Los 8 mejores chatbots de contratación

Hoy en día, los chatbots ayudan a automatizar las constantes idas y venidas entre los candidatos y los reclutadores.

Pero no todos los chatbots de contratación hacen el mismo trabajo.

En esta guía, descubrirás 8 de los mejores chatbots de contratación

¿Qué es un chatbot de contratación?

Un chatbot de contratación es un asistente impulsado por inteligencia artificial que interactúa con los candidatos a través del chat o de las llamadas de selección.
Puede implementarlo en su sitio de empleo, páginas de trabajo o canales de mensajería como SMS o WhatsApp.

También gestiona tareas de contratación repetitivas para que tú y tu equipo puedan centrarse en conversaciones humanas reales.

La mayoría de los chatbots de contratación pueden:

• Responda a las preguntas más comunes de los candidatos sobre las funciones, los rangos salariales, la ubicación y los próximos pasos
• Recopile datos básicos de la aplicación sin necesidad de formularios largos
• Haga preguntas de preselección para calificar o descalificar a los candidatos
• Programe entrevistas automáticamente según la disponibilidad

1) Humanly: chatbot de reclutamiento con IA para la selección y la programación

Humanamente se destaca como una buena opción si se trata de muchos solicitantes y plazos ajustados. Está diseñado para involucre a todos los candidatos, mantenga las conversaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y agilice la selección y la programación sin perder ese toque humano. ‍

Características clave que le interesan

• Participación conversacional de los candidatos: La IA de Humanly chatea con los candidatos automáticamente (a través de su sitio web de empleo, SMS, correo electrónico o incluso por voz), respondiendo a las preguntas y recopilando información tan pronto como alguien muestra interés.
• Preselección automatizada: En lugar de revisar manualmente las solicitudes o los currículums, la IA hace preguntas de selección y señala a los mejores talentos para que solo dediques tiempo a los candidatos con los que vale la pena hablar.
• Programación de entrevistas sin idas y venidas: Los candidatos pueden reservar los espacios para entrevistas ellos mismos según sus reglas de disponibilidad. Eso significa menos correos electrónicos, más entrevistas ocupadas y menos ausencias.
• Integración de ATS y flujos de trabajo unificados: No tiene que reemplazar sus sistemas actuales: Humanly trabaja con sistemas de seguimiento de candidatos y calendarios para que los datos fluyan sin problemas entre las herramientas.

Ten cuidado antes de comprometerte
Debido a que está diseñado como una plataforma de inteligencia artificial avanzada en lugar de un chatbot independiente, la implementación puede llevar tiempo — y querrá planificar algunas configuraciones por adelantado para alinear las reglas de selección con sus funciones. También es más potente que un bot básico, lo que significa que los equipos más pequeños deben evaluar si necesitan el paquete completo antes de invertir.

2) Noota: chatbot de reclutamiento y agente de preselección vocal

Noota es mejor cuando quieres estandarizar las conversaciones de selección y extraer información real de las entrevistas.
En lugar de confiar únicamente en la calificación basada en el chat, puede utilizar un Agente de preselección vocal con IA para hablar directamente con los candidatos.

Características clave que le interesan

• Agente de llamadas de preselección vocal con IA
  Noota puede llamar a los candidatos automáticamente y llevar a cabo conversaciones estructuradas de preselección por voz.
  Hace preguntas predefinidas, graba las respuestas y captura las señales clave antes de invertir tiempo en entrevistas en vivo.
• Conversaciones de selección estructuradas
  Todos los candidatos reciben las mismas preguntas, en el mismo orden.
  Esto significa una selección más justa y una comparación más fácil entre los candidatos.
• Transcripción automática y resúmenes
  Todas las llamadas de selección y las entrevistas se transcriben y resumen automáticamente.
  No tomas notas, no te pierdes detalles y no confías en la memoria.
• Pide entrevistas a Noota
  Después de las entrevistas, puedes consultar tus conversaciones de contratación directamente.
  Pregunte cosas como: «¿Qué preocupaciones surgieron acerca de este candidato?» o «¿Qué candidatos mencionaron la experiencia de liderazgo?»
• Decisiones de contratación basadas en evidencia
  En lugar de impresiones subjetivas, confías en respuestas textuales, resúmenes e ideas extraídas.
  Esto hace que los comentarios sean más fáciles de compartir y que las decisiones sean más fáciles de justificar.

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3) Paradox: asistente de reclutamiento de IA conversacional

La paradoja brilla cuando se trata de contratación de alto volumen o a nivel empresarial. Está diseñado para gestionar cientos o miles de conversaciones con los candidatos sin añadir estrés a las agendas de los reclutadores.

Características clave que le interesan

• Participación de los candidatos las 24 horas del día Olivia está siempre disponible, respondiendo a las preguntas de los candidatos y guiándolos a lo largo del proceso por chat, mensaje de texto o SMS, incluso fuera del horario de oficina.
• Detección automatizada: En lugar de pasar horas leyendo currículums o correos electrónicos, los candidatos responden a las preguntas de calificación de manera conversacional y se filtran según sus requisitos.
• Programación de entrevistas y recordatorios: La IA se sincroniza con sus calendarios y permite a los candidatos elegir los espacios para las entrevistas por sí mismos, y luego gestionar las confirmaciones, la reprogramación y los recordatorios.
• Integraciones perfectas: Paradox se conecta a sus herramientas de ATS y RRHH existentes para que la información vuelva a su flujo de trabajo actual sin actualizaciones manuales.

Ten cuidado antes de comprometerte

La paradoja es poderosa, pero con el poder viene la complejidad. Como se trata de una plataforma de IA totalmente conversacional y no de un simple chatbot, es posible que se necesite más puesta en marcha y configuración por adelantado para alinearse con su lógica de selección y las reglas de entrevista. También suele ser más adecuado para equipos más grandes: los equipos de contratación más pequeños deben sopesar si necesitan el conjunto completo de funciones o una herramienta más sencilla.

4) Phenom: chatbot de inteligencia artificial y asistente de contratación para sitios de empleo

Phenom funciona mejor cuando quieres convierta a los visitantes del sitio de empleo en candidatos calificados sin tomarlos de la mano manualmente. En lugar de hacer que los candidatos rellenen formularios largos o esperen respuestas, el chatbot los involucra de inmediato con búsquedas de trabajo personalizadas, preguntas de selección y programación de entrevistas.

Características clave que le interesan

• Participación conversacional de los candidatos: El chatbot de Phenom habla con los solicitantes de empleo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, guiándolos a través de la búsqueda de empleo, respondiendo a las preguntas frecuentes y recopilando datos clave de contratación sin la participación del reclutador.
• Detección inteligente sobre la marcha: Los candidatos responden a las preguntas de calificación en una conversación natural, lo que le ayuda filtra y crea un grupo de talentos enfocado antes de cualquier revisión humana.
• Programación de entrevistas dentro del chat: Una vez que un candidato está precalificado, puede elige los horarios de las entrevistas en función de tu disponibilidad real, eliminando un sinfín de correos electrónicos de ida y vuelta.
• Recomendaciones de trabajo y flujo de solicitudes: En lugar de listas de trabajo genéricas, el chatbot recomienda funciones relevantes basado en las habilidades, la experiencia y las preferencias, lo que impulsa la conversión de visitante a solicitante.
• Preguntas frecuentes y automatización del soporte: Routine candidate questions — about benefits, process steps, or eligibility — are handled automatically, which reduces repetitive recruiter tasks.

Watch-outs before you commit

Because Phenom is part of a broader talent experience platform, setup can be more involved than with plug-and-play chatbots. You’ll want to align chatbot prompts with your job categories and screening logic before launch. The broader platform’s features are powerful, but that also means more configuration time upfront.

5) iCIMS Digital Assistant – AI recruitment chatbot built into your ATS

ICSMs embeds directly in your applicant tracking system (ATS). Instead of sending job seekers to another platform, the assistant engages candidates on your career site or messaging channels while keeping all interactions and data inside iCIMS.

Key features you care about

• Instant candidate self-service: It answers FAQs about your roles and application process, so your team doesn’t repeat the same replies over and over.
• Qualification screening: Candidates can respond to bot-driven questions that help determine whether they meet basic criteria before your team looks at their application.
• Interview booking made easy: The assistant lets candidates schedule interviews — including video — around your availability without you manually coordinating times.
• Multichannel reach: You place the assistant on your career page and let candidates interact via SMS, web chat, WhatsApp, or Facebook Messenger.
• Global candidate support: It supports multiple languages, which helps you engage a broader talent pool.

Watch-outs before you commit

Because it’s built into a broader platform rather than sold as a standalone chatbot, setup is tied to your ATS configuration. You’ll need to align screening questions and scheduling rules with your existing job templates. Unlike some newer AI-first chatbots, the core assistant’s conversational depth is tied to your scripts and setup — it may not generate free-form responses unless enhanced with generative AI features.

6) HireVue Hiring Assistant – recruitment chatbot with screening and scheduling

HireVue Hiring Assistant works well if you want to automate early interactions — from the moment a candidate lands on your career page to when they book their first interview. It’s especially useful when you need to handle 24/7 engagement, reduce scheduling delays, and make sure applicants feel heard quickly without waiting for a recruiter response.

Key features you care about

• Automated candidate engagement: The assistant handles chat conversations across your website, SMS, and messaging apps around the clock. This means candidates get fast answers and guidance without your team needing to reply manually.
• Front-end screening: Instead of reading every resume or email yourself, HireVue can greet candidates, direct them to the right jobs, and run screening dialogues that gather essential info upfront.
• Interview scheduling automation: Candidates can self-schedule interviews based on the rules and availability you set, eliminating the tedious email back-and-forth that slows down your process.
• Multichannel reach: Conversations aren’t limited to your career site — they can happen over SMS, web chat, and WhatsApp, expanding how and where candidates interact with your hiring process.
• Seamless workflow integration: Conversations and screening data flow into your existing systems, reducing the need for manual updates or double entry.

Watch-outs before you commit

Because HireVue’s assistant sits within a full hiring platform, setup can take time — especially if you’re connecting it to scheduling rules and screening criteria. It’s also part of a broader suite that includes video interviews and assessments, so you’ll want to evaluate whether you need the full range or just the conversational capabilities.

7) XOR – AI-powered recruiting chatbot with screening and scheduling

XOR works well if your team needs end-to-end automation across early recruiting steps, from initial candidate contact to interview booking. It’s particularly suited for high-volume hiring environments — whether you’re recruiting hourly workers, blue-collar roles, or large applicant pipelines — and want to reduce repetitive tasks without sacrificing responsiveness.

Key features you care about

• 24/7 candidate engagement: The AI chatbots interact with applicants all day, every day — via your career site, SMS, WhatsApp, and messaging channels — giving candidates quick answers and a better experience without a recruiter online.
• Automated screening with scoring: Instead of manually reviewing applications, XOR’s chatbot asks pre-defined screening questions, scores responses, and helps you focus only on qualified candidates.
• Seamless interview scheduling: Once candidates are pre-qualified, they can book interviews directly on your calendar based on your availability — reducing back-and-forth emails and no-shows.
• Multi-channel reach: Candidates can engage via chat on your site or messaging apps, so you meet them where they already are — increasing response rates.
• ATS and tool integrations: It works with over 35 recruiting and ATS platforms, so data flows directly into your existing systems without manual entry.

Watch-outs before you commit

Because XOR offers a full recruiting automation platform rather than a simple plug-and-play bot, setup takes a bit of planning. You’ll want to define screening criteria, set up your scheduling preferences, and align the conversational flows with your roles before the chatbot goes live. That upfront effort pays off in smoother automation later — but it’s worth acknowledging.

8) Sense – Conversational AI recruiting chatbot with screening and scheduling

Sense delivers a fully conversational AI assistant that engages candidates, screens for fit, and even helps coordinate interviews — all without constant manual effort from your team.

Key features you care about

• 24/7 candidate engagement: Hire even while your team sleeps. Sense’s AI engages applicants around the clock, answers their questions, and keeps the conversation going without manual replies.
• Automated screening: Let the chatbot collect qualification data and pre-screen candidates based on your custom questions, so your recruiters focus only on serious contenders.
• Interview scheduling built in: Once a candidate is qualified, they can book interviews immediately, reducing the endless back-and-forth that stalls hiring.
• Text messaging and multi-channel reach: Meet candidates where they are — on web chat, SMS, WhatsApp, and more — increasing response rates and keeping conversations fluid.
• ATS integration: All chatbot conversations and candidate details sync back to your applicant tracking system, so nothing gets lost and your team stays organized.

Watch-outs before you commit

Sense packs a lot of functionality, so setup takes thoughtful planning. You’ll want to define your criterios de selección, flujos de conversación y reglas de programación antes de salir en vivo. Como forma parte de una plataforma de captación de talento más amplia, implica un poco más de configuración que con las herramientas de chatbot independientes.

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