Interviews kunnen een juridisch mijnenveld zijn als je niet voorzichtig bent.

Bent u ervan overtuigd dat al uw interviewvragen voldoen aan de wet?

Deze gids deelt met u de regels rond interviews en voorbeelden van illegale vragen die u moet vermijden.

Wat zijn de regels voor interviews?

De regels voor sollicitatiegesprekken zijn verrassend genoeg vrij gelijkaardig over de hele wereld:

In de Verenigde Staten worden de interviewregels beheerst door de Commissie voor gelijke kansen op werk (DOC). Het EEOC handhaaft wetten die discriminatie op basis van ras, huidskleur, religie, geslacht, nationale afkomst, leeftijd, handicap of genetische informatie verbieden. U moet vermijden vragen te stellen over de leeftijd, burgerlijke staat of religieuze praktijken van een kandidaat, aangezien deze als discriminerend kunnen worden beschouwd en juridische gevolgen kunnen hebben. Richt u in plaats daarvan op vragen die rechtstreeks verband houden met het vermogen van de kandidaat om de functie uit te voeren.

In de Europese Unie is de Richtlijn inzake gelijke kansen op het werk verbiedt discriminatie op basis van leeftijd, handicap, seksuele geaardheid en religie of overtuiging. Elke EU-lidstaat heeft zijn handhavingsinstantie, maar de hoofdregel is dezelfde: blijf bij vragen die relevant zijn voor de functie. Vraag niet naar persoonlijke onderwerpen zoals toekomstige gezinsplannen of waar de kandidaat is geboren, aangezien deze niets te maken hebben met hun vermogen om de rol te vervullen.

Andere landen, zoals Canada en Australië, hebben soortgelijke wetten om discriminatie tijdens interviews te voorkomen. In Canada verbiedt de Mensenrechtenwet vragen die kunnen worden gebruikt om te discrimineren op basis van geslacht, etniciteit of gezinsstatus. In Australië zorgt de Fair Work Act voor een eerlijke behandeling op het werk. U moet op de hoogte zijn van deze voorschriften om te voorkomen dat u illegaal terrein betreedt.

Voorbeelden van illegale interviewvragen

Om ervoor te zorgen dat uw interviews voldoen aan de wettelijke normen, moet u bepaalde vragen vermijden die als discriminerend kunnen worden beschouwd. Hier bespreken we verschillende onderwerpen en geven we u concrete voorbeelden van wat u moet vermijden en waarom.

1. Leeftijd

Vragen naar de leeftijd van een kandidaat kan leiden tot leeftijdsdiscriminatie, wat volgens veel arbeidswetten illegaal is. Vermijd vragen zoals:

• „Hoe oud ben jij?”
• „In welk jaar ben je afgestudeerd aan de middelbare school of universiteit?”
• „Hoe lang bent u van plan te werken voordat u met pensioen gaat?”

2. Burgerlijke en familiale staat

Vragen over burgerlijke staat of gezinsplannen zijn ook verboden omdat ze kunnen leiden tot discriminatie op basis van geslacht of gezinsverantwoordelijkheden. Vermijd vragen zoals:

• „Ben je getrouwd?”
• „Heb je kinderen of ben je van plan kinderen te krijgen?”
• „Wie zorgt er voor je kinderen terwijl je werkt?”

3. Nationale afkomst

Vragen over de nationaliteit of moedertaal van een kandidaat kunnen leiden tot discriminatie op basis van nationale afkomst. Vraag niet:

• „Waar ben je geboren?”
• „Is Engels je moedertaal?”
• „Uit welk land komen je ouders?”

4. Religie

Religie is een zeer persoonlijk onderwerp, en vragen over religieuze overtuigingen kunnen leiden tot discriminerende praktijken. Vraag niet:

• „Wat is jouw religie?”
• „Houdt u zich aan religieuze feestdagen?”
• „Zal je geloof je ervan weerhouden om in het weekend of op feestdagen te werken?”

Een betere aanpak is om rechtstreeks naar de beschikbaarheid te vragen zonder naar religie te verwijzen, zoals: „Kun je volgens het vereiste schema werken, ook in het weekend indien nodig?”

5. Handicap

Je moet niet vragen stellen over de gezondheid of handicaps van een kandidaat, omdat dit tot discriminatie kan leiden. Vermijd vragen zoals:

• „Heb je een handicap?”
• „Heb je ooit een schadeclaim voor werknemers ingediend?”
• „Heeft u gezondheidsproblemen die van invloed kunnen zijn op uw werk?”

Richt u in plaats daarvan op de vraag of de kandidaat de essentiële functies van de functie kan uitvoeren. Je zou kunnen vragen: „Ben je in staat om de essentiële taken van deze functie uit te voeren, met of zonder redelijke aanpassingen?”

6. Geslacht en seksuele geaardheid

Vragen over genderidentiteit of seksuele geaardheid zijn volledig verboden. Vraag niet:

• „Wat is je geslacht?”
• „Identificeer je jezelf als LGBTQ?”
• „Heb je een partner?”

7. Financiële situatie

Vragen naar de financiële situatie van een kandidaat kan ook discriminerend zijn. Vermijd vragen zoals:

• „Bezit of huurt u uw huis?”
• „Heb je ooit failliet verklaard?”
• „Heb je een openstaande schuld?”

Geautomatiseerde interviewvragen: Noota

Het kan een uitdaging zijn om ervoor te zorgen dat uw sollicitatiegesprekken conform en consistent verlopen, vooral als u met meerdere kandidaten moet jongleren. Dit is waar Noota, een door AI aangedreven interviewassistent, een aanzienlijk verschil kan maken:

• ‍Stroomlijn uw sollicitatievragen : tijdens een interview raak je gemakkelijk verstrikt in het gesprek en vergeet je enkele belangrijke vragen te stellen. Noota helpt je dit te voorkomen door herinneringen te geven aan de essentiële vragen die je moet beantwoorden. Deze functie helpt u georganiseerd te blijven en zorgt ervoor dat u zich kunt concentreren op onderwerpen die relevant zijn voor uw werk, zodat uw sollicitatiegesprekken consistent en conform blijven.‍
• Antwoorden automatisch opnemen en transcriberen : aantekeningen maken terwijl je probeert in contact te komen met een kandidaat kan afleidend zijn en tot gemiste informatie leiden. Met Noota hoef je je geen zorgen te maken over het krabbelen van notities. Het platform registreert en transcribeert automatisch alles in realtime, zodat u uw volledige aandacht aan het gesprek kunt besteden. Op deze manier kunt u ervoor zorgen dat u elk detail nauwkeurig vastlegt en dat u een dossier hebt om naar terug te verwijzen bij de evaluatie van de kandidaat.‍
• Gestructureerde samenvattingen genereren : als het interview voorbij is, kan het tijdrovend zijn om pagina's met notities te doorzoeken of de opname opnieuw te beluisteren. Noota lost dit probleem op door gestructureerde samenvattingen te genereren waarin de belangrijkste punten uit het gesprek worden belicht. Je krijgt een beknopt overzicht van de sterke punten, verbeterpunten en andere belangrijke details van elke kandidaat, allemaal op één plek.‍
• Zorg voor een objectieve evaluatie met aanpasbare sjablonen : het objectief beoordelen van kandidaten is cruciaal voor een eerlijk wervingsproces. Met Noota kun je aanpasbare sjablonen gebruiken, zoals de STAR-techniek (Situation, Task, Action, Result), om kandidaten tijdens alle interviews consistent te evalueren. Dit helpt u om op elke kandidaat dezelfde criteria toe te passen, wat zorgt voor een eerlijker en objectiever evaluatieproces.

Wil je aan de regels blijven voldoen, tijd besparen en je concentreren op het selecteren van de beste kandidaat voor de functie? Probeer Noota gratis uit.