Cómo tomar notas en Slack: una guía completa

¿Quieres saber cómo funciona Slack Notes? Esta es tu guía.

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Ahora Slack te permite capturar las conclusiones clave justo donde tiene lugar la conversación.

Puedes anotar ideas en Canvases, dejar que la IA de Slack genere resúmenes de reuniones automáticamente e incluso conectar herramientas externas para automatizar todo por ti.

En esta guía, aprenderás a tomar notas organizadas dentro de Slack.

Cómo tomar notas en Slack

Usa lienzos

UN lona en Slack hay un espacio dedicado que se encuentra dentro de un canal o mensaje directo, donde puedes crear contenido con formato: agendas de reuniones, plantillas de listas de acciones, resúmenes de reuniones, centros de recursos.
He aquí cómo empezar:

  • Desde un canal o mensaje directo, haz clic en botón más en la esquina superior derecha (o usa la pestaña Archivos/Canvas de la barra lateral) y selecciona Lienzo.
  • Añade tu contenido: encabezados, viñetas, listas de verificación, enlaces, imágenes. Un lienzo permite un formato más rico que un mensaje de chat normal.
  • Para facilitar el acceso al lienzo, añádelo como una pestaña en el canal para que tu equipo pueda acceder a él rápidamente.
  • Usa plantillas internas: por ejemplo, crea un lienzo periódico de «Notas de la reunión» con la agenda, los asistentes, las decisiones y los próximos pasos. Según los casos de uso, los equipos utilizan lienzos para las sincronizaciones semanales y las sesiones informativas del proyecto.

Usa las notas de la IA de Huddles

Si tu reunión se lleva a cabo en directo dentro de Slack a través de una reunión, puedes usar la función integrada de Slack Notas de la reunión sobre IA función para que no tengas que garabatear todo.
He aquí un desglose de :

  • Crea una reunión en el canal o mensaje directo en el que se reúna tu equipo.
  • Haga clic en el Notas sobre IA icono en la parte inferior de la pantalla de reuniones para activar la toma de notas. Además, puedes configurar ciertos canales para que comiencen las notas con IA automáticamente para cada reunión.
  • Cuando está habilitada, la IA de Slack escucha la conversación (y los mensajes compartidos en el hilo de la reunión) y genera: una lista de asistentes, temas discutidos, elementos de acción y un resumen, todo publicado en un lienzo una vez que termina la reunión.

Mejores prácticas para Tu Nota: flujo de trabajo

  • Decide de antemano dónde deben estar tus notas: por ejemplo, crea una pestaña de lienzo con las «Notas de la reunión» en cada canal del proyecto o una en un canal dedicado a las «Reuniones de equipo».
  • Utilice una estructura coherente: en la parte superior de cada lienzo (o resumen de la reunión), indique el título de la reunión, la fecha/hora, los asistentes y la agenda. A continuación, escribe «Decisiones», «Acciones pendientes» y «Próxima reunión».
  • Etiquete a sus colegas: En el lienzo o en la nota, utilice @username para asignar un seguimiento a alguien. La visibilidad y la claridad mejoran cuando se vinculan los nombres a las tareas.
  • Vuelva a vincular a otros recursos de Slack: incruste archivos, vincule conversaciones anteriores o consulte otros canales cuando sea relevante; los canvases lo permiten.
  • Revisión y archivado: Al final de cada semana de reunión, revise los lienzos o los resúmenes agrupados, etiquételos correctamente y archive los anteriores. De este modo, tu espacio de trabajo se mantendrá limpio y en condiciones de búsqueda.

Preguntas frecuentes y solución de problemas de Slack Notes

Cuando decidas hacer de Slack tu lugar de referencia para tomar notas, querrás que el sistema sea fiable y predecible. A continuación encontrarás las preguntas más frecuentes puede que tenga que ver con las notas de Slack, seguido de los consejos de solución de problemas que ayudan a que el proceso de notas funcione sin problemas.

📋 Preguntas frecuentes

P: ¿Qué funciones tengo para las notas (lienzos, notas de reuniones con IA) y en qué plan?
R: La función «Canvas» de Slack te permite crear espacios de notas estructurados (texto, listas, imágenes) dentro de los canales o DM. Por otro lado, las «notas de reunión basadas en la IA» (resúmenes automáticos, acciones y transcripciones) están disponibles en los planes de pago que incluyen el complemento AI de Slack.
P: ¿Puedo controlar quién ve o edita estas notas/lienzos?
R: Sí, puedes gestionar los permisos de los lienzos y las listas: decide quién puede verlos o editarlos. En el caso de las notas de AI-Huddle, las personas que estén en el mismo canal o mensaje directo en el que se produjo la reunión pueden ver el lienzo.
P: ¿Las transcripciones de las reuniones cuentan como mensajes en los que se pueden buscar?
R: No del todo. Si bien las notas de IA incluyen una transcripción incrustada en el lienzo, la documentación de Slack dice que son transcripciones no lo haré aparecen siempre en los resultados de búsqueda.
P: ¿Cómo puedo activar la captura de notas con IA para cada reunión de un canal?
R: Desde los ajustes del canal (haz clic en el nombre del canal → Ajustes), puedes activar la opción «Iniciar notas de IA automáticamente para cada reunión en #channel -name».
P: ¿Qué pasa si uso el plan gratuito de Slack? ¿Puedo usar estas funciones de notas?
R: Los lienzos están disponibles (aunque se aplican algunas limitaciones) en varios planes. I Huddle Notes requiere una suscripción de pago y un complemento de IA de Slack.

🛠 Solución de problemas comunes (y qué puede hacer)

Problema #1: No encuentro la pestaña u opción Canvas en mi espacio de trabajo.

  • Asegúrate de que la versión de tu espacio de trabajo sea compatible con lienzos; comprueba si utilizas una computadora de escritorio o un navegador. La pestaña «Archivos» puede tener un aspecto diferente.
  • Si tienes un plan gratuito, comprueba cuántos lienzos o lienzos independientes puedes crear; es posible que haya límites.
    Problema #2: Confusión de permisos: ¿quién puede editar o ver los lienzos?
  • Si alguien crea un lienzo y los demás no pueden editarlo ni verlo, comprueba la configuración de «Compartir» del lienzo. Usa el menú de tres puntos → Administrar el acceso.
  • Si tu espacio de trabajo usa la opción «Uso compartido limitado» o tiene invitados externos, las reglas se vuelven más estrictas; es posible que necesites un propietario o un administrador para adaptarlas.
    Problema #3: He activado las notas de IA para una reunión, pero el resumen no aparecía o estaba incompleto.
  • Confirma que alguien de la reunión ha hecho clic manualmente en «Iniciar notas de IA» (hay un banner en la pantalla de la reunión).
  • Ten en cuenta que las reuniones con invitados externos pueden no ser aptas para recibir notas de IA.
  • Comprueba también que tu espacio de trabajo de Slack tenga habilitadas las funciones de IA en Ajustes → Administrar permisos → IA.
    Problema #4: La transcripción está ahí, pero no puedo buscar partes de ella.
  • Como se ha indicado, las transcripciones están incrustadas en lienzos, pero pueden no estar indexados para la búsqueda.
  • Solución alternativa: Una vez generado el lienzo, añada un encabezado de resumen y etiquetas de forma manual para que pueda encontrarlo mediante búsquedas de palabras clave.
    Problema #5: Mi espacio de notas se está volviendo desordenado: demasiados lienzos, nombres inconsistentes.
  • Cree una convención de nomenclatura: Fecha + Título de la reunión + Canal.
  • Archive o elimine periódicamente lienzos o notas de reunión anticuados.
  • Usa las pestañas del lienzo en los canales para mantener las cosas en un solo lugar y asegúrate de que los elementos anclados resalten la versión de referencia actual.

Notas sobre llamadas automáticas en Slack: Noota

Cuando tu equipo se reúne con frecuencia (mediante reuniones, llamadas con clientes o sesiones de intercambio de ideas), tomar notas manualmente en Slack se convierte en un fastidio. Ahí es donde Noota interviene para ayudarte automatice el proceso:

  • Automatiza la transcripción y el resumen de la conversación.
  • Publica el resumen y las acciones clave en el canal que elijas dentro de Slack.
  • Le permite elegir cómo se estructura el resumen, de modo que obtiene lo que necesidad (decisiones, próximos pasos, propietarios) en lugar de un montón de texto.

Así es como funciona

  1. En Noota, ve a «Integraciones» y selecciona Slack. Haz clic Activar.
  2. Otorga los permisos necesarios: acceso a los canales o conversaciones de Slack y posibilidad de publicar los resúmenes de las reuniones en un canal designado.
  3. Elige el canal de Slack en el que quieres que aparezcan los resúmenes de las reuniones (p. ej., #team -reuniones, #sales -llamadas). Noota te da flexibilidad a la hora de elegir qué canales se publican automáticamente.
  4. Configura la plantilla de resumen de Noota para que coincida vuestro estilo de reunión (agenda, asistentes, decisiones, próximos pasos). Configúralo una vez y olvídate de él.
  5. Tras cualquier reunión que Noota esté supervisando, verás el resumen publicado automáticamente en Slack. Después, tú y tu equipo podréis revisarlo, comentarlo o actuar.

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FAQ

¿Cómo ayuda Noota a los equipos de contratación a ahorrar tiempo?
Automatiza las transcripciones de las entrevistas, genera informes estructurados de los candidatos y actualiza los registros del ATS, lo que elimina las horas de trabajo manual
¿Puede Noota analizar las habilidades y habilidades sociales de los candidatos?
¡Sí! Extrae y organiza las respuestas de los candidatos, proporcionando información sobre las calificaciones, el estilo de comunicación y los niveles de confianza.
¿Cómo apoya Noota a los equipos de ventas?
Registra las llamadas de ventas, rastrea las principales objeciones, identifica las señales de compra y se integra con los CRM para un seguimiento automatizado.
¿Puede Noota ayudar en la gestión de proyectos y la toma de decisiones?
Sí, captura las discusiones de las reuniones, destaca las conclusiones clave y garantiza la alineación al hacer que las reuniones anteriores se puedan buscar fácilmente.
¿Qué plataformas admite Noota para la grabación y la transcripción?
Funciona con Google Meet, Zoom, Teams, Webex e incluso con reuniones presenciales, y ofrece una transcripción de alta precisión en más de 50 idiomas.
¿Se integra Noota con CRM, ATS y herramientas de productividad?
¡Sí! Se conecta con Salesforce, HubSpot, BullHorn, Notion, Slack y muchos más, lo que garantiza una transferencia de datos fluida.
¿Puede Noota generar correos electrónicos e informes de seguimiento automáticamente?
Sí, redacta correos electrónicos en función del contenido de la reunión y crea informes estructurados para que nunca te pierdas un elemento de acción.
¿Cómo garantiza Noota la seguridad y el cumplimiento?
Todos los datos se cifran, se almacenan en los centros de datos de la UE y cumplen con los estrictos estándares de cumplimiento, incluidos el RGPD, SOC2 e ISO 27001.
¿Qué es el resumen personalizado y para qué sirve?
El resumen personalizado es una plantilla que le permite estructurar las actas de la reunión. ¡Puedes crear tantos resúmenes personalizados como quieras!
¿Puedo transcribir un archivo de audio o vídeo que ya he grabado?
Sí, puede transcribir un documento que ya se ha grabado. Simplemente súbelo a la interfaz de Noota.
¿Cómo funciona la grabación, con o sin un bot?
Puedes grabar de dos maneras: usando la extensión Noota o conectando tu calendario.

En el primer caso, puedes activar directamente la grabación en cuanto te unas a una videoconferencia.

En el segundo caso, puedes añadir un bot a tu videoconferencia, que grabará todo.
¿Puedo transcribir y traducir a otro idioma?
Hay más de 80 idiomas y dialectos disponibles para la transcripción.

Noota también te permite traducir tus archivos a más de 30 idiomas.
¿Es segura la integración de datos en mi ATS?
Sí, los datos de su entrevista se transmiten de forma segura a su ATS.
¿Cómo funciona la inteligencia conversacional?
La inteligencia conversacional se basa en el análisis de la PNL de las palabras y la entonación utilizadas por cada participante para identificar las emociones y las percepciones conductuales.
¿Por qué es importante realizar entrevistas estructuradas?
Numerosos estudios han demostrado la precisión, eficiencia y objetividad de las entrevistas estructuradas. Al hacer las mismas preguntas a cada candidato de la misma manera, se agiliza el proceso de entrevista y se reduce la influencia del sesgo cognitivo.
¿Por qué debo generar un informe de entrevista?
Un informe de entrevista ayuda a agrupar información estandarizada sobre sus candidatos, compartirla con todas las partes interesadas y objetivar su evaluación. Los datos claros y estructurados le permiten tomar decisiones de contratación más informadas.
¿Cómo se generan los anuncios de empleo?
Nuestro generador de anuncios de empleo aprovecha los últimos LLM para convertir los datos de su reunión o resumen en una descripción de trabajo llamativa y fácil de leer.
¿Tengo que cambiar la forma en que realizo las entrevistas?
No, Noota es solo una asistente para tu trabajo. Puede continuar realizando entrevistas como lo hace hoy. Para mejorar la precisión del informe, debe personalizar las plantillas de entrevistas en función de su lista de preguntas actual.
¿Puedo eliminar mis datos de Noota?
Sí, solo tiene que utilizar la función de eliminación de nuestra interfaz y, en un plazo de 24 horas, habremos eliminado estos datos de nuestra base de datos.
¿Puedo grabar mis reuniones por teléfono o en persona?
Sí, Noota incluye una grabadora integrada para capturar el sonido del ordenador y, pronto, del teléfono.
¿Los candidatos tienen acceso a las notas de la IA?
No, tú administras la accesibilidad de los datos que registras. Si quieres compartirlo con ellos a modo de comentario, puedes hacerlo. De lo contrario, no podrán acceder a ella.
¿Noota evalúa a los candidatos?
No, Noota graba, transcribe y resume sus entrevistas. Le ayuda a tomar decisiones informadas con información clara sobre el candidato. Sin embargo, no sustituye sus propias habilidades de juicio y evaluación.