Scheda di valutazione del colloquio: una guida con modello

Come recruiter, vuoi valutare i tuoi colloqui andando oltre l'intuizione e basandoti su dati precisi.

La scorecard del colloquio fornisce un metodo di punteggio strutturato e oggettivo.

È uno strumento che sta guadagnando terreno perché è sempre più integrato nell'ATS sul mercato.

Ecco come foglio di punteggio può aiutarti ad allineare i tuoi team con criteri di valutazione delle competenze precisi e oggettivi.

Cos'è una scheda di valutazione dell'intervista?

Un foglio di valutazione del colloquio è una tabella o una lista di controllo che ti aiuta a definire chiaramente le tue aspettative per la posizione. Dalle competenze specifiche ai criteri di selezione, ti consente di valutare i tuoi candidati con una valutazione strutturata e quantificata.

È stato reso popolare da Geoff Smart nel suo libro rivoluzionario «Chi - Il metodo A per le assunzioni». In esso, Smart rivela come attrarre i migliori talenti e mantenerli nel tuo team documentando il tuo metodo di reclutamento. Ha concepito la scorecard come un mezzo per tradurre la strategia di valutazione su carta, promuovendo un processo decisionale informato e obiettivo.

La scorecard è diventata una pietra miliare delle moderne strategie di reclutamento. Non si limita a valutare le competenze, ma aiuta i reclutatori a creare team vincenti, uniti da obiettivi comuni e da una visione condivisa.

Ora è integrato nelle interfacce dei più importanti Applicant Tracking Systems (ATS) sul mercato. Nel vostro ATS, ogni candidatura ricevuta viene valutata automaticamente in base ai criteri definiti nella vostra scorecard.

Non c'è bisogno di passare ore a esaminare ogni CV per vedere se le competenze chiave sono menzionate da qualche parte. ATS lo fa per te, evidenziando i candidati che meglio corrispondono alle tue aspettative.

I vantaggi della scheda di valutazione delle interviste

La scorecard offre ai reclutatori una serie di vantaggi chiave:

1. Reclutamento preciso. Con la scorecard, niente più vaghezze e approssimazioni. Ogni posizione da ricoprire è associata a un elenco preciso di obiettivi, competenze e risultati attesi. Ciò significa che non stai cercando solo un «buon candidato», ma «il candidato» che si adatta perfettamente al lavoro.

2. Obiettività al suo meglio. Con la scorecard, l'obiettività è al centro della scena. Ogni candidato viene valutato secondo gli stessi criteri, rigorosamente definiti a monte. Ciò elimina i pregiudizi e garantisce un processo di selezione equo. Tutti hanno una possibilità, ed è solo l'idoneità al lavoro che conta.

3. La misurabilità al centro dell'attenzione. Con la scorecard, ogni aspetto del candidato che stai valutando diventa quantificabile. Non stiamo più parlando di «buone impressioni» o «sentimenti». No, stiamo parlando di punteggi, livelli di abilità, gradi di adattamento agli obiettivi del lavoro. A colpo d'occhio, puoi confrontare i punteggi dei tuoi candidati, vedere chi eccelle in quale area, chi soddisfa meglio i requisiti di lavoro.

4. Ottimizza le tue assunzioni passate: i dati raccolti grazie alla scorecard possono essere utilizzati per analizzare le tue assunzioni passate. Ti permettono di capire che alcune competenze che consideravi cruciali non sono in realtà così decisive per il successo nel lavoro. O, al contrario, che le qualità che hai messo in fondo alla tua lista siano in realtà risorse importanti per la tua azienda. Facendo evolvere la vostra scorecard in base ai risultati ottenuti, perfezionate la vostra ricerca di talenti.

5. Esperienza migliorata per i candidati. La scorecard, strutturando il colloquio e chiarendo le aspettative, contribuisce a un'esperienza positiva del candidato. Anche chi non viene selezionato riceve un feedback preciso e se ne va con un'impressione favorevole.

6. Monitoraggio dello sviluppo dei dipendenti. La scorecard non deve limitarsi alle assunzioni. Serve anche come riferimento per monitorare lo sviluppo dei dipendenti. Hanno raggiunto i loro obiettivi? Corrisponde ancora alle competenze richieste? È un ottimo strumento per valutare le prestazioni e allineare i percorsi di carriera alle esigenze aziendali.

Quali elementi devono essere inclusi in una scheda di valutazione del colloquio?

Ora è il momento di mettere in pratica la tua scorecard di reclutamento. Ecco gli elementi principali da aggiungere:

1. Competenze richieste per il lavoro.

Primo passo: elencare con precisione le competenze richieste per la posizione da ricoprire. Stai reclutando uno sviluppatore web? Assicurati di includere competenze tecniche specifiche come la padronanza di determinati linguaggi di programmazione. Per una posizione dirigenziale, le capacità di leadership e comunicazione saranno fondamentali. Questo elenco è la tua guida per valutare ogni candidato.

2. Una scala di valutazione illustrata per ogni abilità.

Per ogni abilità elencata, utilizzerai una scala da 1 a 5 per valutare i candidati, con un'illustrazione concreta per ogni livello di valutazione. Ecco come potrebbe apparire:

• 1: Principiante. Il candidato ha conoscenze teoriche di base, ma nessuna esperienza pratica.
• 2: Intermedio. Il candidato ha un po' di esperienza, è in grado di svolgere compiti semplici con supervisione.
• 3: Confermato. In grado di svolgere compiti complessi in modo indipendente.
• 4: Avanzato. Il candidato ha una solida esperienza, può supervisionare progetti e avviare innovazioni.
• 5: Esperto. Autorità nel settore, in grado di definire strategie, formare altri e guidare progetti su larga scala.

3. Un coefficiente in ordine di priorità per ogni abilità.

Non tutte le competenze sono uguali per una determinata posizione. Alcune saranno indispensabili, altre semplicemente desiderabili. Assegna un coefficiente a ciascuna abilità per rifletterne l'importanza.

Ad esempio, per una posizione di sviluppatore front-end, la padronanza di React potrebbe avere un coefficiente di 5 (indispensabile), mentre la conoscenza di Photoshop potrebbe essere un vantaggio, ma con un coefficiente di 2.

Esempio di modello di scheda di valutazione del reclutamento

Basato sugli elementi della Parte 3, ecco un modello di scorecard semplificato che puoi utilizzare per valutare i tuoi candidati. Puoi anche scaricarlo qui.

Quale ATS integra la scorecard delle interviste in modo nativo?

I moderni Applicant Tracking Systems (ATS), come Recruitee, Digital Recruiter, Greenhouse, Intuition Software, Workable, BambooHR integrano la funzionalità delle scorecard direttamente nell'interfaccia dell'elenco dei candidati.

Come funziona?

Nell'interfaccia di elenco dei candidati di queste piattaforme, puoi creare scorecard personalizzate per ogni posto vacante. Per ogni candidato, si compila la scorecard in base alle competenze previste, utilizzando scale di valutazione e assegnando coefficienti di priorità, come discusso sopra.

Ciò consente di confrontare facilmente i candidati direttamente sul tuo ATS, sulla base di dati concreti anziché di impressioni soggettive.

Scheda di valutazione automatica delle interviste: l'assistente Noota

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Noota integra automaticamente i dati delle interviste nella tua scorecard. Trascrive le interviste, estrae riepiloghi strutturati e automaticamente invia i dati pertinenti direttamente al tuo ATS preferito.

Ogni parola pronunciata dal candidato arricchisce istantaneamente la tua scorecard. Non c'è bisogno di prendere appunti freneticamente o fare affidamento sulla memoria per valutare le competenze e le risposte dei candidati.

I vantaggi sono evidenti:

• Maggiore precisione nelle valutazioni. Grazie all'integrazione diretta dei dati dell'intervista nella scorecard, ogni risposta, ogni abilità menzionata, ogni esempio fornito dal candidato viene catturato e valutato nel contesto appropriato. Ciò significa che la valutazione si basa su dati concreti, riducendo il rischio di sviste o soggettività nella valutazione delle capacità e delle prestazioni del candidato.
• Un notevole risparmio di tempo. Non è necessario trascrivere le interviste o inserire manualmente i dati nel sistema. Tutto è automatizzato, consentendoti di concentrarti sull'analisi dei candidati e sul processo decisionale, piuttosto che sulla gestione amministrativa.
• Evoluzione continua dei criteri di selezione. Ora disponi di una grande quantità di informazioni per affinare i tuoi criteri di assunzione nel tempo. Analizzando i dati raccolti dalle interviste precedenti, potete identificare tendenze, competenze chiave emergenti o qualità particolarmente apprezzate all'interno della vostra azienda, consentendovi di modificare le vostre scorecard per renderle ancora più efficaci.

Vuoi migliorare l'accuratezza delle valutazioni dei colloqui e reclutare i candidati che meglio soddisfano le esigenze e la cultura della tua azienda? Prova Noota gratuitamente.