Es posible que tu última reunión haya incluido más datos personales de lo que crees.

Por eso, elegir una herramienta de notas con IA que cumpla con el RGPD no es solo un trámite legal.

En esta guía, comparamos las mejores herramientas europeas de notas con IA que cumplen con el RGPD para profesionales y equipos.

1. Noota

Noota es la herramienta francesa de notas con IA que ofrece las funciones más sólidas de privacidad, seguridad y soberanía, cumpliendo totalmente con el RGPD.

Cumplimiento del RGPD

El enfoque de Noota respecto al RGPD se basa en:

• Alojamiento de datos en Europa en centros de datos de la UE.
• Gestión de los derechos del usuario, incluidas las solicitudes de acceso y supresión.
• Flujos de trabajo de grabación centrados en el consentimiento.
• Documentación de privacidad clara sobre la recopilación, el procesamiento y el almacenamiento de datos.
• Prohibición de vender o compartir datos personales con fines de marketing de terceros.

Medidas de privacidad y seguridad

La configuración de seguridad de Noota es uno de sus puntos fuertes para los equipos europeos.

La plataforma declara que los datos de los clientes están cifrados tanto en reposo como en tránsito. Esto incluye grabaciones, transcripciones, correos electrónicos y metadatos.

Las medidas de seguridad clave incluyen:

• Cifrado AES-256 en reposo.
• Cifrado TLS 1.2 y TLS 1.3 en tránsito.
• Alojamiento en centros de datos europeos en Francia, Bélgica y los Países Bajos.
• Infraestructura de Google Cloud con claves de cifrado gestionadas a través de Google KMS.
• Entornos separados de desarrollo, pruebas y producción.
• Control de acceso basado en roles y MFA.
• Revisiones trimestrales de derechos de acceso.
• Auditorías internas cada 6 meses.
• Pruebas de penetración con empresas de seguridad independientes.
• Opción solo de texto para evitar conservar grabaciones de audio o vídeo.
• Sin entrenamiento de IA con los datos de sus clientes.

Funcionalidades

Las funcionalidades principales incluyen:

• Grabación y transcripción de reuniones para Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Webex y reuniones presenciales.
• Resúmenes de reuniones con IA con puntos clave, decisiones, obstáculos, preguntas y próximos pasos.
• Plantillas personalizadas para adaptar sus notas a llamadas de ventas, entrevistas, reuniones con clientes o actualizaciones de equipo.
• Correos de seguimiento generados por IA para que pueda actuar con mayor rapidez después de la llamada.
• Historial de reuniones con búsqueda para encontrar decisiones pasadas, contexto de clientes o información de candidatos.
• Integraciones con CRM y ATS con herramientas como Salesforce, HubSpot, BullHorn, Notion, Slack y más.
• Opciones de llamadas de negocios para equipos que también desean centralizar sus conversaciones telefónicas.

Precios

Noota ofrece cuatro niveles de precios principales:

• Gratis: 0 €/mes por usuario. Incluye grabación y transcripción ilimitadas, 300 minutos de notas con IA al mes, 1 mes de almacenamiento, automatización de correo electrónico y aplicaciones móviles.
• Pro: 19 €/mes por usuario. Creado para particulares y equipos pequeños, con 1000 minutos de notas con IA al mes, espacio de trabajo para equipos de hasta 10 usuarios, integraciones ilimitadas y agentes de IA.
• Business: 39 €/mes por usuario. Creado para equipos en crecimiento, con grabación ilimitada, funciones de IA ilimitadas, plantillas personalizadas, Zapier, acceso a API, análisis y plazas ilimitadas de pago.
• Enterprise: precios personalizados. Diseñado para equipos más grandes que necesitan uso ilimitado, integraciones a medida, SSO, pago por factura, soporte dedicado y opciones de implementación avanzadas.

2. Jamie AI

Jamie AI es una herramienta alemana de toma de notas con IA que también es una buena opción si buscas una solución centrada en el RGPD sin que un bot visible se una a tus reuniones. Aunque es un poco menos completa que Noota.

Cumplimiento del RGPD

El posicionamiento de Jamie respecto al RGPD se basa en:

• Alojamiento y procesamiento con sede en la UE.
• Sin bot de reuniones, lo que puede reducir el problema de visibilidad, pero no elimina la necesidad de obtener consentimiento.
• Eliminación del audio de la reunión tras la transcripción.
• No se utilizan los datos de los clientes para entrenar modelos de IA.
• Disponibilidad del Acuerdo de Procesamiento de Datos.
• Posicionamiento de producto centrado en la privacidad.

Medidas de privacidad y seguridad

Las medidas de seguridad clave incluyen:

• Residencia de datos en la UE.
• Eliminación de audio tras el procesamiento.
• Cifrado AES-256 en reposo.
• Cifrado TLS en tránsito.
• Sin entrenamiento con datos de clientes por parte de Jamie o sus proveedores de modelos.
• Controles de administrador para usuarios empresariales.
• SSO basado en SAML para una gestión de identidad avanzada.
• Posicionamiento ISO 27001 para la gobernanza de la seguridad.

Funcionalidades

Las características principales incluyen:

• Grabación sin bots, para que ningún asistente de IA se una a tu reunión como participante.
• Captura de reuniones presenciales y en línea, útil tanto para conversaciones remotas como físicas.
• Notas de reunión generadas por IA que resumen los puntos clave de la discusión.
• Transcripciones completas de las reuniones para revisar lo que se dijo después de la llamada.
• Extracción de tareas pendientes para ayudarte a identificar los próximos pasos.
• Identificación de oradores, para que puedas entender quién dijo qué.
• Pregúntale a la IA, que te permite buscar y consultar tus reuniones pasadas.
• Vocabulario personalizado, útil si tu equipo utiliza términos técnicos, nombres o lenguaje específico del sector.
• Soporte para más de 100 idiomas, lo que lo hace práctico para equipos internacionales.
• Integraciones con herramientas como Notion, Google Docs, OneNote, HubSpot, Salesforce, Asana y más, dependiendo de tu plan.

Precios

La estructura principal de precios incluye:

• Gratis: para probar Jamie con un número limitado de reuniones mensuales y una duración de reunión más corta.
• Plus: para usuarios que necesitan más reuniones y grabaciones más largas.
• Pro: para usuarios de alto volumen que necesitan reuniones ilimitadas y límites de reunión más extensos.
• Equipo: para espacios de trabajo colaborativos y uso compartido en equipo.
• Empresarial: para empresas más grandes que necesitan opciones personalizadas de seguridad, administración e implementación.

3. Leexi

Leexi es una herramienta de toma de notas con IA de origen francés que también cuenta con funciones compatibles con el RGPD.

Cumplimiento del RGPD

El posicionamiento de Leexi respecto al RGPD incluye:

• Cumplimiento del RGPD.
• Almacenamiento de datos en Europa.
• Derechos de acceso de los usuarios.
• Derechos de supresión de datos.
• Documentación de seguridad.
• Mensajes de cumplimiento claros para usuarios empresariales.

Medidas de privacidad y seguridad

Las medidas importantes de privacidad y seguridad incluyen:

• Certificación ISO 27001 para la gestión de la seguridad de la información.
• Cifrado en tránsito y en reposo.
• Tecnología SSL para conexiones de navegador seguras.
• Almacenamiento de datos en Europa.
• Control de acceso, para que los usuarios solo accedan a los datos que necesitan.
• Pruebas de penetración anuales.
• Derechos de acceso y eliminación basados en el RGPD.
• Reglas y permisos de acceso avanzados.
• SSO en planes Enterprise.

Funcionalidades

Las características principales incluyen:

• Transcripción automática de reuniones en más de 100 idiomas.
• Detección automática de idioma, útil para equipos internacionales.
• Resúmenes de reuniones con IA con contexto, puntos clave y próximos pasos.
• Detección de tareas de seguimiento, para que tu equipo sepa qué debe hacerse después de la llamada.
• Transcripciones y capítulos, que te ayudan a revisar conversaciones largas más rápido.
• Pregúntale a Leexi, que te permite hacer preguntas sobre tus reuniones.
• Prompts personalizados, para que puedas adaptar los resultados al tipo de reunión.
• Vocabulario personalizado, útil para nombres de empresas, términos del sector y lenguaje técnico.
• Sincronización con CRM, disponible en los planes business.
• Integraciones VoIP, útil para equipos que gestionan muchas llamadas telefónicas.
• Aplicación móvil, útil si tu trabajo no se limita al escritorio.

Precios

El Starter El plan comienza en 12 $/usuario/mes con facturación anual. Incluye transcripción en más de 100 idiomas, integraciones con Google Meet, Teams y Zoom, resúmenes con IA, tareas de seguimiento, descargas, 6 meses de almacenamiento y hasta 5 licencias.

El AI-Meeting plan comienza en 23 $/usuario/mes con facturación anual. Añade Ask Leexi, prompts personalizados, vocabulario personalizado, reglas de acceso, almacenamiento de hasta 2 años e integraciones con Notion, Google Docs, Zapier y Make.

El Business plan comienza en 39 $/usuario/mes con facturación anual. Añade integración con CRM, VoIP, informes de tendencias semanales, resúmenes personalizados, briefing con IA, autocompletado de campos en CRM y soporte prioritario.

El Enterprise plan tiene un precio personalizado. Añade analíticas avanzadas, alertas automatizadas, puntuación automática, acceso a API pública, SSO y más controles de nivel empresarial.

4. tl;dv

tl;dv es un asistente de reuniones con IA alemán diseñado para equipos que necesitan grabaciones, transcripciones, resúmenes de reuniones, actualizaciones de CRM y análisis para formación en ventas.

Es especialmente útil si tu equipo dedica mucho tiempo a llamadas con clientes. Puedes usarlo para grabar conversaciones, capturar momentos clave, generar resúmenes, crear clips y entender patrones a través de múltiples reuniones.

Para los equipos preocupados por el RGPD, tl;dv resulta interesante porque combina inteligencia de reuniones con una postura de seguridad europea clara.

No es solo un tomador de notas básico con IA. Se acerca más a una plataforma de inteligencia de reuniones para equipos de ventas, éxito del cliente e ingresos.

Funcionalidades

Las funciones principales incluyen:

• Grabación de reuniones para Google Meet, Zoom y Microsoft Teams.
• Transcripción automática en varios idiomas.
• Notas de reuniones con IA con resúmenes, puntos clave y tareas pendientes.
• Clips y momentos destacados de reuniones para compartir los momentos importantes.
• Perspectivas de IA de múltiples reuniones para identificar temas recurrentes en las llamadas.
• Actualizaciones de CRM para que la información de tus reuniones llegue a tus herramientas de ventas.
• Redacción de correos de seguimiento para equipos de atención al cliente.
• Preparación de reuniones a partir del historial de conversaciones previas.
• Coaching de ventas y manuales de estrategias en planes avanzados.
• Integraciones con más de 5000 herramientas, incluyendo CRM, calendario, colaboración, gestión de proyectos, almacenamiento y aplicaciones de notas.

Cumplimiento del RGPD

El posicionamiento de tl;dv respecto al RGPD incluye:

• Cumplimiento del RGPD para todos los usuarios.
• Posicionamiento de empresa europea.
• Alojamiento en centros de datos europeos.
• Soberanía de datos para reuniones grabadas.
• Registros internos de actividades de procesamiento de datos.
• Control del usuario sobre los datos grabados.

Medidas de privacidad y seguridad

Las principales medidas de privacidad y seguridad incluyen:

• Cumplimiento de SOC 2.
• Cumplimiento del RGPD.
• Centros de datos europeos.
• Cifrado AES-256 para datos almacenados.
• Cifrado SSL para conexiones.
• Alojamiento de IA privado bajo petición.
• Elección de la región de alojamiento de la IA, incluyendo Europa o EE. UU.
• Disponibilidad de SSO.
• Entornos separados de desarrollo, pruebas y producción.
• Escaneos regulares de vulnerabilidades.
• Prácticas de seguridad de aplicaciones centradas en OWASP.
• Infraestructura de proveedores con centros de datos que cumplen con las normas ISO 27001 y SOC.

Precios

• Gratis: para grabación básica, transcripción y uso limitado de IA.
• Pro: para usuarios que necesitan más notas de IA, integraciones, carpetas de equipo y búsqueda global.
• Business: para equipos de ventas que necesitan coaching, manuales de ventas, mapeo de campos de CRM y perspectivas centradas en los ingresos.
• Enterprise: para organizaciones más grandes que necesitan seguridad avanzada, alojamiento privado de IA y controles personalizados.

5. Bliro

Bliro es otra herramienta alemana de toma de notas con IA centrada en el RGPD.

Funcionalidades

Sus características principales incluyen:

• Transcripción en tiempo real para conversaciones en línea y presenciales.
• Sin bot de grabación, por lo que Bliro no se une a tu reunión como un participante visible.
• Sin almacenamiento de archivos de audio, lo que ayuda a reducir la cantidad de datos confidenciales conservados después de la reunión.
• Notas de reunión generadas por IA que resumen los puntos clave y las decisiones tomadas.
• Resúmenes de IA ilimitados dependiendo de tu plan.
• Plantillas de resumen con IA personalizadas para adaptar las notas a sus flujos de trabajo de ventas, soporte o internos.
• Pregúntale a Bliro, que le permite consultar el contenido de las reuniones posteriormente.
• Documentación por entrada de voz, útil cuando desea dictar actualizaciones rápidamente.
• Integración con el calendario, para que el contexto de sus reuniones esté conectado con su agenda.
• Grupos y colaboración, útil para flujos de trabajo en equipo.
• Aplicaciones para Windows, Mac e iOS.

Cumplimiento del RGPD

Su enfoque respecto al RGPD se basa en una idea clave: evitar almacenar grabaciones cuando no las necesita.

Esto puede hacer que Bliro resulte atractivo para empresas que desean notas generadas por IA pero les preocupa conservar archivos de audio completos. En muchas organizaciones, las grabaciones generan más resistencia interna que las transcripciones o las notas estructuradas.

Bliro también afirma que su tecnología puede respaldar un uso conforme al RGPD basado en el interés legítimo en algunos casos.

Pero no debe considerar esto como un atajo universal.

Medidas de privacidad y seguridad

Las medidas importantes de privacidad y seguridad incluyen:

• Procesamiento en servidores europeos.
• Sin grabaciones de audio almacenadas.
• Sin bots de grabación en la reunión.
• Transcripción conforme al RGPD.
• Certificación ISO 27001.
• Auditorías periódicas.
• Controles de colaboración en equipo.
• Diseño de producto centrado en la privacidad.

Precios

Bliro ofrece planes flexibles para equipos.

Su Estándar el plan incluye transcripción ilimitada conforme al RGPD en más de 50 idiomas, soporte para conversaciones en línea y presenciales, resúmenes con IA ilimitados, plantillas de resúmenes con IA, Ask Bliro, documentación mediante entrada de voz, aplicaciones para Windows, Mac e iOS, integración con calendarios y funciones de colaboración.

Bliro también ofrece planes para Equipos de ventas, con flujos de trabajo e integraciones más enfocados en las ventas.

Para organizaciones más grandes, Bliro ofrece Enterprise opciones con requisitos más avanzados de implementación, seguridad y gestión de equipos.