Shadowing en Entretien : Tout ce que vous devez savoir

Vous voulez vous assurer que votre équipe mène des entretiens justes et précis ?

Le shadowing en entretien est peut-être la bonne façon de procéder.

Nous allons détailler ici les différents types d'entretiens parallèles, leurs avantages et les précautions nécessaires.

Qu'est-ce le shadowing en entretien ?

Le shadowing est une manière pour un observateur externe d'être présent dans un entretien pour apprendre à mener un entretien ou donner son feedback sur le candidat. Ces techniques d'entretien font de plus en plus partie du processus d'entretien des grandes entreprises, telles que Google ou Amazon.

Il peut fonctionner de plusieurs manières :

• ‍Observation passive : Dans ce type, l'intervieweur fictif observe silencieusement l'entretien. Ils se concentrent sur la manière dont l'intervieweur mène la séance, les questions posées et les réponses du candidat. Cette méthode est idéale pour former de nouveaux enquêteurs, car elle fournit un exemple clair sans la pression de la participation.‍
• Participation active : Ici, l'intervieweur fictif joue un rôle plus concret. Ils peuvent poser des questions, dialoguer avec le candidat ou diriger certaines parties de l'entretien. Cela leur permet d'appliquer directement ce qu'ils ont appris et d'obtenir un feedback immédiat.‍
• Sessions de feedback : Après l'entretien, l'intervieweur fictif fournit des commentaires. Cela peut inclure l'efficacité des questions, la manière dont l'intervieweur a agi et la structure globale. Les sessions de feedback peuvent fournir des informations exploitables pour améliorer les entretiens futurs.‍
• Observation d'égal à égal : Dans ce type, les collègues du même niveau observent les entretiens des uns et des autres. Cela favorise l'amélioration continue et l'apprentissage au sein de votre équipe. Les pairs peuvent partager les meilleures pratiques et émettre des critiques constructives, ce qui permet d'adopter une approche d'entretien plus cohérente.‍
• Suivi de la gestion : Ici, les responsables ou les superviseurs observent les entretiens menés par leurs subordonnés. Cette technique garantit que le processus est conforme aux normes de votre entreprise et permet aux responsables d'encadrer leur équipe.

Quels sont les avantages duLe shadowing en entretien ?

Bien que cela puisse sembler au micromanagement d'un recruteur sur un autre, le shadowing en entretien présente de nombreux avantages en termes de précision et d'objectivité du recrutement :

Une formation des intervieweurs facilitée : le shadowing en entretien est un outil puissant pour développer les compétences de votre équipe en matière d'entretien. Les nouveaux recruteurs peuvent observer des professionnels chevronnés, apprendre les meilleures pratiques et des techniques de questionnement efficaces. Cela peut réduire le besoin de programmes de formation externes coûteux.

Uniformité des entretiens : L'utilisation de shadowing en entretien permet de garantir l'uniformité et l'objectivité de vos entretiens. Lorsque tous les intervieweurs suivent une approche similaire, cela réduit la variabilité du processus d'évaluation des candidats. Et des études montrent que cet entretien structuré est la technique de recrutement la plus fiable et la plus objective.

Évaluation plus objective des candidats : Avec une perspective supplémentaire, le shadowing en entretien améliore l'évaluation des candidats. L'intervieweur fictif peut remarquer des choses que l'intervieweur principal pourrait ne pas avoir remarqué. Cette double perspective vous permet de ne pas négliger les aspects critiques des réponses et du comportement d'un candidat et de minimiser les biais personnels.

Plus de confiance en soi : Pour les nouveaux intervieweurs, l'observation peut considérablement renforcer la confiance en soi. Regarder des intervieweurs expérimentés gérer différentes situations et les réponses des candidats les prépare à des scénarios similaires. Ils apprennent à rester calmes, à poser les bonnes questions et à gérer les réponses inattendues, ce qui leur permet de mener des entretiens en toute indépendance avec confiance.‍

Quelles sont les précautions à prendre lors du shadowing en entretien ?

Lorsqu'il s'agit de conversations cruciales, comme un entretien, vous devez toujours garder à l'esprit des préoccupations en matière de confidentialité et d'équité. C'est particulièrement le cas pour le shadowing en entretien :

Consentement et transparence

‍Obtenez toujours le consentement du candidat et de l'intervieweur avant de faire appel à un intervieweur fictif. Expliquez le but de l'entretien parallèle et la manière dont il sera mené aux candidats, afin qu'ils sachent ce qu'ils vivent.

Haute confidentialité

‍Vous devez à tout prix protéger les informations relatives aux candidats. Vous devriez notamment discuter des informations qui peuvent et ne peuvent pas être partagées en dehors du processus d'entretien. Cela permet de renforcer la confiance de vos candidats et de préserver la réputation de votre entreprise.

Perturbation minimale

‍La présence d'un intervieweur fictif ne doit pas perturber le processus d'entretien. Choisissez un moyen d'observation non intrusif pour l'intervieweur fictif, par exemple en vous asseyant tranquillement en arrière-plan. Si l'intervieweur fictif doit participer, planifiez-le soigneusement pour ne pas interrompre le déroulement de l'entretien.

Respectez le confort des candidats

Faites attention au niveau de confort du candidat. Si un candidat semble mal à l'aise avec la présence de l'intervieweur fictif, pensez à ajuster votre approche. Le confort des candidats est crucial pour un processus d'entretien juste et efficace.

Noota : Le shadowing en entretien en toute simplicité

Vous souhaitez simplifier la logistique du shadowing en entretien? Noota vous permet de suivre facilement tous les entretiens de votre équipe :

• ‍Enregistrement de l'interview : Noota vous permet d'enregistrer et de transcrire des sessions d'entretien complètes. Grâce aux sessions enregistrées et transcrites, les intervieweurs fictifs peuvent revoir l'entretien à leur convenance‍
• Minutes structurés : Noota peut résumer l'entretien en mettant en évidence les questions-réponses des conversations, les points clés et les idées. Cette fonctionnalité vous permet de comprendre rapidement les principaux éléments de l'entretien sans devoir passer par la totalité de la session. ‍
• Partage et commentaires faciles : Avec Noota, vous pouvez facilement partager des minutes structurées de questions-réponses, des extraits de transcription ou des clips vidéo avec des intervieweurs fictifs.

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