Avis HappyScribe & alternatives

Vous voulez savoir si Happyscribe en vaut toujours la peine ? Voici votre guide.

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HappyScribe est devenu l'un des outils de transcription les plus connus.

Mais en vaut-il toujours la peine aujourd'hui ?

Dans cet article, vous aurez un aperçu clair et pratique de HappyScribe et des meilleures alternatives

Quelles sont les fonctionnnalités uniques de HappyScribe

Fonctionnalités de base

HappyScribe vous permet de télécharger facilement des fichiers audio ou vidéo et de les transcrire en texte. Vous pouvez travailler avec de nombreux formats (MP3, MP4, WAV, etc.) et plus de 120 langues et des dialectes.

De plus, HappyScribe prend en charge le sous-titrage : vous pouvez générer des fichiers de sous-titres tels que SRT ou VTT, ou même graver des sous-titres dans la vidéo directement.

Fonctions avancées

Au-delà de la simple conversion de la parole en texte, HappyScribe propose un certain nombre d'outils avancés pour améliorer la façon dont vous utilisez ce texte.

  • Transcription textuelle: Vous pouvez choisir une option mot pour mot pour mot afin que chaque énoncé, pause ou remplissage soit capturé. Cela est important lorsque la précision et les nuances comptent.
  • Détection/étiquetage des haut-parleurs: Le système identifiera les différents haut-parleurs de votre audio et les étiquetera. Ainsi, vous n'obtiendrez pas simplement « Haut-parleur 1/Haut-parleur 2 », gratuit pour tous, mais quelque chose d'organisé.
  • Traduction et localisation: Une fois votre transcription générée, vous pouvez la traduire automatiquement (ou la sous-titrer) en plusieurs langues, ce qui vous permet de publier dans le monde entier ou de servir un public multilingue.
  • Glossaires et guides de style: Si vous utilisez une terminologie particulière, un langage de marque ou des phrases récurrentes (par exemple dans des entretiens, des contextes juridiques ou médicaux), vous pouvez créer des entrées de glossaire pour améliorer la cohérence.

Flux de travail et collaboration

HappyScribe est conçu pour s'intégrer à votre façon de travailler, sans que vous ayez à changer complètement de plateforme. Éléments clés :

  • Éditeur interactif: Après la transcription, vous pouvez réviser et modifier dans l'interface d'un navigateur. La lecture mot par mot vous permet de corriger les erreurs plus facilement.
  • Formats d'exportation multiples: Vous n'êtes pas bloqué dans un seul format. Vous pouvez exporter au format DOCX, PDF, TXT, SRT, VTT et plus encore, selon votre forfait.
  • Collaboration et partage en équipe: vous pouvez partager des transcriptions ou des fichiers de sous-titres avec les membres de l'équipe, décider qui peut les modifier/consulter et organiser les projets dans des espaces de travail partagés.
  • Intégrations et API: téléchargez directement depuis des outils tels que Google Drive, YouTube, Dropbox, et utilisez l'API HappyScribe pour intégrer l'automatisation de votre flux de travail.

Fonctionnalités spécialisées

Si vous travaillez dans des domaines où la précision, la conformité ou la localisation sont importantes, HappyScribe vous apporte des informations supplémentaires :

  • Support d'accessibilité (sous-titres SDH): Ils proposent des services de sous-titrage pour sourds et malentendants (SDH), afin que votre contenu ne soit pas simplement transcrit mais accessible.
  • Localisation du flux de travail multimédia et de l'apprentissage en ligne: Ils se positionnent comme une solution pour les équipes qui traitent de gros volumes de vidéo/audio multilingues, accélérant ainsi la localisation et le montage.
  • Sécurité et confidentialité: Ils indiquent un cryptage de niveau entreprise, la conformité au RGPD, la certification SOC 2 Type 2, ce qui importe si vos transcriptions contiennent du contenu commercial ou client sensible.

Tarifs HappyScribe

HappyScribe propose plusieurs plans conçus autour des deux Transcription/sous-titrage pilotés par l'IA et services de relecture humaine.

  • Le Starter (paiement à l'utilisation) plan : commence vers 12 dollars américains pour 60 minutes de la transcription par IA.
  • Le Léger plan : environ 9 USD par mois pour 60 minutes de transcription AI par mois.
  • Le Pro plan : à propos 29 USD par mois pour 600 minutes de transcription AI par mois (et plus de fonctionnalités).
  • Le Affaires plan : environ 89 USD par mois, couvrant 6 000 minutes par mois de transcription par IA et les fonctionnalités de l'équipe.
  • Séparément, HappyScribe propose transcription/sous-titres créés par l'homme, à un coût par minute nettement plus élevé (lorsque vous avez besoin d'une précision proche de 100 %). Par exemple, la transcription humaine en anglais commence à environ 2,00 USD par minute.

Ce pour quoi vous payez réellement

  • Procès-verbal de transcription IA: Dans les niveaux inférieurs, vous achetez ou vous vous abonnez à un certain nombre de minutes pendant lesquelles le système convertit automatiquement l'audio en texte.
  • Frais d'abonnement: Pour les forfaits tels que Lite/Pro/Business, vous payez des frais mensuels (par exemple, 9$, 29$, 89$) qui incluent une allocation fixe de minutes et d'autres fonctionnalités.
  • Modèle de crédit par répartition: Avec Starter, vous payez en fonction de l'utilisation plutôt que d'une allocation mensuelle fixe.
  • Services créés par l'homme: Pour les versions où des humains relisent ou transcrivent intégralement, vous payez beaucoup plus par minute, car il s'agit d'un coût de main-d'œuvre manuel.
  • Modules complémentaires et fonctionnalités: Certains forfaits vous permettent d'exporter dans plusieurs formats, de supprimer les filigranes, d'accéder à des fonctionnalités d'équipe/de collaboration, à des guides de style/à des glossaires, etc. (souvent uniquement dans les niveaux supérieurs).

Qualité de la transcription et critiques de HappyScribe

Précision dans le monde réel

HappyScribe propose à la fois un mode de transcription basé uniquement sur l'IA et un mode résistant à l'homme. La version réservée à l'IA existerait Précision de 85 % dans des conditions idéales, avec l'option résistante à l'homme visant une précision allant jusqu'à ~ 99 %.
Un avis d'utilisateur a illustré ce compromis :

« J'ai trouvé qu'Otter était le plus précis... HappyScribe était un vrai bordel parce que l'orateur avait un fort accent australien. »
Ce commentaire met en évidence une vérité plus générale : HappyScribe fonctionne très bien lorsque le son est propre, que les haut-parleurs sont distincts et que les accents sont plus standard. Mais lorsque les conditions se dégradent (dialogues qui se chevauchent, accents lourds, bruit), la précision peut chuter.

Rapidité et facilité d'utilisation

Les utilisateurs louent régulièrement la rapidité et la facilité d'utilisation de HappyScribe pour le processus de transcription. Comme l'a fait remarquer un utilisateur :

« C'est aussi simple que de télécharger un fichier audio et d'attendre une minute. Ensuite, il suffit de corriger ces 10 % qui n'ont pas pu être transcrits automatiquement. »
L'éditeur interactif vous permet de lire l'audio tout en éditant du texte, de corriger facilement les étiquettes des haut-parleurs, l'horodatage et de l'exporter dans plusieurs formats.
Pour vous et votre équipe, cela signifie souvent que vous obtenez rapidement un brouillon utilisable, que vous pouvez ensuite affiner jusqu'à sa forme finale plutôt que de tout créer à partir de zéro.

Ce que les utilisateurs aiment le plus

  • Support multilingue et sous-titrage: De nombreux critiques soulignent la force de HappyScribe en matière de prise en charge de plus de 100 langues et de gestion des sous-titres.
  • Facilité de collaboration et d'édition: Les utilisateurs apprécient l'interface d'édition et la possibilité de partager/collaborer avec les membres de l'équipe sur la plateforme.
  • Flux de travail multimédia et de contenu: Si vous publiez du contenu vidéo ou des podcasts, les options d'exportation et les outils de sous-titres de HappyScribe obtiennent de bonnes notes. Par exemple :

Limites que vous devez connaître

  • La précision baisse dans des conditions difficiles: Si plusieurs haut-parleurs se chevauchent, si les accents sont forts ou si le son est médiocre, les utilisateurs signalent davantage d'erreurs et nécessitent davantage de modifications manuelles.
  • La version uniquement basée sur l'IA peut vous permettre de modifier plus que vous ne l'espériez: Alors que HappyScribe commercialise des résultats d'IA rapides, certains utilisateurs trouvent que le taux de précision de 85 % signifie tout de même une charge d'édition importante.
  • Limites de l'essai gratuit: Certains critiques affirment que le niveau gratuit est très limité (par exemple, seulement 10 minutes), ce qui rend difficile le test complet dans des conditions réelles.

Meilleures alternatives à HappyScribe : Noota

Les utilisateurs de Happyscribe trouvent toujours cela limitant en ce qui concerne capture de réunion en direct, extraction d'éléments d'action, ou une intégration fluide au sein d'équipes axées sur la collaboration.

Noota se positionne comme Assistant de réunion AI qui capture, transcrit et rend vos réunions exploitables. Principaux facteurs de différenciation :

  • Capture en temps réel des réunions sur toutes les plateformes, afin que vous puissiez obtenir des transcriptions au fur et à mesure du déroulement des conversations.
  • Extraction automatique de décisions, prochaines étapes, éléments d'action, et pas seulement du texte brut.
  • Intégration fluide aux outils que votre équipe utilise déjà : calendriers, plateformes de conférence, CRM, systèmes de documentation.
  • Une archive des réunions consultable qui vous permet de trouver ce qui a été dit, qui l'a dit et quand, plutôt que de scanner manuellement de longues transcriptions.

Vous voulez en faire plus avec vos transcriptions ? Essayez Noota gratuitement dès maintenant.

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FAQ

Comment Noota aide-t-elle les équipes de recrutement à gagner du temps ?
Il automatise les transcriptions des entretiens, génère des rapports structurés sur les candidats et met à jour les dossiers ATS, éliminant ainsi les heures de travail manuel
Noota peut-elle analyser les compétences et les compétences générales des candidats ?
Oui ! Il extrait et organise les réponses des candidats, fournissant des informations sur les qualifications, le style de communication et les niveaux de confiance.
Comment Noota soutient-elle les équipes commerciales ?
Il enregistre les appels de vente, suit les principales objections, identifie les signaux d'achat et s'intègre aux CRM pour des suivis automatisés.
Noota peut-elle aider à la gestion de projet et à la prise de décisions ?
Oui, il capture les discussions des réunions, met en évidence les principaux points à retenir et garantit l'alignement en rendant les réunions passées facilement consultables.
Quelles sont les plateformes prises en charge par Noota pour l'enregistrement et la transcription ?
Il fonctionne avec Google Meet, Zoom, Teams, Webex et même les réunions en personne, offrant une transcription de haute précision dans plus de 50 langues.
Est-ce que Noota s'intègre aux outils CRM, ATS et de productivité ?
Oui ! Il se connecte à Salesforce, HubSpot, BullHorn, Notion, Slack et bien d'autres, garantissant un transfert de données fluide.
Est-ce que Noota peut générer automatiquement des e-mails de suivi et des rapports ?
Oui, il rédige des e-mails en fonction du contenu des réunions et crée des rapports structurés, afin que vous ne manquiez jamais une action.
Comment Noota garantit-elle la sécurité et la conformité ?
Toutes les données sont cryptées, stockées dans des centres de données de l'UE et répondent à des normes de conformité strictes, notamment le RGPD, la SOC2 et la norme ISO 27001.
Qu'est-ce que le résumé personnalisé et à quoi sert-il ?
Le résumé personnalisé est un modèle qui vous permet de structurer le compte rendu de votre réunion. Vous pouvez créer autant de résumés personnalisés que vous le souhaitez !
Puis-je transcrire un fichier audio ou vidéo que j'ai déjà enregistré ?
Oui, vous pouvez transcrire un document qui a déjà été enregistré. Il suffit de le télécharger sur l'interface de Noota.
Comment fonctionne l'enregistrement, avec ou sans robot ?
Vous pouvez enregistrer de deux manières : en utilisant l'extension Noota ou en connectant votre calendrier.

Dans le premier cas, vous pouvez activer directement l'enregistrement dès que vous participez à une visioconférence.

Dans le second cas, vous pouvez ajouter un bot à votre visioconférence, qui enregistrera le tout.
Puis-je transcrire et traduire dans une autre langue ?
Plus de 80 langues et dialectes sont disponibles pour la transcription.

Noota vous permet également de traduire vos fichiers dans plus de 30 langues.
L'intégration des données dans mon ATS est-elle sécurisée ?
Oui, les données de votre entretien sont transmises en toute sécurité à votre ATS.
Comment fonctionne l'intelligence conversationnelle ?
L'intelligence conversationnelle est basée sur l'analyse PNL des mots et de l'intonation utilisés par chaque participant pour identifier les émotions et les idées comportementales.
Pourquoi est-il important de mener des entretiens structurés ?
De nombreuses études ont prouvé la précision, l'efficacité et l'objectivité des entretiens structurés. En posant les mêmes questions à chaque candidat de la même manière, vous rationalisez votre processus d'entretien et réduisez l'influence des biais cognitifs.
Pourquoi dois-je générer un rapport d'entretien ?
Un rapport d'entretien permet de mettre en commun des informations standardisées sur vos candidats, de les partager avec toutes les parties prenantes et d'objectiver votre évaluation. Des données claires et structurées vous permettent de prendre des décisions de recrutement plus éclairées.
Comment sont générées les offres d'emploi ?
Notre générateur d'offres d'emploi exploite les derniers LLM pour transformer les données de votre réunion ou de votre briefing en une description de poste accrocheuse et facile à lire.
Dois-je modifier la façon dont je mène les entretiens ?
Non, Noota n'est qu'une assistante de votre travail. Vous pouvez continuer à mener des entretiens comme vous le faites aujourd'hui. Pour améliorer la précision du rapport, vous devez personnaliser les modèles d'entretien en fonction de votre liste de questions existante.
Puis-je supprimer mes données de Noota ?
Oui, utilisez simplement la fonction de suppression de notre interface et dans les 24 heures, nous supprimerons ces données de notre base de données.
Puis-je enregistrer mes réunions par téléphone ou en personne ?
Oui, Noota intègre un enregistreur permettant de capturer le son depuis votre ordinateur, et bientôt depuis votre téléphone.
Les candidats ont-ils accès aux notes de l'IA ?
Non, vous gérez l'accessibilité des données que vous enregistrez. Si vous souhaitez le partager avec eux en tant que commentaire, c'est possible. Sinon, il ne leur sera pas accessible.
Est-ce que Noota évalue les candidats ?
Non, Noota enregistre, transcrit et résume vos entretiens. Il vous aide à prendre des décisions éclairées grâce à des informations claires sur le candidat. Mais cela ne remplace pas votre propre jugement et vos capacités d'évaluation.