KI und Rekrutierung: Nutzen Sie sie oder verzichten Sie darauf? Meinung von Experten

Künstliche Intelligenz ist allgegenwärtig, und Personalvermittler hören überall, dass sie mitmachen müssen... Auf die Gefahr hin, zu verschwinden.

Woher weißt du zwischen der Angst vor dem Unbekannten und dem Druck, „alles zu künstlich zu machen“, ob du es wirklich brauchst? Kannst du 2025 immer noch ohne KI rekrutieren? Ist das mehr als nur ein HR-Trend?

Entdecken Sie gemeinsam mit Hélène Ly, Ausbilderin für IT-Recruiter und Referentin zum Thema KI, eine vollständige Entschlüsselung, wie Sie sich von Unterlassungsklagen und „KI-Angst“ befreien können, konkrete Schlüssel zur Identifizierung Ihrer tatsächlichen Bedürfnisse finden und nutzlosen Hype vermeiden können.

Wenn KI Angst macht, werden sogar Personalvermittler...

Künstliche Intelligenz ist seit einigen Jahren DAS aktuelle Thema in der Personalbeschaffung und wird es in den kommenden Jahren noch mehr sein.

Es wird zwar gerne Tugenden für die Steigerung der Effizienz bei bestimmten Aufgaben zugeschrieben, aber es ermöglicht einem sogar, sich auf dem Rekrutierungsmarkt abzuheben, da die Beherrschung von KI-Tools zu einem zunehmend gefragten Kriterium wird.

Dennoch beobachtet Hélène auch heute noch Widerstände gegen künstliche Intelligenz, wenn sie ins Training eingreift.

Und aus gutem Grund geben in Frankreich 41% der Fachkräfte an, sich Sorgen um KI zu machen. Laut der Studie von 2023 ist dies eine größere Besorgnis als in den meisten der 18 anderen befragten Länder Boston Consulting Group.

Black Mirror-Effekt oder begründete Ängste? Hélène hat ihre Meinung:

„Menschen haben einfach Angst vor dem, was sie nicht wissen. Herumfummeln, testen, sich mit seinen Ängsten und Überzeugungen auseinandersetzen, ist der beste Weg, sie zu überwinden, sich selbst zu beruhigen und zu sagen, okay, ich werde morgen nicht verschwinden.“

Ihr zufolge besteht die Priorität darin, KI zu verstehen, um sie besser beurteilen zu können, und dann eine entscheidende Frage zu stellen: Brauche ich sie wirklich und für welche Art von Aufgaben?

Eine Mindestausbildung oder sogar eine Ausbildung in künstlicher Intelligenz wäre dann ein Muss.

Personalvermittler: Bereite den KI-Boden für den Anfang vor

Im Rahmen ihrer Arbeit, insbesondere mit IT-Dienstleistungsunternehmen, hat Hélène einen ganzen Prozess entwickelt, der darauf abzielt, mehrere häufig gestellte Fragen bei der Rekrutierung zu beantworten:

„Ist KI für mich unverzichtbar?“

„Was kann ich delegieren?“

„Wie kann ich es zu einem Verbündeten machen?“

Beurteilen Sie Ihre Rekrutierungssituation, bevor Sie KI integrieren

Kopfüber eintauchen? Nein.

Prüfen Sie zuerst, was Sie bereits haben? Ja!

Beginnen Sie damit, das Verständnis Ihrer Teammitglieder von künstlicher Intelligenz zu verstehen. Wie hoch ist ihr Wissensstand zu diesem Thema?

Denken Sie dann darüber nach, was Sie bereits tun, und bewerten Sie beispielsweise den Umfang oder die Zeit, die jeder Aufgabe zugewiesen ist, wie eine Aufgabenkarte. Ein wichtiger Schritt, der darin besteht, alles, einschließlich der bereits verwendeten Tools, abzubilden und schrittweise zu unterscheiden, was Sie verbessern möchten.

Diese Diagnose ist von entscheidender Bedeutung, da Sie so manchmal andere ergänzende oder geeignetere Hebel als KI identifizieren können.

„Wenn Ihr Prozess heute zu Ihnen passt oder wenn Sie tatsächlich ein ausreichend qualifiziertes Volumen an Bewerbungen haben, dann brauchen Sie vielleicht keine KI. Nur weil es möglich ist... heißt das nicht, dass Sie es tun müssen.“ Hélène

Delegieren Sie Ihre Rekrutierung an KI, okay, aber nicht auf irgendeine Weise

Es ist verlockend, für Aufgaben, die Sie selbst nicht beherrschen, in künstliche Intelligenz einzusteigen. Gut delegieren heißt jedoch, beaufsichtigen zu können.

Fragen Sie sich: „Kann ich die Ergebnisse, die mir KI bietet, validieren?“

• Wenn die Antwort ja lautet, kann KI eine hervorragende Unterstützung sein.
• Wenn die Antwort nein lautet, seien Sie vorsichtig: Wenn Sie ein Tool verwenden, dessen Relevanz der Ergebnisse Sie nicht verstehen, kann dies zu Fehlern und Kontrollverlust führen.

Ein guter Einsatz künstlicher Intelligenz bei der Rekrutierung beinhaltet auch:

• Eine schrittweise Aneignung des Tools,
• Regelmäßige Anpassungen, um die Eingabeaufforderungen zu perfektionieren und die erhaltenen Antworten zu optimieren.

So definiert Hélène KI:

„KI ist nur ein Tool, ein Co-Pilot, absolut kein zweites Gehirn, das Entscheidungen für Sie trifft. Es ist nicht dazu da, dein Denken zu ersetzen, sondern es zu unterstützen und zu beschleunigen.“

Die 3 besten Anwendungsfälle von KI in der Rekrutierung

Hélène, die jeden Monat Teams schult, insbesondere zum Einsatz von KI in der Personalbeschaffung, stellt fest, dass bestimmte Aufgaben im täglichen Leben von Personalvermittlern immer wieder als zeitaufwändige Hindernisse auftreten. Lange, sich wiederholende Aufgaben, die die Zeit zunichte machen, die für das aufgewendet wird, was den Wert des Berufs wirklich ausmacht: den menschlichen Aspekt.

So kann KI diese Aufgaben erleichtern...

1. Verfassen einer Stellenanzeige oder einer Nachricht zur Kontaktaufnahme mit Kandidaten

Vorher: Das Schreiben einer auffälligen Anzeige oder einer ansprechenden Botschaft war für Personalvermittler schon immer eine heikle Aufgabe. Zu allgemein? Die Anzeige zieht nicht an. Zu technisch? Es wird unverständlich. Stundenlanger Schreibaufwand... für oft frustrierende Antwortquoten.

Heute: Generative KI, ChatGPT unter anderem, verändert das Spiel. Es ist nicht mehr nötig, von einer leeren Seite aus zu beginnen! In wenigen Sekunden schlägt das Tool eine strukturierte Basis vor, verbessert den Stil und passt den Ton dem Ziel an.

Offensichtlich ersetzt künstliche Intelligenz nicht menschliches Fachwissen: Ein guter Personalvermittler weiß, wie man sich anpasst und einbringt...

2. Suche nach Kandidaten

Vorher: Diese Aufgabe erforderte Fachwissen in booleschen Abfragen und Stunden, die mit der Verfeinerung von Suchanfragen verbracht wurden. Jetzt macht künstliche Intelligenz die Beschaffung zu einem flüssigeren und intuitiveren Prozess.

Heute: Es entstehen Tools wie die Kollektive Arbeit Plattform und ihre KI-Suchmaschine MegaSearch, mit der Sie Freelancer in Rekordzeit finden und kontaktieren können, oder Kalent, das die Suche und den Abgleich mit seinem KI-Agenten erleichtern will.

Was ist der gemeinsame Punkt dieser beiden Tools? Mit ihnen wird das Beherrschen von Boolean überflüssig. Die KI versteht Anfragen in natürlicher Sprache und sortiert sie für Sie. Ein Fortschritt, der Personalvermittlern das Leben erleichtert... aber auch die Frage nach der Entwicklung der Sourcing-Fähigkeiten aufwirft.

3. Bericht über das Interview

Vorher: Das Schreiben eines Interviewberichts ist für die meisten Personalvermittler eine echte Qual. Es ist lang, mühsam und erfordert eine große Synthesefähigkeit.

Heute: Ein Tool wie Noota revolutioniert diesen Schritt, indem mündliche Gespräche automatisch in strukturierte Berichte umgewandelt werden. Sie müssen nicht zwischen aktivem Zuhören und Notieren jonglieren: KI erfasst die Informationen und generiert eine brauchbare Zusammenfassung.

Die Wirkung? Ein verfügbarerer und aufmerksamerer Personalvermittler, genauere und vollständigere Berichte.

Der Bonus? Eine enorme Zeitersparnis, wenn Sie sich auf den wahren Wert Ihres Berufs konzentrieren können: die Bewertung und Unterstützung von Kandidaten.

KI und Rekrutierung: Best Practices versus Fehler, die es zu vermeiden gilt

Die Einführung künstlicher Intelligenz in der Rekrutierung beschränkt sich nicht nur darauf, ChatGPT zu testen und auf sofortige Ergebnisse zu hoffen.

Hier ist eine Liste von „Tun und Tun“, die laut Hélène aufgrund ihrer praktischen Erfahrung mit Personalvermittlern zu beachten sind.

DO: Unterstützen Sie den Wandel hin zu KI

Die Integration von KI ist nicht verordnet, sie wird unterstützt. Anstatt das Tool dem gesamten Team aufzuzwingen, ist es effektiver, die „treibenden“ Personen zu identifizieren. Das heißt, die neugierigsten und motiviertesten Personalvermittler, die die positiven Auswirkungen der künstlichen Intelligenz testen, anpassen und demonstrieren werden. Wenn Sie sie zuerst ausbilden, werden sie zu Botschaftern und beruhigen Sie ihre skeptischsten Kollegen.

NICHT: Lass alle alleine und ohne Rahmen herumfummeln

Ohne klare Richtlinien riskiert jeder, mit KI in seiner Ecke zu experimentieren, mit unterschiedlichen oder sogar kontraproduktiven Anwendungen. Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Einführung besteht darin, Menschen dazu zu bringen, KI zu nutzen. Künstliche Intelligenz muss als Chance und nicht als Bedrohung gesehen werden. Dies kann die Organisation von kollaborativen Workshops beinhalten, in denen das Team seine eigenen Lösungen findet, oder die Erstellung einer Charta zur KI-Nutzung als Leitfaden für die Praxis. Eine großartige Gelegenheit, sich zu vereinen!

DO: Denken Sie an Ethik und Vertraulichkeit

KI verschärft gute... wie auch schlechte Praktiken. Wenn diese bereits gut orientiert sind, kann KI von Vorteil sein. Umgekehrt verstärkt sie Missbräuche, wenn kein ethischer Rahmen besteht.

Daher ist es wichtig, Personalvermittler in Bezug auf DSGVO-Fragen zu schulen oder sie für Vorurteile zu sensibilisieren. In der Tat kann eine schlecht genutzte KI bestehende Diskriminierung verstärken oder die personenbezogenen Daten Ihrer Kandidaten gefährden.

NICHT: Fangen Sie jedes Mal bei Null an, wenn Sie KI verwenden

Künstliche Intelligenz ist nicht Google: Man stellt ihr nicht einfach eine Frage, man leitet sie mit präzisen Anweisungen. Eine gute Aufforderung ist strukturiert und anpassungsfähig. Sie können dann doppelte Aufforderungen für wiederkehrende Anforderungen erstellen und diese Aufforderungen sogar in einer gemeinsamen Bibliothek von Personalvermittlern zentralisieren, um eine einheitliche Nutzung zu gewährleisten.

DO: Akzeptiere, dass die Aneignung von KI Zeit braucht

Viele Personalvermittler fühlen sich unter Druck gesetzt und von KI überwältigt. Der Markt entwickelt sich schnell, die Tools vervielfachen sich, und die Aufforderung, KI einzusetzen, ist manchmal besorgniserregend. Aber nein, Sie hinken nicht hinterher, wenn Sie die KI noch nicht beherrschen. Denken Sie nur daran, dass KI keine Magie ist und es Zeit braucht, sie in Ihre Praktiken zu integrieren.

Ihre Rekrutierung, mit oder ohne KI-Wirkung?

Jetzt liegt es an dir: Wird KI dein Verbündeter oder deine Last sein?

Hélène bietet als Fazit ein kleines „Zurück in die Zukunft“ an:

„Rekrutierung gab es schon vor Linkedin und sogar vor dem Internet. Künstliche Intelligenz ersetzt den Personalvermittler nicht, sie verändert nur seine Tools. Wenn wir heute immer noch ohne KI rekrutieren können, nehmen wir an, wir könnten damit sicherlich besser rekrutieren.“

Willst du noch weiter gehen? Hier finden Sie alle unsere Ressourcen zum Thema KI für Personalvermittler.