Con la guerra por el talento en su apogeo y las expectativas de los candidatos en su punto más alto, ser reclutador nunca ha sido tan complejo.

Una de las claves del éxito reside en el uso de herramientas impulsadas por la inteligencia artificial para optimizar el proceso de contratación.

Últimamente están surgiendo numerosas herramientas para analizar sus currículos en segundos, identificar a los mejores talentos y predecir el éxito de un candidato dentro de su empresa.

En este artículo, repasaremos directamente las mejores aplicaciones de la IA en tu jornada laboral, con ejemplos de herramientas incluidas.

8 aplicaciones de IA en la contratación con herramientas de muestra

Como reclutador, buscas constantemente herramientas para optimizar tus procesos de contratación. Bueno, los avances actuales en inteligencia artificial brindan soluciones concretas para la mayoría de los desafíos diarios. Estas son las 8 aplicaciones de IA más prometedoras:

1. Abastecimiento inteligente de candidatos

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¿Quiere identificar y contratar talentos prometedores de forma más rápida y precisa?

La búsqueda inteligente de candidatos ahora es posible gracias a la inteligencia artificial (IA).

¿Cómo funciona?

La IA analiza los datos de las plataformas de empleo y las redes sociales para identificar a los candidatos que mejor se ajustan a los criterios específicos de un puesto.

Esto incluye no solo clasificar los currículums, sino también identificar a los candidatos pasivos que no estén buscando trabajo activamente, pero que podrían ser la opción perfecta para su empresa.

Estas herramientas le permiten ponerse en contacto con estos candidatos directamente con un alcance personalizado. Le ayudan a alcanzar y obtener un grupo mucho más amplio de talentos.

Ejemplos de herramientas

Software como Turing y Manatal u otros utilice algoritmos de aprendizaje profundo no solo para encontrar a los mejores candidatos para un puesto determinado, sino también para ofrecer una experiencia personalizada a los candidatos. Esto aumenta la participación y, a su vez, las tasas de respuesta, lo que hace que el proceso de contratación sea una experiencia más agradable para los candidatos.‍

2. Ordene currículums y solicitudes

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Clasificar una larga lista de currículums y solicitudes siempre ha sido una tarea abrumadora como reclutador. La IA hace que este proceso sea más eficiente y preciso.

¿Cómo funciona?

Muchos programas proporcionan formas de facilitar esta tarea.

Uno de los métodos más comunes es Reanudar puntuación, donde el software asigna puntuaciones a los candidatos en función de los criterios establecidos por el reclutador, como los años de experiencia o los idiomas hablados. Esto permite una clasificación inicial rápida y eficiente de las solicitudes. Otra herramienta, Clasificación, clasifica los currículos según la presencia de palabras clave específicas, destacando aquellos que contienen la mayor cantidad de términos buscados por el reclutador.

El Coincidencia utiliza inteligencia artificial para hacer coincidir los currículums con las ofertas de trabajo, seleccionando las solicitudes que mejor cumplen con los requisitos del trabajo. Este método garantiza que solo se consideren los candidatos más compatibles. Por último, Análisis analiza semánticamente los currículos para extraer información clave, lo que facilita aún más el filtrado de los candidatos según criterios específicos.

Ejemplos de herramientas

Software como Viable y Personalización del equipo integre estos métodos de IA para ofrecer una experiencia de contratación enriquecida, conectando a los reclutadores con una amplia base de datos de candidatos y destacando a los candidatos más prometedores.

Workable, por ejemplo, conecta a los reclutadores con más de 400 millones de perfiles e integra funciones de inteligencia artificial para mejorar la búsqueda de candidatos.

Teamtailor, por su parte, utiliza su robot de inteligencia artificial para identificar y marcar a los candidatos más prometedores tan pronto como se recibe su solicitud, utilizando un algoritmo de aprendizaje automático para distinguir las solicitudes más prometedoras.

3. Mejorar las bases de datos de candidatos

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Con la multiplicación de las fuentes de datos, limpiar y refinar la base de datos se ha vuelto crucial para los reclutadores. Los sistemas de gestión de candidatos (ATS) integran la inteligencia artificial para facilitar este procesamiento.

¿Cómo funciona?

La IA proporciona funciones avanzadas para ATS, como el análisis predictivo y el procesamiento del lenguaje natural, para ayudar a adaptar las solicitudes a las vacantes. Este proceso utiliza datos de candidatos reales y modelos predictivos para determinar la afinidad entre un candidato y un puesto.

También les permite enriquecer su base de datos y convertirla en un proceso viable. Esto incluye el enriquecimiento automático de los perfiles de los candidatos de las redes sociales profesionales, el análisis semántico para una mejor comprensión de los currículos y los sistemas de alerta para la actualización periódica de los datos. Estas soluciones le ayudan a mantener una base de datos limpia, actualizada y eficiente, a fin de optimizar sus procesos de contratación.

Sin embargo, este proceso puede incluir el riesgo de crear perfiles «clonados», que contribuyen poco a fomentar la diversidad. Esto significa mantener un equilibrio entre el uso de la tecnología y la importancia de la interacción humana en el proceso de contratación, para garantizar resultados óptimos.

Ejemplos de herramientas

Herramientas como megáfono, Recluta de Zoho, y Reclutador de LinkedIn son conocidos por ofrecer funciones que ayudan a gestionar y optimizar los datos de los candidatos, incluida la limpieza de bases de datos. Estas plataformas suelen eliminar los duplicados, actualizar la información de los candidatos y organizar los datos para que el proceso de contratación sea más eficiente.

4. Verificación automática de referencias

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¿Quieres poder identificar mentiras en los currículos y comprobar rápidamente las referencias de los candidatos? Esta tarea ahora es mucho más fácil con la IA.

¿Cómo funciona?

La IA en las verificaciones de antecedentes y referencias: Un estudio de la Society for Human Resource Management revela que el 78% de los candidatos embellecen sus currículos. La IA puede verificar la autenticidad de los diplomas, la experiencia laboral e incluso los antecedentes penales en algunos países, ofreciendo una mayor confidencialidad y seleccionando los perfiles más adecuados.

Automatización de la verificación de referencias: La verificación de referencias, que a menudo se lleva a cabo hacia el final de la contratación, puede llevar mucho tiempo. Las herramientas basadas en inteligencia artificial automatizan este proceso y recopilan toda la información relevante en una sola plataforma.

Tenga cuidado de cumplir con el marco legal: Es esencial cumplir con la legislación vigente, en particular obteniendo el consentimiento previo del candidato para proceder a las verificaciones de referencias utilizando estas herramientas. Esto garantiza la protección del candidato y la eficiencia del empleador.

Ejemplos de herramientas

Herramientas como Checker and Joint utilice la IA para recopilar información automáticamente de varias bases de datos (redes sociales en particular) y compruebe la veracidad de la información proporcionada por sus candidatos.

5. Mantener a los candidatos informados con un chatbot

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Los candidatos de hoy quieren saber en tiempo real cómo va el proceso de contratación. También quieren poder chatear fácilmente con los reclutadores para cualquier pregunta o comentario. ¿Cuál es el problema? No siempre estás disponible para ellos. Los chatbots basados en inteligencia artificial proporcionan a sus candidatos un canal de comunicación que funciona las 24 horas.

¿Cómo funciona?

Los chatbots basados en inteligencia artificial pueden proporcionar respuestas instantáneas a las preguntas de los candidatos, en cualquier momento del día o de la noche. Puede programar los chatbots para que envíen actualizaciones automáticas a los candidatos sobre el estado de su solicitud. También puedes personalizarlos para ofrecer interacciones basadas en las respuestas e intereses de los candidatos, lo que reduce la ansiedad y mejora la participación.

Por último, estas herramientas también pueden hacer preguntas preliminares para precalificar a los candidatos incluso antes de que hablen con un reclutador, lo que ahorra un tiempo valioso.

Ejemplos de herramientas

Estos son algunos ejemplos de software que pueden ayudarte a integrar los chatbots en tu proceso de contratación:

1. Sistemas Mya : Mya es un chatbot de contratación que automatiza la interacción con los candidatos, responde a sus preguntas y los guía durante el proceso de solicitud.
2. Olivia de Paradox: Olivia ayuda a automatizar varias etapas del proceso de contratación, incluida la comunicación con los candidatos y la programación de entrevistas.
3. XOR: XOR utiliza la IA para automatizar la comunicación con los candidatos, ofreciendo interacciones personalizadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
4. Ari de Brazen: Ari es un chatbot diseñado para facilitar los eventos virtuales de contratación, lo que ayuda a atraer a los candidatos y responder a sus preguntas en tiempo real.
5. Wade y Wendy: Se trata de asistentes de contratación de IA que ayudan a atraer a los candidatos y a optimizar el proceso de contratación de los reclutadores.

6. Transcriba y procese los datos de la entrevista

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¿Quieres conservar todos los detalles de tus entrevistas y compartir fácilmente estos datos sobre tus candidatos? Una serie de nuevas herramientas le permiten grabar, transcribir y analizar las conversaciones con sus candidatos.

Ejemplos de herramientas

• Noota: Noota graba tus entrevistas, los transcribe y genera un informe estructurado. Esto permite a los reclutadores evaluar y comparar fácilmente a los candidatos basándose en datos concretos de las entrevistas. Además, Noota ayuda a compartir fácilmente los datos de los candidatos entre los miembros del equipo de contratación, garantizando que todos estén al día. Este enfoque garantiza una mejor organización de los datos recopilados y una toma de decisiones más informada.
• Chat GPT: Más allá de la simple transcripción, ChatGPT de OpenAI puede generar respuestas automatizadas y ayudar con las ofertas de trabajo o los guiones de las entrevistas. Se puede acceder a esta herramienta de IA generativa de forma gratuita, con opciones premium de uso avanzado de hasta 25 dólares al mes para la colaboración en equipo.
• Contrata a Vue: Esta plataforma combina videoconferencias para entrevistas y una herramienta de IA conversacional, lo que optimiza la programación de las entrevistas y la evaluación de los candidatos.

7. Evaluación automática de los candidatos

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La evaluación automática de los candidatos gracias a la IA, que sigue siendo un tema delicado en la contratación, es una práctica que va en aumento entre los reclutadores.

¿Cómo funciona?

1. Clasificación automatizada de CV: La IA puede ordenar automáticamente los currículos en función de criterios predefinidos, como las habilidades, la experiencia y las cualificaciones, mediante técnicas de procesamiento del lenguaje natural (PNL). Esta automatización permite que las aplicaciones se clasifiquen por orden de relevancia de forma rápida y eficiente.
2. Análisis de habilidades y experiencia avanzadas: La IA ayuda a evaluar las habilidades y la experiencia de los candidatos mediante herramientas de análisis avanzadas y pruebas adaptativas. Estas herramientas proporcionan datos objetivos sobre las habilidades de los candidatos, lo que ayuda a los reclutadores a tomar decisiones informadas.
3. Entrevistas virtuales: Los reclutadores pueden realizar entrevistas virtuales utilizando asistentes virtuales o chatbots impulsados por inteligencia artificial. Estas tecnologías pueden interactuar con los candidatos, grabar y transcribir las entrevistas para facilitar el análisis, agilizar el proceso y reducir los sesgos.
4. Análisis del comportamiento: La IA es capaz de analizar el comportamiento de los candidatos durante las entrevistas, detectando emociones y actitudes mediante técnicas de reconocimiento facial, de voz o de gestos. Este análisis proporciona información valiosa sobre la personalidad y la cultura del candidato, y ofrece una evaluación más completa.

La integración de la IA en el proceso de evaluación de los candidatos promete no solo aumentar la eficiencia y la precisión de la contratación, sino también mejorar la experiencia de los candidatos al garantizar interacciones más rápidas y personalizadas.

Sin embargo, es esencial navegar con cuidado, reconocer los desafíos éticos y garantizar un equilibrio entre la tecnología y la intervención humana para garantizar procesos de contratación justos e inclusivos.

Ejemplos de herramientas

• La mayoría de los cajeros automáticos del mercado: Greenhouse, Workable, Between,... filtra los currículos de tus candidatos y califica su idoneidad para tu puesto.
• Nota: Una herramienta que graba, transcribe y genera un informe estructurado de tus entrevistas. Le permite extraer los datos para evaluar y comparar fácilmente a los candidatos y compartir un informe estructurado con sus equipos.
• Contrata a Vue: Ofrece entrevistas en vídeo automatizadas en las que se analizan las respuestas de los candidatos para evaluar su idoneidad para el puesto. Esta herramienta también integra un asistente de contratación virtual para optimizar la programación de las entrevistas y la evaluación de los candidatos.
• Pymetría: Utiliza juegos basados en la neurociencia para evaluar los rasgos de personalidad y las habilidades cognitivas de los candidatos, proporcionando a los reclutadores datos objetivos para respaldar sus decisiones de contratación.

8. Análisis de personas

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Para optimizar la gestión interna de las habilidades y apoyar el desarrollo profesional de sus empleados, varios programas de software equipados con inteligencia artificial ofrecen soluciones innovadoras.

¿Cómo funcionan?

Estas herramientas no solo facilitan la identificación y evaluación de las habilidades, sino que también permiten planificar las acciones de formación adecuadas, promoviendo así una mejor adecuación entre las habilidades disponibles y las necesidades de la empresa.

Estas aplicaciones de software son soluciones eficaces para los reclutadores y los departamentos de recursos humanos que desean modernizar la gestión de habilidades dentro de su organización.

No solo ahorran tiempo al automatizar los procesos, sino que también proporcionan una visión más precisa y actualizada del talento disponible, lo que facilita la toma de decisiones estratégicas en términos de desarrollo profesional y planificación de la formación.

Ejemplos de herramientas

Base de habilidades es una opción gratuita para equipos pequeños (hasta 25 personas), ideal para mapear y evaluar las habilidades. Permite la administración centralizada de las habilidades y facilita la planificación de la capacitación necesaria para cubrir las brechas identificadas.

Esferas populares ofrece una solución completa para supervisar y evaluar las habilidades de los empleados. Con su matriz de habilidades, es posible hacer un seguimiento del progreso y compensar eficazmente los déficits de habilidades, alineando las habilidades con la estrategia corporativa. El software también facilita la participación activa de los empleados en la gestión de sus habilidades profesionales.

365 talentos ofrece un enfoque dinámico para la gestión del talento. Mediante el análisis semántico, captura todos los talentos de sus empleados y produce un verdadero mapa de habilidades. Este software es particularmente eficaz para actualizar automáticamente su repositorio de habilidades, adaptándose a los cambios en las habilidades y profesiones dentro de la empresa.

¿Cuáles son los beneficios de estas herramientas de IA para sus procesos de contratación?

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La integración de AI vosu ofrece una serie de beneficios, lo que hace que sus estrategias de contratación no solo sean más efectivas sino también más inclusivas y personalizadas. Por lo tanto, analicemos los beneficios que la IA puede aportar a su práctica de contratación:

Ahorro de tiempo significativo

Uno de los beneficios más inmediatos del uso de la IA en la contratación es reducir el tiempo dedicado a las tareas administrativas y repetitivas. Gracias a la clasificación automatizada de los currículos, al análisis de habilidades y a la gestión de las entrevistas iniciales mediante chatbots, puedes dedicar más tiempo a los aspectos estratégicos de la contratación, como establecer relaciones con los candidatos o desarrollar estrategias de atracción de talento.

Mejora de la calidad de contratación

Gracias al análisis predictivo y a la capacidad de la IA para evaluar objetivamente las habilidades y calificaciones de los candidatos, puede identificar a los candidatos más adecuados para un puesto específico. La IA te ayuda a ir más allá de las palabras clave de un currículum para comprender las habilidades reales de los candidatos, lo que reduce el riesgo de que las contrataciones no coincidan y mejora la adecuación cultural.

Reducir el sesgo de contratación

La objetividad que la IA aporta al proceso de selección de candidatos ayuda a minimizar los sesgos inconscientes. Al utilizar datos y criterios predefinidos para evaluar a los candidatos, la IA permite un proceso de selección más justo, promoviendo diversidad e inclusión dentro de su empresa.

Experiencia mejorada de los candidatos

El uso de chatbots para comunicarse con los candidatos ofrece una experiencia más receptiva y atractiva. Los candidatos pueden obtener respuestas a sus preguntas en tiempo real, en cualquier momento del día. Esto ayuda a fortalecer su marca de empleador al demostrar que valora el compromiso y la comunicación con los candidatos.

Análisis de datos en profundidad

La IA le permite analizar grandes cantidades de datos sobre los candidatos y las tendencias del mercado laboral, lo que le proporciona información valiosa para refinar sus estrategias de contratación. Esta capacidad analítica le ayuda a anticipar las necesidades futuras de habilidades y a adaptar sus esfuerzos de contratación en consecuencia.

¿Cuáles son los desafíos de implementar la IA en su contratación?

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A pesar de lo ventajosa que es la IA, también presenta importantes desafíos y consideraciones que ustedes, como reclutadores, deben tener en cuenta. Es crucial abordar con cuidado cuestiones éticas cuidadosamente pensadas:

Comprender y gestionar los sesgos de la IA

Un desafío importante en el uso de la IA para el reclutamiento es gestionar el sesgo. La IA opera sobre la base de los datos que se le proporcionan, y si estos datos reflejan sesgos históricos o sociales, la IA puede perpetuar o incluso amplificar estos sesgos. Esto plantea importantes preocupaciones éticas sobre la equidad y la diversidad en el proceso de contratación. Por lo tanto, es esencial garantizar que los algoritmos de IA se auditen y ajusten periódicamente para minimizar el riesgo de sesgo.

Privacidad y cumplimiento normativo

La privacidad de los candidatos es otro motivo de preocupación. Con el uso cada vez mayor de la inteligencia artificial y la tecnología de seguimiento de candidatos, es imperativo garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos, como el RGPD en Europa. Esto significa garantizar que los candidatos estén informados sobre el uso de la IA en el proceso de contratación y den su consentimiento explícito para que se procesen sus datos.

Integración humana y tecnológica

Si bien la IA puede mejorar la eficiencia de la contratación, no sustituye el juicio y la intuición humanos. Es importante lograr un equilibrio entre el uso de la tecnología y el mantenimiento de un enfoque centrado en el ser humano. Esto significa que los reclutadores deben seguir involucrados en el proceso de toma de decisiones, utilizando la IA como una herramienta para complementar su experiencia, en lugar de reemplazarla por completo.

Capacitación y desarrollo de habilidades

La adopción de la IA en la contratación también requiere la mejora de las habilidades y la formación continua de los equipos de recursos humanos. Esto incluye no solo comprender cómo funciona la IA y cómo se puede aplicar en la contratación, sino también la capacidad de interpretar la información proporcionada por las herramientas de inteligencia artificial y actuar en función de ella. Esto puede requerir una inversión significativa de tiempo y recursos para garantizar que los equipos estén bien preparados para utilizar estas nuevas tecnologías de manera eficaz.

Asistente inteligente para reclutadores basado en IA: Noota

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Noota es el asistente integral para su proceso de contratación. Graba tus conversaciones (entrevistas, reuniones,...), toma notas por ti y te permite concentrarte por completo en el elemento humano. Gracias a su capacidad de transcripción automática, tendrás un texto claro y preciso de cada conversación y reunión, sin tener que revisar más de horas de grabaciones de audio.

Pero Noota va mucho más allá de la simple transcripción. Analiza el contenido de tus entrevistas y reuniones para extraer datos significativos que te ayuden a evaluar las habilidades y cualidades de los candidatos de manera más objetiva. Este nivel de análisis proporciona una base sólida para comparar a los candidatos, lo que le permite tomar decisiones informadas.

Compartir esta información con su equipo se convierte en un juego de niños. Noota genera informes estructurados y fáciles de entender, lo que garantiza que cada miembro del equipo tenga la información que necesita para participar activamente en el proceso de toma de decisiones. Esto facilita las discusiones y garantiza que se tengan en cuenta todos los puntos de vista antes de tomar una decisión final.

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