La tua ultima riunione potrebbe aver incluso più dati personali di quanto pensi.

Ecco perché scegliere un assistente AI per prendere appunti conforme al GDPR non è affatto solo un obbligo burocratico.

In questa guida, confrontiamo i migliori assistenti AI europei per prendere appunti, conformi al GDPR, per professionisti e team.

1. Noota

Noota è l'assistente AI francese per prendere appunti con le funzionalità più avanzate in termini di privacy, sicurezza e sovranità, ed è pienamente conforme al GDPR.

Conformità al GDPR

L'approccio di Noota al GDPR si basa su:

• Hosting dei dati in Europa in data center dell'UE.
• Gestione dei diritti degli utenti, incluse le richieste di accesso e cancellazione.
• Flussi di lavoro di registrazione basati sul consenso.
• Documentazione chiara sulla privacy riguardo alla raccolta, al trattamento e alla conservazione dei dati.
• Nessuna vendita o condivisione di dati personali per scopi di marketing di terze parti.

Misure di privacy e sicurezza

L'architettura di sicurezza di Noota è uno dei suoi punti di forza principali per i team europei.

La piattaforma dichiara che i dati dei clienti sono crittografati sia a riposo che durante il transito. Ciò include registrazioni, trascrizioni, email e metadati.

Le principali misure di sicurezza includono:

• Crittografia AES-256 a riposo.
• Crittografia TLS 1.2 e TLS 1.3 in transito.
• Hosting in data center europei in Francia, Belgio e Paesi Bassi.
• Infrastruttura Google Cloud con chiavi di crittografia gestite tramite Google KMS.
• Ambienti separati per sviluppo, test e produzione.
• Controllo degli accessi basato sui ruoli e MFA.
• Revisioni trimestrali dei diritti di accesso.
• Audit interni ogni 6 mesi.
• Test di penetrazione con società di sicurezza indipendenti.
• Opzione solo testo per evitare di conservare registrazioni audio o video.
• Nessun addestramento dell'IA sui dati dei tuoi clienti.

Funzionalità

Le funzionalità principali includono:

• Registrazione e trascrizione delle riunioni per Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Webex e riunioni di persona.
• Riepiloghi delle riunioni tramite IA con punti chiave, decisioni, ostacoli, domande e passaggi successivi.
• Modelli personalizzati per adattare le tue note a chiamate di vendita, colloqui, incontri con i clienti o aggiornamenti del team.
• Email di follow-up generate dall'IA per agire più rapidamente dopo la chiamata.
• Cronologia delle riunioni ricercabile per ritrovare decisioni passate, contesto dei clienti o informazioni sui candidati.
• Integrazioni CRM e ATS con strumenti come Salesforce, HubSpot, BullHorn, Notion, Slack e altri.
• Opzioni di chiamata aziendale per i team che desiderano centralizzare anche le conversazioni telefoniche.

Prezzi

Noota offre quattro livelli di prezzo principali:

• Free: 0 €/mese per utente. Include registrazione e trascrizione illimitate, 300 minuti di note AI al mese, 1 mese di archiviazione, automazione email e app mobile.
• Pro: 19 €/mese per utente. Pensato per singoli e piccoli team, con 1.000 minuti di note AI al mese, area di lavoro condivisa fino a 10 utenti, integrazioni illimitate e agenti AI.
• Business: 39 €/mese per utente. Pensato per team in crescita, con registrazione illimitata, funzioni AI illimitate, modelli personalizzati, Zapier, accesso API, analisi e posti illimitati a pagamento.
• Enterprise: prezzo personalizzato. Progettato per team più grandi che necessitano di utilizzo illimitato, integrazioni su misura, SSO, pagamento tramite fattura, supporto dedicato e opzioni di distribuzione avanzate.

2. Jamie AI

Jamie AI è un assistente per note basato su intelligenza artificiale di origine tedesca, un'ottima opzione se cerchi uno strumento conforme al GDPR che non richieda la presenza di un bot visibile durante le riunioni. Tuttavia, è leggermente meno completo di Noota.

Conformità al GDPR

Il posizionamento di Jamie in merito al GDPR si basa su:

• Hosting ed elaborazione dei dati basati nell'UE.
• Nessun bot di riunione, il che può ridurre il problema della visibilità ma non elimina la necessità di ottenere il consenso.
• Eliminazione dell'audio della riunione dopo la trascrizione.
• Nessun utilizzo dei dati dei clienti per l'addestramento dei modelli AI.
• Disponibilità dell'Accordo sul trattamento dei dati.
• Posizionamento del prodotto incentrato sulla privacy.

Misure di privacy e sicurezza

Le principali misure di sicurezza includono:

• Residenza dei dati nell'UE.
• Eliminazione dell'audio dopo l'elaborazione.
• Crittografia AES-256 a riposo.
• Crittografia TLS in transito.
• Nessun addestramento sui dati dei clienti da parte di Jamie o dei suoi fornitori di modelli.
• Controlli di amministrazione per gli utenti enterprise.
• SSO basato su SAML per una gestione avanzata delle identità.
• Posizionamento ISO 27001 per la governance della sicurezza.

Funzionalità

Le funzionalità principali includono:

• Registrazione senza bot, così nessun assistente AI si unirà alla riunione come partecipante.
• Acquisizione di riunioni online e in presenza, utile sia per conversazioni da remoto che fisiche.
• Note della riunione generate dall'AI che riassumono i punti chiave della discussione.
• Trascrizioni complete della riunione per rivedere quanto detto dopo la chiamata.
• Estrazione delle attività da svolgere per aiutarti a identificare i passaggi successivi.
• Identificazione dei relatori, così puoi capire chi ha detto cosa.
• Chiedi all'AI, che ti permette di cercare e interrogare le tue riunioni passate.
• Vocabolario personalizzato, utile se il tuo team utilizza termini tecnici, nomi o un linguaggio specifico del settore.
• Supporto per oltre 100 lingue, il che lo rende pratico per i team internazionali.
• Integrazioni con strumenti come Notion, Google Docs, OneNote, HubSpot, Salesforce, Asana e altri a seconda del piano scelto.

Prezzi

La struttura principale dei prezzi include:

• Gratuito: per testare Jamie con un numero limitato di riunioni mensili e una durata ridotta.
• Plus: per gli utenti che necessitano di più riunioni e registrazioni più lunghe.
• Pro: per utenti ad alto volume che necessitano di riunioni illimitate e limiti di durata estesi.
• Team: per spazi di lavoro collaborativi e utilizzo condiviso dal team.
• Enterprise: per le aziende più grandi che necessitano di opzioni personalizzate di sicurezza, amministrazione e distribuzione.

3. Leexi

Leexi è un assistente AI francese per prendere appunti, dotato anche di funzionalità conformi al GDPR.

Conformità al GDPR

Il posizionamento di Leexi in merito al GDPR include:

• Conformità al GDPR.
• Archiviazione dei dati in Europa.
• Diritti di accesso degli utenti.
• Diritto alla cancellazione dei dati.
• Documentazione sulla sicurezza.
• Comunicazioni chiare sulla conformità per gli utenti business.

Misure di privacy e sicurezza

Le principali misure di privacy e sicurezza includono:

• Certificazione ISO 27001 per la gestione della sicurezza delle informazioni.
• Crittografia dei dati in transito e a riposo.
• Tecnologia SSL per connessioni browser sicure.
• Archiviazione dati in Europa.
• Controllo degli accessi, affinché le persone accedano solo ai dati di cui hanno bisogno.
• Test di penetrazione annuali.
• Diritti di accesso e cancellazione basati sul GDPR.
• Regole e autorizzazioni di accesso avanzate.
• SSO nei piani Enterprise.

Funzionalità

Le funzionalità principali includono:

• Trascrizione automatica delle riunioni in oltre 100 lingue.
• Rilevamento automatico della lingua, utile per i team internazionali.
• Riassunti delle riunioni tramite IA con contesto, punti chiave e passaggi successivi.
• Rilevamento delle attività di follow-up, così il tuo team può vedere cosa deve essere fatto dopo la chiamata.
• Trascrizioni e suddivisione in capitoli, che ti aiutano a rivedere le lunghe conversazioni più velocemente.
• Chiedi a Leexi, che ti permette di porre domande sulle tue riunioni.
• Prompt personalizzati, così puoi adattare i risultati al tipo di riunione.
• Vocabolario personalizzato, utile per nomi di aziende, termini di settore e linguaggio tecnico.
• Sincronizzazione CRM, disponibile nei piani business.
• Integrazioni VoIP, utili per i team che gestiscono molte telefonate.
• App mobile, utile se il tuo lavoro non è limitato alla scrivania.

Prezzi

Il Starter Il piano parte da 12 $/utente/mese con fatturazione annuale. Include trascrizioni in oltre 100 lingue, integrazioni con Google Meet, Teams e Zoom, riepiloghi basati sull'IA, attività di follow-up, download, 6 mesi di archiviazione e fino a 5 licenze.

Il AI-Meeting piano parte da 23 $/utente/mese con fatturazione annuale. Aggiunge Ask Leexi, prompt personalizzati, vocabolario personalizzato, regole di accesso, archiviazione fino a 2 anni e integrazioni con Notion, Google Docs, Zapier e Make.

Il Business piano parte da 39 $/utente/mese con fatturazione annuale. Aggiunge integrazione CRM, VoIP, report settimanali sulle tendenze, riepiloghi personalizzati, briefing tramite IA, completamento automatico dei campi CRM e assistenza prioritaria.

Il Enterprise piano ha un prezzo personalizzato. Aggiunge analisi avanzate, avvisi automatizzati, punteggio automatico, accesso API pubblico, SSO e ulteriori controlli di livello enterprise.

4. tl;dv

tl;dv è un assistente per riunioni basato sull'IA di origine tedesca, pensato per i team che necessitano di registrazioni, trascrizioni, riepiloghi delle riunioni, aggiornamenti CRM e approfondimenti per il coaching di vendita.

È particolarmente utile se il tuo team dedica molto tempo alle chiamate con i clienti. Puoi utilizzarlo per registrare le conversazioni, catturare i momenti chiave, generare riepiloghi, creare clip e comprendere i pattern ricorrenti in più riunioni.

Per i team attenti al GDPR, tl;dv è una soluzione interessante perché unisce l'intelligenza applicata alle riunioni a una chiara posizione in materia di sicurezza europea.

Non si tratta solo di un semplice strumento di annotazione basato sull'IA, ma di una piattaforma di intelligenza per le riunioni dedicata ai team di vendita, customer success e revenue.

Funzionalità

Le funzionalità principali includono:

• Registrazione delle riunioni per Google Meet, Zoom e Microsoft Teams.
• Trascrizione automatica in diverse lingue.
• Note delle riunioni tramite IA con riepiloghi, punti chiave e azioni da intraprendere.
• Clip e momenti salienti delle riunioni per condividere i passaggi più importanti.
• Approfondimenti IA su più riunioni per identificare gli argomenti ricorrenti nelle chiamate.
• Aggiornamenti CRM per trasferire gli insight delle riunioni nei tuoi strumenti di vendita.
• Bozze di email di follow-up per i team a contatto con i clienti.
• Preparazione alle riunioni basata sullo storico delle conversazioni precedenti.
• Coaching di vendita e playbook nei piani avanzati.
• Integrazioni con oltre 5.000 strumenti, inclusi CRM, calendari, strumenti di collaborazione, gestione progetti, archiviazione e app per prendere appunti.

Conformità al GDPR

Il posizionamento di tl;dv rispetto al GDPR include:

• Conformità al GDPR per tutti gli utenti.
• Posizionamento aziendale europeo.
• Hosting in data center europei.
• Sovranità dei dati per le riunioni registrate.
• Registri interni delle attività di trattamento dei dati.
• Controllo dell'utente sui dati registrati.

Misure di privacy e sicurezza

Le principali misure di privacy e sicurezza includono:

• Conformità SOC 2.
• Conformità GDPR.
• Data center europei.
• Crittografia AES-256 per i dati archiviati.
• Crittografia SSL per le connessioni.
• Hosting AI privato su richiesta.
• Scelta della regione di hosting dell'IA, inclusi Europa o Stati Uniti.
• Disponibilità SSO.
• Ambienti separati per sviluppo, test e produzione.
• Scansione regolare delle vulnerabilità.
• Pratiche di sicurezza delle applicazioni incentrate su OWASP.
• Infrastruttura del fornitore con data center conformi a ISO 27001 e SOC.

Prezzi

• Gratuito: per registrazione di base, trascrizione e utilizzo limitato dell'IA.
• Pro: per gli utenti che necessitano di più note AI, integrazioni, cartelle condivise e ricerca globale.
• Business: per i team di vendita che richiedono coaching, playbook, mappatura dei campi CRM e approfondimenti focalizzati sui ricavi.
• Enterprise: per le organizzazioni più grandi che necessitano di sicurezza avanzata, hosting AI privato e controlli personalizzati.

5. Bliro

Bliro è un altro strumento tedesco di presa appunti AI conforme al GDPR.

Funzionalità

Le caratteristiche principali includono:

• Trascrizione in tempo reale per conversazioni online e in presenza.
• Nessun bot di registrazione, quindi Bliro non si unisce alla riunione come partecipante visibile.
• Nessuna archiviazione di file audio, il che aiuta a ridurre la quantità di dati sensibili conservati dopo la riunione.
• Note della riunione generate dall'AI che riassumono i punti chiave e le decisioni prese.
• Riassunti AI illimitati a seconda del piano scelto.
• Modelli di riepilogo AI personalizzati per adattare le note ai tuoi flussi di lavoro di vendita, assistenza o interni.
• Chiedi a Bliro, che ti permette di interrogare i contenuti delle riunioni in un secondo momento.
• Documentazione tramite input vocale, utile quando vuoi dettare aggiornamenti rapidamente.
• Integrazione con il calendario, così il contesto delle tue riunioni può essere collegato ai tuoi impegni.
• Gruppi e collaborazione, utile per i flussi di lavoro di team.
• App per Windows, Mac e iOS.

Conformità al GDPR

Il suo approccio al GDPR si basa su un concetto fondamentale: evitare di archiviare le registrazioni quando non sono necessarie.

Questo può rendere Bliro interessante per le aziende che desiderano note generate dall'IA ma temono di conservare file audio completi. In molte organizzazioni, le registrazioni creano più resistenze interne rispetto alle trascrizioni o alle note strutturate.

Bliro afferma inoltre che la sua tecnologia può supportare un utilizzo conforme al GDPR basato sul legittimo interesse in alcuni casi.

Tuttavia, non dovresti considerarlo come una scorciatoia universale.

Misure di privacy e sicurezza

Le principali misure di privacy e sicurezza includono:

• Elaborazione su server europei.
• Nessuna registrazione audio archiviata.
• Nessun bot di registrazione durante la riunione.
• Trascrizione conforme al GDPR.
• Certificazione ISO 27001.
• Audit regolari.
• Controlli per la collaborazione in team.
• Progettazione del prodotto incentrata sulla privacy.

Prezzi

Bliro offre piani flessibili per i team.

Il suo Standard il piano include trascrizioni illimitate conformi al GDPR in oltre 50 lingue, supporto per conversazioni online e in presenza, riepiloghi AI illimitati, modelli di riepilogo AI, Ask Bliro, documentazione tramite input vocale, app per Windows, Mac e iOS, integrazione con il calendario e funzionalità di collaborazione.

Bliro offre anche piani per Team commerciali, con flussi di lavoro e integrazioni più orientati alle vendite.

Per le organizzazioni più grandi, Bliro offre Enterprise opzioni con requisiti più avanzati di implementazione, sicurezza e gestione del team.