Claap est un outil de réunion alimenté par l'IA qui vous permet de capturer les discussions, de générer des transcriptions et de transformer vos réunions en résumés exploitables.

Mais Claap n'est pas de loin le seul acteur dans cet espace en pleine croissance. Il existe de plus en plus de preneurs de notes IA sur le marché.

Dans cet article, nous allons apprendre ce qu'est le Claap et s'il peut vous convenir réellement..

Qu'est-ce que Claap ?

Claap n'est pas qu'un enregistreur, c'est un plateforme d'automatisation des réunions. Il promet de réduire le temps que vous consacrez au suivi, à la prise de notes manuelle et à la recherche de décisions enfouies dans de vieux enregistrements.

Il s'intègre à vos outils de réunion (tels que Zoom, Google Meet, Microsoft Teams), ainsi qu'aux enregistrements d'écran et aux téléchargements, afin d'essayer de capturer chaque type de discussion : en personne, à distance, partage d'écran.

Après la capture, il utilise l'IA pour transcrire en plusieurs langues (plus de 99 ont été déclarées) et pour générer des résumés structurés, extraire des actions, des décisions et même attribuer des responsabilités.

Caractéristiques et gamme de produits Claap

Claap regroupe un ensemble complet de fonctionnalités visant à capturer, traiter et exploiter le contenu de vos réunions. Voici les points forts que vous voudrez prendre en compte :

• Enregistrement et transcription sur toutes les plateformes

Claap peut enregistrer automatiquement les réunions, qu'elles soient en direct sur des plateformes telles que Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams, ou via le partage d'écran et les téléchargements.
Les transcriptions sont générées dans plus de 99 langues avec identification du locuteur et texte consultable.
Vous trouverez également des chapitres automatiques dans les enregistrements plus longs, ce qui vous permet de passer aux moments clés au lieu de les écouter ou de les regarder du début à la fin.

• Résumés et extraction d'éléments d'action alimentés par l'IA

Plutôt que de simplement vous donner une transcription, Claap utilise l'IA pour produire des résumés structurés : points clés, décisions, prochaines étapes, etc.
Vous pouvez choisir parmi des modèles (appels commerciaux, recherche auprès des utilisateurs, mise à jour de l'équipe) ou les personnaliser selon vos besoins.
Cela signifie que vous passez moins de temps à rédiger manuellement les procès-verbaux des réunions et plus de temps à les mettre en œuvre.

• Fonctionnalités de collaboration et d'édition

Après la réunion, le travail n'est pas terminé : Claap vous aide à suivre, annoter et gérer vos résultats.
Vous pouvez commenter les transcriptions, identifier les membres de l'équipe, participer à des sondages ou à des réponses vidéo, et utiliser des intégrations (comme Notion, Slack) pour intégrer le contenu des réunions à vos systèmes existants.
Le partage et la modification deviennent beaucoup plus faciles lorsque tout le monde peut réagir à un clip ou à une transcription plutôt que de revoir l'intégralité d'une réunion.

• Vidéo/bibliothèque consultable + base de connaissances

Au-delà de la récapitulation des réunions, Claap propose un référentiel centralisé pour les réunions enregistrées de votre équipe. Vous pouvez organiser les vidéos en chaînes, en sujets ou en dossiers.
Cela devient un atout à long terme : vous pouvez effectuer des recherches sur les réunions passées, obtenir des devis, suivre les décisions ou réutiliser le contenu pour la formation ou l'intégration.

• Analyses des réunions et tableaux de bord analytiques

Pour les équipes qui souhaitent faire plus que simplement enregistrer, Claap propose des fonctionnalités basées sur l'analyse : ratios de temps de conversation, mesures d'engagement, détection de tendances et informations sur le coaching.
Cela est particulièrement utile si vous dirigez une équipe et que vous souhaitez avoir une visibilité sur ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas) lors de vos réunions ou de vos appels.

Tarification Claap

Voici une ventilation des prix, de ce que vous obtenez et de la manière de déterminer si cela vous convient.

• Le Licence de base (gratuite) permet aux contributeurs une capacité limitée : limitation du nombre de vidéos/téléchargements, accès à des fonctionnalités de base telles que les transcriptions en 99 langues, la synchronisation du calendrier, les fonctionnalités de synthèse de base de l'IA.
• Le Licence Pro est conçu pour les chefs d'équipe ou les équipes en pleine croissance : enregistrements illimités, résumés IA plus avancés, intégrations et durée d'enregistrement et quota d'enregistrement plus longs. Selon les annonces, environ 24 USD par utilisateur/mois ou 30 USD en cas de facturation mensuelle.
• Le Licence commerciale est destiné aux équipes des ventes/des recettes : enregistrements illimités, temps, coaching IA, intégrations CRM, contrôles avancés de partage/d'administration. Prix autour 48 à 60 USD par utilisateur/mois en fonction de la facturation.
• Le Niveau Enterprise est destiné aux grandes organisations ayant des besoins personnalisés (SSO, SCIM, support dédié, sécurité accrue). La tarification est personnalisée et vous devez contacter le service commercial.

Avis sur Claap

il est utile d'écouter ce que disent les utilisateurs et les critiques actuels.

✅ Ce que les utilisateurs aiment

• De nombreux utilisateurs disent que l'interface utilisateur est propre, intuitif et rapide à adopter, ce qui facilite l'intégration dans leur flux de travail existant
• La possibilité d'éviter la prise de notes manuelle et de laisser la plateforme transcrire et résumer les sujets suscite des éloges répétés :
• Les évaluateurs apprécient également la valeur de collaboration asynchrone, c'est-à-dire que les membres de l'équipe peuvent partager des mises à jour vidéo, les réviser de manière asynchrone, les commenter et passer à autre chose, au lieu de devoir toujours se rencontrer en temps réel. »
• Certaines équipes mentionnent que la prise en charge par le Claap de plusieurs langues, de l'enregistrement d'écran, des vidéothèques et des transcriptions consultables leur confère un actif réutilisable, et pas seulement des comptes rendus de réunion ponctuels.

⚠️ Ce que les utilisateurs soulèvent comme préoccupations

• Un thème récurrent : expérience mobile et temps de traitement vidéo peut être plus faible.
• Certains plans incluent limites de stockage ou de téléchargement sur les niveaux inférieurs, ce qui peut restreindre l'utilisation pour les équipes qui téléchargent fréquemment des vidéos ou qui organisent des réunions à volume élevé.
• Dans les environnements hautement réglementés ou à très grande échelle, certains utilisateurs suggèrent qu'il est nécessaire de vérifier la conformité avancée, la conservation des données ou les contrôles administratifs, car Claap évolue toujours dans ces domaines.

🔍 Ce que cela signifie pour votre flux de travail pour les réunions et les notes

• Si vous participez à de nombreuses réunions ou participez à de nombreuses réunions, et si votre objectif est de passer moins de temps à rédiger par la suite, les fonctionnalités d'automatisation et de synthèse proposées par Claap pourraient apporter une réelle valeur ajoutée. La possibilité de partager une « vidéo cliquable + une transcription + un résumé » plutôt que d'envoyer des enregistrements bruts pourrait réduire les frictions et améliorer la clarté.
• Si la charge de travail de vos réunions est modérée mais que vous appréciez la réutilisation du contenu, la bibliothèque consultable et la prise en charge des transcriptions multilingues vous offrent bien plus que de simples « meilleures minutes » : vous créez un référentiel de référence répertoriant ce qui a été dit, quand et par qui.
• Si vos réunions sont très fréquentes, très importantes ou très réglementées, vous souhaiterez évaluer dans quelle mesure le volume de vos réunions et vos besoins en matière de conformité s'alignent avec les limites de niveau inférieur de Claap (stockage, temps de téléchargement, fonctionnalités d'administration avancées). Les utilisateurs signalent avoir besoin d'une mise à niveau pour exploiter tout le potentiel.
• Si votre équipe utilise de nombreux appareils mobiles ou utilise de nombreux scénarios en présentiel ou hors ligne, vérifiez les performances mobiles et de téléchargement de vidéos/multimédia de Claap pour votre environnement particulier. Certains utilisateurs y ont signalé un traitement plus lent ou une moindre précision.
• Si votre flux de travail est profondément intégré au CRM, aux hubs de connaissances ou aux outils de gestion des tâches, puis vérifiez que les intégrations de Claap dans votre plan sont suffisantes pour vous (certaines fonctionnalités peuvent être des modules complémentaires).

Alternative à Claap: Noota

Noota est une alternative à la prise de notes IA plus complète que Claap :

• Concentrez-vous sur la transcription et les modèles: Alors que Claap propose une bibliothèque complète de vidéos/réunions et des fonctionnalités de collaboration, Noota s'intéresse à la transcription précise, à la synthèse structurée des réunions et à l'intégration des flux de travail (par exemple, les suivis push, les tâches). Cela en fait un choix judicieux si votre objectif est « capture → résumé → action ».
• Évolutivité et flux de travail en équipe: Si vous travaillez avec une équipe plus importante ou si vous avez besoin d'intégrations approfondies avec des systèmes CRM/base de connaissances, vous devriez vérifier si le niveau de Noota que vous choisissez prend en charge ces fonctionnalités. De même pour Claap, si votre objectif est de capturer des réunions et en créant une vidéothèque consultable entre les équipes, Claap a de la force dans ce domaine.
• Coût et simplicité: Comme Noota privilégie les logiciels, vous pouvez éviter les coûts matériels ou la gestion supplémentaire des appareils. Si vous êtes un professionnel en solo ou si vous utilisez une équipe légère qui organise principalement des réunions à distance, la simplicité pourrait s'avérer payante. D'un autre côté, si vous avez des salles de réunion en présentiel, plusieurs haut-parleurs, des installations physiques, l'ensemble de fonctionnalités plus large de Claap peut être bénéfique.

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