Votre dernière réunion contenait peut-être plus de données personnelles que vous ne le pensez.

C'est pourquoi choisir un assistant de prise de notes IA conforme au RGPD n'est pas qu'une simple formalité juridique.

Dans ce guide, nous comparons les meilleurs assistants de prise de notes IA européens conformes au RGPD pour les professionnels et les équipes.

1. Noota

Noota est l'assistant de prise de notes IA français offrant les fonctionnalités de confidentialité, de sécurité et de souveraineté les plus robustes, tout en étant pleinement conforme au RGPD.

Conformité au RGPD

L'approche de Noota en matière de RGPD repose sur :

• Hébergement des données en Europe dans des centres de données situés dans l'UE.
• Gestion des droits des utilisateurs, incluant les demandes d'accès et de suppression.
• Flux de travail d'enregistrement axés sur le consentement.
• Documentation claire sur la confidentialité concernant la collecte, le traitement et le stockage des données.
• Absence de vente ou de partage de données personnelles à des fins de marketing tiers.

Mesures de confidentialité et de sécurité

L'architecture de sécurité de Noota constitue l'un de ses atouts majeurs pour les équipes européennes.

La plateforme garantit que les données des clients sont chiffrées au repos et en transit. Cela inclut les enregistrements, les transcriptions, les e-mails et les métadonnées.

Les principales mesures de sécurité incluent :

• Chiffrement AES-256 au repos.
• Chiffrement TLS 1.2 et TLS 1.3 en transit.
• Hébergement dans des centres de données européens en France, en Belgique et aux Pays-Bas.
• Infrastructure Google Cloud avec des clés de chiffrement gérées via Google KMS.
• Environnements distincts pour le développement, les tests et la production.
• Contrôle d'accès basé sur les rôles et authentification multifacteur (MFA).
• Revues trimestrielles des droits d'accès.
• Audits internes tous les 6 mois.
• Tests d'intrusion réalisés par des cabinets de sécurité indépendants.
• Option texte uniquement pour éviter de conserver des enregistrements audio ou vidéo.
• Aucun entraînement d'IA sur vos données client.

Fonctionnalités

Les fonctionnalités principales incluent :

• Enregistrement et transcription de réunions pour Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Webex et les réunions en présentiel.
• Résumés de réunion par IA avec les points clés, les décisions, les obstacles, les questions et les prochaines étapes.
• Modèles personnalisés pour adapter vos notes aux appels commerciaux, entretiens, réunions client ou points d'équipe.
• E-mails de suivi générés par IA pour agir plus rapidement après l'appel.
• Historique des réunions consultable pour retrouver des décisions passées, le contexte client ou des informations sur les candidats.
• Intégrations CRM et ATS avec des outils tels que Salesforce, HubSpot, BullHorn, Notion, Slack, et plus encore.
• Options d'appels professionnels pour les équipes qui souhaitent également centraliser leurs conversations téléphoniques.

Tarifs

Noota propose quatre niveaux de tarification principaux :

• Gratuit : 0 €/mois par utilisateur. Inclut l'enregistrement et la transcription illimités, 300 minutes de notes IA par mois, 1 mois de stockage, l'automatisation des e-mails et des applications mobiles.
• Pro : 19 €/mois par utilisateur. Conçu pour les particuliers et les petites équipes, avec 1 000 minutes de notes IA par mois, un espace de travail d'équipe jusqu'à 10 utilisateurs, des intégrations illimitées et des agents IA.
• Business : 39 €/mois par utilisateur. Conçu pour les équipes en pleine croissance, avec un enregistrement illimité, des fonctionnalités IA illimitées, des modèles personnalisés, Zapier, un accès API, des analyses et des licences illimitées payantes.
• Entreprise : tarification sur mesure. Conçu pour les grandes équipes ayant besoin d'une utilisation illimitée, d'intégrations personnalisées, du SSO, du paiement sur facture, d'un support dédié et d'options de déploiement avancées.

2. Jamie AI

Jamie AI est un assistant de prise de notes allemand, une bonne option si vous recherchez un outil conforme au RGPD sans bot visible rejoignant vos réunions. Il est toutefois un peu moins complet que Noota.

Conformité RGPD

Le positionnement de Jamie vis-à-vis du RGPD repose sur :

• Hébergement et traitement basés dans l'UE.
• Aucun bot de réunion, ce qui peut réduire les problèmes de visibilité mais ne dispense pas de l'obligation de recueillir le consentement.
• Suppression de l'audio de la réunion après transcription.
• Aucune utilisation des données client pour l'entraînement des modèles d'IA.
• Disponibilité de l'accord de traitement des données.
• Positionnement produit axé sur la confidentialité.

Mesures de confidentialité et de sécurité

Les principales mesures de sécurité incluent :

• Résidence des données dans l'UE.
• Suppression de l'audio après traitement.
• Chiffrement AES-256 au repos.
• Chiffrement TLS en transit.
• Aucun entraînement sur les données client par Jamie ou ses fournisseurs de modèles.
• Contrôles d'administration pour les utilisateurs entreprise.
• SSO basé sur SAML pour une gestion avancée des identités.
• Positionnement ISO 27001 pour la gouvernance de la sécurité.

Fonctionnalités

Les fonctionnalités principales incluent :

• Enregistrement sans bot, afin qu'aucun assistant IA ne rejoigne votre réunion en tant que participant.
• Capture de réunions en ligne et en présentiel, utile pour les conversations à distance comme pour les échanges physiques.
• Notes de réunion générées par IA qui résument les points clés de la discussion.
• Transcriptions complètes des réunions pour revoir ce qui a été dit après l'appel.
• Extraction des points d'action pour vous aider à identifier les prochaines étapes.
• Identification des intervenants, pour que vous puissiez comprendre qui a dit quoi.
• Demander à l'IA, qui vous permet d'effectuer des recherches et d'interroger vos réunions passées.
• Vocabulaire personnalisé, utile si votre équipe utilise des termes techniques, des noms ou un jargon spécifique à votre secteur.
• Prise en charge de plus de 100 langues, ce qui le rend pratique pour les équipes internationales.
• Intégrations avec des outils tels que Notion, Google Docs, OneNote, HubSpot, Salesforce, Asana et bien d'autres selon votre forfait.

Tarifs

La structure tarifaire principale comprend :

• Gratuit : pour tester Jamie avec un nombre limité de réunions mensuelles et une durée de réunion plus courte.
• Plus : pour les utilisateurs ayant besoin de plus de réunions et d'enregistrements plus longs.
• Pro : pour les utilisateurs à haut volume ayant besoin de réunions illimitées et de limites de durée étendues.
• Équipe : pour les espaces de travail collaboratifs et une utilisation partagée en équipe.
• Entreprise : pour les grandes entreprises ayant besoin d'options personnalisées de sécurité, d'administration et de déploiement.

3. Leexi

Leexi est un outil de prise de notes par IA français qui propose également des fonctionnalités conformes au RGPD.

Conformité RGPD

Le positionnement de Leexi en matière de RGPD inclut :

• Conformité RGPD.
• Stockage des données en Europe.
• Droits d'accès des utilisateurs.
• Droits à l'effacement des données.
• Documentation de sécurité.
• Communication claire sur la conformité pour les utilisateurs professionnels.

Mesures de confidentialité et de sécurité

Les mesures importantes de confidentialité et de sécurité incluent :

• Certification ISO 27001 pour la gestion de la sécurité de l'information.
• Chiffrement des données en transit et au repos.
• Technologie SSL pour des connexions sécurisées via le navigateur.
• Stockage des données en Europe.
• Contrôle d'accès, pour que chacun n'accède qu'aux données dont il a besoin.
• Tests d'intrusion annuels.
• Droits d'accès et de suppression conformes au RGPD.
• Règles d'accès et autorisations avancées.
• SSO disponible sur les forfaits Entreprise.

Fonctionnalités

Les fonctionnalités clés incluent :

• Transcription automatique des réunions dans plus de 100 langues.
• Détection automatique de la langue, utile pour les équipes internationales.
• Résumés de réunion par IA avec le contexte, les points clés et les prochaines étapes.
• Détection des tâches de suivi, pour que votre équipe sache ce qui doit être fait après l'appel.
• Transcriptions et chapitrage, pour vous aider à passer en revue les longues conversations plus rapidement.
• Demandez à Leexi, pour poser des questions sur vos réunions.
• Prompts personnalisés, pour adapter les résultats au type de votre réunion.
• Vocabulaire personnalisé, utile pour les noms d'entreprises, le jargon métier et les termes techniques.
• Synchronisation CRM, disponible sur les forfaits business.
• Intégrations VoIP, utile pour les équipes qui gèrent de nombreux appels téléphoniques.
• Application mobile, utile si votre travail ne se limite pas à votre ordinateur.

Tarifs

Le Starter Le forfait commence à 12 $/utilisateur/mois avec une facturation annuelle. Il inclut la transcription dans plus de 100 langues, des intégrations avec Google Meet, Teams et Zoom, des résumés par IA, des tâches de suivi, des téléchargements, 6 mois de stockage et jusqu'à 5 licences.

Le AI-Meeting forfait commence à 23 $/utilisateur/mois avec une facturation annuelle. Il ajoute Ask Leexi, des prompts personnalisés, un vocabulaire personnalisé, des règles d'accès, un stockage allant jusqu'à 2 ans et des intégrations avec Notion, Google Docs, Zapier et Make.

Le Business forfait commence à 39 $/utilisateur/mois avec une facturation annuelle. Il ajoute l'intégration CRM, la VoIP, des rapports de tendances hebdomadaires, des résumés personnalisés, un briefing par IA, le remplissage automatique des champs CRM et une assistance prioritaire.

Le Enterprise forfait est proposé sur mesure. Il ajoute des analyses avancées, des alertes automatisées, une notation automatique, un accès API public, le SSO et davantage de contrôles au niveau entreprise.

4. tl;dv

tl;dv est un assistant de réunion par IA allemand conçu pour les équipes qui souhaitent bénéficier d'enregistrements, de transcriptions, de résumés de réunions, de mises à jour CRM et d'informations pour le coaching commercial.

Il est particulièrement utile si votre équipe passe beaucoup de temps en appels clients. Vous pouvez l'utiliser pour enregistrer les conversations, capturer les moments clés, générer des résumés, créer des clips et comprendre les tendances à travers plusieurs réunions.

Pour les équipes soucieuses du RGPD, tl;dv est intéressant car il combine l'intelligence de réunion avec une position claire en matière de sécurité européenne.

Ce n'est pas juste un outil de prise de notes par IA basique. Il s'apparente davantage à une plateforme d'intelligence de réunion pour les équipes de vente, de succès client et de revenus.

Fonctionnalités

Les fonctionnalités principales incluent :

• Enregistrement de réunion pour Google Meet, Zoom et Microsoft Teams.
• Transcription automatique dans plusieurs langues.
• Notes de réunion par IA avec des résumés, des points clés et des plans d'action.
• Extraits et moments forts de réunions pour partager les moments importants.
• Insights IA multi-réunions pour identifier les sujets récurrents au fil des appels.
• Mises à jour CRM pour intégrer vos insights de réunion directement dans vos outils de vente.
• Rédaction d'e-mails de suivi pour les équipes en contact avec la clientèle.
• Préparation de réunion à partir de l'historique des conversations précédentes.
• Coaching commercial et playbooks sur les forfaits avancés.
• Intégrations avec plus de 5 000 outils, incluant les CRM, les calendriers, les outils de collaboration, de gestion de projet, de stockage et de prise de notes.

Conformité RGPD

Le positionnement de tl;dv concernant le RGPD inclut :

• Conformité RGPD pour tous les utilisateurs.
• Positionnement d'entreprise européenne.
• Hébergement en centre de données européen.
• Souveraineté des données pour les réunions enregistrées.
• Registres internes des activités de traitement des données.
• Contrôle utilisateur sur les données enregistrées.

Mesures de confidentialité et de sécurité

Les principales mesures de confidentialité et de sécurité incluent :

• Conformité SOC 2.
• Conformité RGPD.
• Centres de données européens.
• Chiffrement AES-256 pour les données stockées.
• Chiffrement SSL pour les connexions.
• Hébergement d'IA privé sur demande.
• Choix de la région d'hébergement de l'IA, notamment en Europe ou aux États-Unis.
• Disponibilité du SSO.
• Environnements distincts pour le développement, les tests et la production.
• Analyse régulière des vulnérabilités.
• Pratiques de sécurité des applications axées sur l'OWASP.
• Infrastructure fournisseur avec centres de données conformes aux normes ISO 27001 et SOC.

Tarification

• Gratuit : pour l'enregistrement de base, la transcription et une utilisation limitée de l'IA.
• Pro : pour les utilisateurs ayant besoin de plus de notes IA, d'intégrations, de dossiers d'équipe et d'une recherche globale.
• Business : pour les équipes commerciales nécessitant du coaching, des playbooks, un mappage des champs CRM et des analyses axées sur le chiffre d'affaires.
• Enterprise : pour les grandes organisations ayant besoin d'une sécurité avancée, d'un hébergement IA privé et de contrôles personnalisés.

5. Bliro

Bliro est un autre outil allemand de prise de notes par IA conforme au RGPD.

Fonctionnalités

Les fonctionnalités clés incluent :

• Transcription en temps réel pour les conversations en ligne et en présentiel.
• Pas de bot d'enregistrement, ainsi Bliro ne rejoint pas votre réunion en tant que participant visible.
• Aucun stockage de fichiers audio, ce qui permet de réduire la quantité de données sensibles conservées après la réunion.
• Notes de réunion générées par IA qui résument les points clés et les décisions.
• Résumés IA illimités selon votre forfait.
• Modèles de résumé IA personnalisés pour adapter vos notes à vos flux de travail commerciaux, de support ou internes.
• Interroger Bliro, qui vous permet d'interroger le contenu de vos réunions a posteriori.
• Documentation par saisie vocale, utile lorsque vous souhaitez dicter rapidement des mises à jour.
• Intégration au calendrier, pour relier le contexte de vos réunions à votre emploi du temps.
• Groupes et collaboration, utile pour les flux de travail en équipe.
• Applications pour Windows, Mac et iOS.

Conformité RGPD

Son approche du RGPD repose sur une idée clé : éviter de stocker les enregistrements lorsque vous n'en avez pas besoin.

Cela peut rendre Bliro attrayant pour les entreprises qui souhaitent utiliser des notes générées par IA, mais qui craignent de conserver des fichiers audio complets. Dans de nombreuses organisations, les enregistrements suscitent davantage de réticences internes que les transcriptions ou les notes structurées.

Bliro précise également que sa technologie peut prendre en charge une utilisation conforme au RGPD, basée sur l'intérêt légitime dans certains cas.

Cependant, vous ne devez pas considérer cela comme une solution miracle universelle.

Mesures de confidentialité et de sécurité

Les mesures importantes de confidentialité et de sécurité incluent :

• Traitement sur serveurs européens.
• Aucun enregistrement audio stocké.
• Aucun bot d'enregistrement dans la réunion.
• Transcription conforme au RGPD.
• Certification ISO 27001.
• Audits réguliers.
• Contrôles de collaboration d'équipe.
• Conception axée sur la confidentialité.

Tarifs

Bliro propose des forfaits flexibles pour les équipes.

Son Standard le forfait inclut une transcription illimitée conforme au RGPD dans plus de 50 langues, la prise en charge des conversations en ligne et en présentiel, des résumés IA illimités, des modèles de résumés IA, Ask Bliro, la documentation par saisie vocale, des applications pour Windows, Mac et iOS, l'intégration au calendrier et des fonctionnalités de collaboration.

Bliro propose également des forfaits pour les Équipes commerciales, avec des flux de travail et des intégrations davantage axés sur la vente.

Pour les grandes entreprises, Bliro propose des options Entreprise répondant à des exigences plus poussées en matière de déploiement, de sécurité et de gestion d'équipe.