Revisión y alternativa de Carv AI

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La IA de Carv se ha vuelto popular entre los reclutadores para gestionar los datos de las llamadas.

Pero, ¿es Carv AI realmente la herramienta adecuada para su flujo de trabajo o existen mejores alternativas que se adapten a su forma de trabajar?

Repasaremos las características y los precios de Carv AI, lo que los usuarios dicen realmente al respecto.

Características y precios de Carv AI

Carv AI es una plataforma basada en inteligencia artificial creada originalmente para equipos de contratación, centrada en gestionar las llamadas de admisión y entrevista asumiendo las tareas administrativas rutinarias.

Esta es una lista de las características más destacadas y cómo puedes aplicarlas en un contexto de contenido/consultoría:

  • Transcripción y toma de notas en directo: en lugar de escribir manualmente, aumenta la concentración y la calidad de la conversación.
  • Extracción de elementos de acción y generación de resúmenes: útil para crear correos electrónicos de seguimiento, resúmenes de proyectos o esquemas de contenido entregables.
  • Generación automatizada de contenido (en el caso de uso original de contratación: descripciones de puestos, perfiles de candidatos): en su mundo, podría reutilizar esto para resúmenes de contenido, resúmenes de reuniones o entregas para clientes.
  • Transcripción multilingüe: Carv admite la transcripción en muchos idiomas, lo cual es importante si trabajas en mercados multilingües.
  • Historial compartido de reuniones/bibliotecas: mantenga un repositorio central de convocatorias y resúmenes anteriores como referencia, acceso en equipo o generación de activos de contenido.
  • automatización del flujo de trabajo: unirse automáticamente a las reuniones, activar tareas e integrarse con otras herramientas (según el plan) para que el seguimiento sea más fluido y menos manual.

Desglose de precios

Así es como están estructurados los precios de Carv (según los últimos datos publicados):

  • Plan gratuito: 0 €/0 $ por usuario al mes. Esto permite que un número reducido de llamadas o reuniones (de 5 a 10 reuniones recientes, según una fuente) puedan probar la herramienta.
  • Plan de contratación pro/pagado: ~60 € por usuario/mes (facturado mensualmente) o el equivalente de ~60 $ por usuario/mes, con mejores funciones.
  • Plan empresarial: Precios personalizados para equipos grandes, implementación avanzada de IA, integraciones personalizadas.

Reseña de usuario de Carv AI

Lo que realmente cuenta es su rendimiento en los flujos de trabajo de la vida real.

✅ Puntos fuertes clave reportados por los usuarios

  • Varios revisores aprecian la capacidad de Carv para capturar y resumir llamadas y conversaciones complejas. Desde el punto de vista de la contratación (el público principal de Carv), afirman que se ahorra tiempo al convertir las convocatorias o entrevistas en productos estructurados. Según un resumen: «hasta un 30% de tiempo de recuperación diario» automatizando las tareas administrativas.
  • Los usuarios valoran el soporte multilingüe y la amplia cobertura de la herramienta (según se informa, está disponible en 99 idiomas), lo que resulta útil si se opera a nivel mundial.
  • Los comentarios positivos a menudo provienen de personas que usar el flujo de llamada a la entrega: convocatorias → elementos de acción → resumen → próximos pasos. Citan la claridad que aporta. Por ejemplo, en una revisión se observó que el sistema proporciona «un diagnóstico integral... pero no un plan de tratamiento».
  • Algunos usuarios dicen que la interfaz y los comentarios en tiempo real (en su otro dominio) son sólidos. Por ejemplo, una reseña de Carv en un dominio de producto diferente (entrenamiento de esquí) decía: «increíblemente detallado, identifica los puntos fuertes y débiles, con comentarios de audio en tiempo real» (para esquiar).
  • El «plan gratuito» o la capacidad de prueba se consideran una ventaja para probar el flujo de trabajo antes de comprometerse. Según la información del proveedor, puedes «probar Carv gratis».

⚠️ Puntos débiles y críticas comunes

  • Si bien se elogia la automatización, varios usuarios afirman que el resultado es demasiado genérico o aún necesita un refinamiento humano significativo. Por ejemplo: «tratar de encontrarle sentido a todo esto puede resultar abrumador».
  • Algunos usuarios señalaron problemas de integración o problemas de configuración, especialmente cuando su flujo de trabajo va más allá de la contratación de personal para el contenido/consultoría. Los datos están ahí, pero adaptarlos requiere esfuerzo. Un hilo de Reddit sobre Carv (en su área de esquí) describió la experiencia diciendo que «los datos son simplemente inexactos y el entrenamiento no es bueno ni práctico», a pesar de ser un profesional.
  • La transparencia de los precios y la relación calidad-precio aumentan. Una reseña dijo que es posible que el costo no justifique la herramienta a menos que la esté utilizando en gran medida. Por ejemplo: «Si solo eres un esquiador ocasional o la usas a la ligera, no obtendrás muchos beneficios».
  • Algunos usuarios dicen que la solución es más adecuada para determinadas tareas/contextos (por ejemplo, llamadas de gran volumen, flujos de trabajo estructurados) que para casos de uso ad hoc o variados. Por ejemplo: «Es lo mejor para esquiadores de nivel intermedio... Si acabas de empezar, Carv no es para ti». (Una vez más, en el ámbito del esquí, pero relevante para la interpretación).

La mejor alternativa de Carv AI: Noota

Noota es una plataforma de inteligencia de llamadas y reuniones diseñada para grabar, transcribir, resumir y generar elementos de seguimiento para reuniones en línea y presenciales.

Características principales:

  • Reuniones ilimitadas en muchos planes, transcripción en más de 50 idiomas, distinción de ponentes.
  • Resúmenes automatizados, extracción de elementos de acción, generación de correos electrónicos de seguimiento e integraciones con herramientas de CRM y productividad.
  • Entornos de múltiples espacios de trabajo o equipos, exportaciones y análisis.

Precios:

  • Plan gratuito: 0$ por usuario al mes, reuniones ilimitadas, 300 minutos de transcripción al mes.
  • Plan Pro: 19$ por usuario al mes (según los datos actuales) con más minutos y más asientos.
  • Plan de negocios: ~ 39$ por usuario al mes y más con uso ilimitado y plantillas personalizadas.

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FAQ

¿Cómo ayuda Noota a los equipos de contratación a ahorrar tiempo?
Automatiza las transcripciones de las entrevistas, genera informes estructurados de los candidatos y actualiza los registros del ATS, lo que elimina las horas de trabajo manual
¿Puede Noota analizar las habilidades y habilidades sociales de los candidatos?
¡Sí! Extrae y organiza las respuestas de los candidatos, proporcionando información sobre las calificaciones, el estilo de comunicación y los niveles de confianza.
¿Cómo apoya Noota a los equipos de ventas?
Registra las llamadas de ventas, rastrea las principales objeciones, identifica las señales de compra y se integra con los CRM para un seguimiento automatizado.
¿Puede Noota ayudar en la gestión de proyectos y la toma de decisiones?
Sí, captura las discusiones de las reuniones, destaca las conclusiones clave y garantiza la alineación al hacer que las reuniones anteriores se puedan buscar fácilmente.
¿Qué plataformas admite Noota para la grabación y la transcripción?
Funciona con Google Meet, Zoom, Teams, Webex e incluso con reuniones presenciales, y ofrece una transcripción de alta precisión en más de 50 idiomas.
¿Se integra Noota con CRM, ATS y herramientas de productividad?
¡Sí! Se conecta con Salesforce, HubSpot, BullHorn, Notion, Slack y muchos más, lo que garantiza una transferencia de datos fluida.
¿Puede Noota generar correos electrónicos e informes de seguimiento automáticamente?
Sí, redacta correos electrónicos en función del contenido de la reunión y crea informes estructurados para que nunca te pierdas un elemento de acción.
¿Cómo garantiza Noota la seguridad y el cumplimiento?
Todos los datos se cifran, se almacenan en los centros de datos de la UE y cumplen con los estrictos estándares de cumplimiento, incluidos el RGPD, SOC2 e ISO 27001.
¿Qué es el resumen personalizado y para qué sirve?
El resumen personalizado es una plantilla que le permite estructurar las actas de la reunión. ¡Puedes crear tantos resúmenes personalizados como quieras!
¿Puedo transcribir un archivo de audio o vídeo que ya he grabado?
Sí, puede transcribir un documento que ya se ha grabado. Simplemente súbelo a la interfaz de Noota.
¿Cómo funciona la grabación, con o sin un bot?
Puedes grabar de dos maneras: usando la extensión Noota o conectando tu calendario.

En el primer caso, puedes activar directamente la grabación en cuanto te unas a una videoconferencia.

En el segundo caso, puedes añadir un bot a tu videoconferencia, que grabará todo.
¿Puedo transcribir y traducir a otro idioma?
Hay más de 80 idiomas y dialectos disponibles para la transcripción.

Noota también te permite traducir tus archivos a más de 30 idiomas.
¿Es segura la integración de datos en mi ATS?
Sí, los datos de su entrevista se transmiten de forma segura a su ATS.
¿Cómo funciona la inteligencia conversacional?
La inteligencia conversacional se basa en el análisis de la PNL de las palabras y la entonación utilizadas por cada participante para identificar las emociones y las percepciones conductuales.
¿Por qué es importante realizar entrevistas estructuradas?
Numerosos estudios han demostrado la precisión, eficiencia y objetividad de las entrevistas estructuradas. Al hacer las mismas preguntas a cada candidato de la misma manera, se agiliza el proceso de entrevista y se reduce la influencia del sesgo cognitivo.
¿Por qué debo generar un informe de entrevista?
Un informe de entrevista ayuda a agrupar información estandarizada sobre sus candidatos, compartirla con todas las partes interesadas y objetivar su evaluación. Los datos claros y estructurados le permiten tomar decisiones de contratación más informadas.
¿Cómo se generan los anuncios de empleo?
Nuestro generador de anuncios de empleo aprovecha los últimos LLM para convertir los datos de su reunión o resumen en una descripción de trabajo llamativa y fácil de leer.
¿Tengo que cambiar la forma en que realizo las entrevistas?
No, Noota es solo una asistente para tu trabajo. Puede continuar realizando entrevistas como lo hace hoy. Para mejorar la precisión del informe, debe personalizar las plantillas de entrevistas en función de su lista de preguntas actual.
¿Puedo eliminar mis datos de Noota?
Sí, solo tiene que utilizar la función de eliminación de nuestra interfaz y, en un plazo de 24 horas, habremos eliminado estos datos de nuestra base de datos.
¿Puedo grabar mis reuniones por teléfono o en persona?
Sí, Noota incluye una grabadora integrada para capturar el sonido del ordenador y, pronto, del teléfono.
¿Los candidatos tienen acceso a las notas de la IA?
No, tú administras la accesibilidad de los datos que registras. Si quieres compartirlo con ellos a modo de comentario, puedes hacerlo. De lo contrario, no podrán acceder a ella.
¿Noota evalúa a los candidatos?
No, Noota graba, transcribe y resume sus entrevistas. Le ayuda a tomar decisiones informadas con información clara sobre el candidato. Sin embargo, no sustituye sus propias habilidades de juicio y evaluación.