Preguntas de entrevistas ilegales: una guía para el cumplimiento

Las entrevistas pueden ser un campo minado legal si no tienes cuidado.

¿Está seguro de que todas las preguntas de su entrevista cumplen con la ley?

Esta guía comparte con usted las normas sobre las entrevistas y ejemplos de preguntas ilegales que se deben evitar.

¿Cuáles son las normas en torno a las entrevistas?

Sorprendentemente, las normas en torno a las entrevistas de trabajo son bastante similares en todo el mundo:

En los Estados Unidos, las normas sobre entrevistas se rigen por la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC). La EEOC hace cumplir las leyes que prohíben la discriminación por motivos de raza, color, religión, sexo, nacionalidad, edad, discapacidad o información genética. Debe evitar hacer preguntas sobre la edad, el estado civil o las prácticas religiosas de un candidato, ya que pueden considerarse discriminatorias y tener consecuencias legales. En su lugar, céntrate en las preguntas que se relacionen directamente con la capacidad del candidato para desempeñar el puesto.

En la Unión Europea, el Directiva sobre igualdad en el empleo prohíbe la discriminación por motivos de edad, discapacidad, orientación sexual y religión o creencias. Cada país miembro de la UE tiene su organismo de aplicación, pero la regla principal es la misma: ceñirse a las preguntas que sean relevantes para el trabajo. Evita preguntar sobre temas personales, como los planes familiares futuros o el lugar en el que nació el candidato, ya que no guardan relación con su capacidad para desempeñar el cargo.

Otros países, como Canadá y Australia, tienen leyes similares para prevenir la discriminación durante las entrevistas. En Canadá, la Ley de Derechos Humanos prohíbe las preguntas que podrían usarse para discriminar por motivos de género, etnia o estado familiar. En Australia, la Ley de Trabajo Justo garantiza un trato justo en el empleo. Debe conocer estas regulaciones para evitar entrar en territorio ilegal.

Ejemplos de preguntas de entrevista ilegales

Para garantizar que sus entrevistas cumplan con las normas legales, debe evitar ciertas preguntas que podrían considerarse discriminatorias. A continuación, analizaremos diferentes temas y te daremos ejemplos concretos de lo que debes evitar y por qué.

1. Edad

Preguntar sobre la edad de un candidato puede provocar discriminación por edad, lo cual es ilegal según muchas leyes laborales. Evita hacer preguntas como las siguientes:

• «¿Cuántos años tienes?»
• «¿En qué año se graduó de la escuela secundaria o la universidad?»
• «¿Cuánto tiempo piensa trabajar antes de jubilarse?»

2. Estado civil y familiar

Las preguntas sobre el estado civil o los planes familiares también están prohibidas porque pueden provocar discriminación por motivos de género o responsabilidades familiares. Evita hacer preguntas como las siguientes:

• «¿Estás casado?»
• «¿Tiene hijos o planea tener hijos?»
• «¿Quién cuidará de tus hijos mientras trabajas?»

3. Origen nacional

Las preguntas sobre la nacionalidad o el idioma materno de un candidato pueden provocar discriminación por motivos de origen nacional. No preguntes:

• «¿Dónde naciste?»
• «¿Es el inglés tu lengua materna?»
• «¿De qué país son tus padres?»

4. Religión

La religión es un tema muy personal, y las preguntas sobre las creencias religiosas pueden conducir a prácticas discriminatorias. Evita preguntar:

• «¿Cuál es tu religión?»
• «¿Observas alguna festividad religiosa?»
• «¿Su religión le impedirá trabajar los fines de semana o los días festivos?»

Un mejor enfoque es preguntar directamente sobre la disponibilidad sin hacer referencia a la religión, por ejemplo: «¿Puedes trabajar en el horario requerido, incluidos los fines de semana si es necesario?»

5. Discapacidad

No debe preguntar sobre la salud o las discapacidades de un candidato, ya que esto puede provocar discriminación. Evita hacer preguntas como las siguientes:

• «¿Tiene alguna discapacidad?»
• «¿Alguna vez presentó una reclamación de compensación laboral?»
• «¿Tiene algún problema de salud que pueda afectar su trabajo?»

En su lugar, concéntrese en si el candidato puede desempeñar las funciones esenciales del puesto. Podrías preguntar: «¿Eres capaz de realizar las tareas esenciales de este trabajo, con o sin ajustes razonables?»

6. Género y orientación sexual

Las preguntas sobre identidad de género u orientación sexual están totalmente prohibidas. Evita preguntar:

• «¿Cuál es tu género?»
• «¿Te identificas como LGBTQ?»
• «¿Tienes pareja?»

7. Situación financiera

Preguntar sobre la situación financiera de un candidato también puede ser discriminatorio. Evita hacer preguntas como las siguientes:

• «¿Es propietario o alquila su casa?»
• «¿Alguna vez se declaró en quiebra?»
• «¿Tiene alguna deuda pendiente?»

Preguntas de entrevista automatizadas: Noota

Garantizar que sus entrevistas cumplan con las normas y sean consistentes puede ser un desafío, especialmente cuando se trata de hacer malabares con varios candidatos. Aquí es donde Noota, un asistente de entrevistas con tecnología de inteligencia artificial, puede marcar una diferencia significativa:

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