termes et conditions qui régissent l'utilisation de notre site Web ;

Nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tiers pour leur marketing direct ou celui d'autres tiers.

Divulgation de vos informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à l'un de nos employés, dirigeants, assureurs, agents, fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique, et :

• Dans la mesure où la loi nous y oblige ;
• Dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir ;
• Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d'informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit) ;
• À l'acheteur (ou acheteur potentiel) de toute entreprise ou de tout actif en notre possession que nous souhaitons (ou envisageons) de vendre ;

Et à toute personne dont nous pensons raisonnablement qu'elle fait partie intégrante d'un tribunal ou d'une autre autorité compétente pour la divulgation de ces informations personnelles si, à notre avis, un tel tribunal ou une telle autorité est susceptible d'exiger la divulgation de ces informations personnelles.

Sauf disposition contraire dans cette politique, nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tiers.

Transferts de données

Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées vers n'importe quel pays dans lequel nous exerçons nos activités afin de nous permettre de les utiliser conformément à cette politique.

Les informations personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.

Sans préjudice de la disposition précédente, nous supprimerons les données personnelles de ces catégories dans les vingt-quatre (24) jours suivant la suppression de votre compte utilisateur.
Nonobstant les autres dispositions de cette section, nous conserverons les dossiers (y compris les enregistrements électroniques) contenant des données personnelles :

Dans la mesure où la loi nous y oblige ;

Si nous pensons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou potentielle (par exemple, facture, notification d'échec de paiement, conversation entre vous et notre service d'assistance) ;

Et pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d'informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit).

Sécurité de vos informations personnelles

Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou la modification de vos informations personnelles.

Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).
Toutes les transactions financières électroniques effectuées via notre site Web seront protégées par des technologies de cryptage.
Vous reconnaissez que la transmission d'informations sur Internet est intrinsèquement peu sécurisée et que nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données envoyées sur Internet.

L'application Noota respecte la politique relative aux données utilisateur des services d'API de Google, y compris les exigences d'utilisation limitée. Nous utilisons les données uniquement pour fournir ou améliorer des fonctionnalités destinées aux utilisateurs et n'autorisons pas les transferts, sauf pour des raisons de sécurité. Pour plus d'informations, consultez lien suivant.

Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site Web ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf lorsque vous vous connectez à notre site Web).

Amendements

De temps à autre, nous pouvons mettre à jour cette politique en publiant une nouvelle version sur notre site Web. Vous devriez consulter cette page régulièrement pour vous assurer que vous êtes au courant de toute modification apportée à cette politique. Nous pouvons vous informer des modifications apportées à cette politique par e-mail ou via le service de messagerie privée de notre site Web.

Vos droits

Vous pouvez nous demander de vous fournir toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Le transfert de ces informations sera soumis aux conditions suivantes : présentation d'une preuve suffisante de votre identité (nous acceptons généralement une copie d'un passeport ou d'une carte d'identité et une preuve de votre adresse de facturation dans les cas où vous avez souscrit à une offre payante).

Nous pouvons ne pas divulguer les informations personnelles que vous demandez dans la mesure permise par la loi.

Nous contacter

N'hésitez pas à nous contacter via notre chat pour toute question concernant ces conditions d'utilisation.

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