Zoom sigue subiendo sus precios y parcheando nuevas vulnerabilidades de seguridad. ‍

¿La buena noticia? Tienes opciones sólidas y económicas.

Esta guía analiza las siete mejores alternativas a Zoom.

Herramienta n.º 1 – Google Meet La mejor plataforma de video nativa para navegador

Google Meet funciona directamente en tu navegador. Te unes con un solo clic: sin instalaciones ni complementos.

Funciones principales que obtienes

• Alta definición hasta 1080p para entrevistas y demostraciones más nítidas.
• Cancelación de ruido por IA y ajuste automático de luz para que te veas y escuches bien en cualquier habitación.
• Subtítulos en directo en más de 18 idiomas para una accesibilidad instantánea.
• Traducción de voz en directo con IA Gemini traduce del inglés al español (y pronto a más idiomas) manteniendo el tono.
• Modo Complementario y encuestas permiten que portátiles y pantallas de sala compartan contenido, voten y chateen sin eco.
• Integración con Jamboard/Pizarra para hacer bocetos rápidos durante la llamada.

Ventajas que te interesan

Como ya usas Gmail y Calendar, las invitaciones incluyen enlaces automáticamente.
Los invitados se unen desde Chrome, Edge, Safari o dispositivos móviles; sin descargas.
Funciones de IA como el desenfoque de fondo y la traducción en tiempo real ahora vienen incluidas gratis con Workspace.
La red global de Google ofrece una disponibilidad sólida y una encriptación predeterminada robusta.

Desventajas a tener en cuenta

Las reuniones grupales en la versión gratuita personal se cortan a los 60 minutos.
Las salas de grupos, las grabaciones y los informes de asistencia solo están disponibles en los planes de pago.
Los eventos grandes tienen un límite de 500 participantes, a menos que contrates planes Enterprise.

Precios claros y sencillos*

• Cuenta de Google gratuita – 0 $. Llamadas grupales de 60 min, subtítulos de 1 hora, 100 participantes.
• Workspace Business Starter – 7 $ / usuario / mes. Llamadas de 24 horas, 100 plazas, 30 GB de almacenamiento compartido.
• Business Standard – 14 $ / usuario / mes. 150 plazas, grabación, cancelación de ruido.
• Business Plus – 22 $ / usuario / mes. 500 plazas, seguimiento de asistencia, eDiscovery.
• Enterprise – Presupuesto personalizado. 1000 plazas, retransmisión en directo, seguridad avanzada.

*Los precios de Workspace aumentaron aproximadamente 2 $ en 2025 para financiar funciones de IA gratuitas.

Ideal para

Realizas llamadas dentro de Google Workspace y quieres vídeo sin configuración.
Necesitas subtítulos, traducción o una privacidad sólida por defecto.

Configuración rápida

1. Abre meet.google.com o haz clic en “Meet” en Gmail.
2. Pulsa Nueva reunión → Enviar invitación; Calendar creará el enlace.
3. Activa Ajustes → Vídeo → 1080 p si tu cámara web lo permite.
4. Activar Subtítulos o Traducir desde la barra inferior cuando sea necesario.

Herramienta n.º 2: Microsoft Teams El mejor espacio de trabajo integral

Microsoft Teams combina reuniones, chat, documentos y llamadas en un solo centro.

Funciones principales incluidas

• Video en alta definición hasta 1080 p con superresolución mediante IA para conexiones inestables.
• Copilot y resumen inteligente crean resúmenes en vivo, tareas y cronogramas de oradores dentro del chat. ‍
• Traducción de voz en tiempo real muestra subtítulos en 40 idiomas; una vista previa del intérprete de voz a voz llegará en 2025. ‍
• Modo juntos, encuestas y pizarra mantienen a los grupos grandes participativos.
• Sincronización total con Office 365 permite editar conjuntamente Word, Excel o PowerPoint directamente en la reunión.
• Llamadas PSTN y buzón de voz convierte Teams en tu teléfono de escritorio al añadir un plan de llamadas.
• 1 TB de almacenamiento en OneDrive por usuario para grabaciones y archivos compartidos en los planes empresariales.

Ventajas que te interesan

Todo, desde la agenda hasta el seguimiento, vive en un mismo lugar para que el contexto no se pierda.
Quienes se unan tarde pueden hacer clic en Resumen y leer lo que se perdieron sin interrumpir.
La traducción en directo conecta a equipos globales sin necesidad de software adicional.
Teams Essentials supera a la mayoría de sus rivales con un precio de solo cuatro dólares al mes. ‍

Desventajas a tener en cuenta

La interfaz puede parecer saturada hasta que ocultas las aplicaciones que no usas.
La grabación, los controles de seminarios web y la seguridad avanzada están reservados para los planes superiores.
La IA de Copilot requiere una licencia independiente de Microsoft 365 Copilot: 30 dólares más por usuario. (Aún no hay descuentos públicos).

Precios claros y directos — 2025*

• Plan gratuito – 0 $. Llamadas grupales de 60 minutos, 100 participantes, 5 GB en la nube.
• Teams Essentials – 4 $ / usuario / mes facturado anualmente. Reuniones de 30 horas, 300 participantes, 10 GB de almacenamiento. ‍
• Microsoft 365 Business Basic – 6 $ / usuario / mes. Incluye aplicaciones de Office web, 1 TB de almacenamiento y transcripciones.
• Business Standard – 12,50 $ / usuario / mes. Office de escritorio completo y herramientas para seminarios web.
• Complemento Teams Premium – 7 $ / usuario / mes. Traducciones en directo, salas de espera personalizadas y análisis avanzados.
• Enterprise – Presupuesto personalizado. Hasta 1000 asistentes, eDiscovery, sistema telefónico y paquete Copilot.

*Los precios son mensuales por usuario, se facturan anualmente y reflejan los ajustes de febrero de 2025.

Ideal para

Ya paga por Office 365 y desea tener reuniones, documentos y chat en un mismo lugar.
Su organización necesita llamadas globales seguras con traducción integrada y resúmenes mediante IA.

Configuración rápida

1. Regístrese en Teams Essentials o active Teams en el centro de administración de Microsoft 365.
2. Instale la aplicación de escritorio o únase desde Edge o Chrome; no necesita complementos.
3. En Configuración → Grabación y transcripción, active Resumen inteligente en Activado.
4. Programe una reunión desde Outlook; la invitación incluirá el enlace de Teams automáticamente.

Herramienta n.º 3: Cisco Webex La mejor seguridad de nivel empresarial

Webex es la plataforma de video de Cisco diseñada para equipos en sectores regulados. Obtendrá cifrado de alta seguridad, resúmenes con IA y hardware para trabajo híbrido en una sola suite.

Funciones principales incluidas

• Cifrado de extremo a extremo de confianza cero mantiene el audio, el video y los archivos compartidos protegidos de terceros.
• Asistente de IA de Webex transcribe en directo, identifica a los oradores y envía por correo electrónico un resumen con notas, tareas pendientes y capítulos.
• Traducción en tiempo real convierte 15 idiomas hablados en subtítulos en más de 100 idiomas adicionales, para que los equipos globales no pierdan detalle.
• Audio y video adaptativos utilizan códecs de IA para eliminar el ruido y mejorar la calidad de las transmisiones con poco ancho de banda.
• Encuestas y preguntas y respuestas de Slido integran herramientas de participación directamente en la ventana de la reunión.
• Llamadas y seminarios web integrados añaden números de teléfono en la nube y eventos de hasta 1000 asistentes con una sola licencia.

Ventajas que te interesan

Tu equipo de seguridad puede estar tranquilo: Webex cumple con FedRAMP, HIPAA y más.
Los resúmenes de IA se generan automáticamente, por lo que te ahorras tomar notas manualmente.
La traducción y la eliminación de ruido hacen que las llamadas en varios idiomas sean fluidas, incluso desde oficinas en casa con ruido de fondo. ‍

Desventajas a tener en cuenta

El plan Business tiene un precio inicial elevado de 26,95 $ por anfitrión, lo que puede suponer un impacto para los equipos pequeños.
Los usuarios de la versión gratuita tienen un límite de 40 minutos por reunión y 100 participantes.
El portal de administración ofrece controles avanzados que pueden resultar abrumadores para los administradores primerizos.

Precios claros y sencillos

• Gratis – 0 $. Reuniones de 40 minutos, 100 asistentes, grabación local.
• Webex Meet – 14,50 $ / anfitrión / mes. Llamadas de 24 horas, 200 plazas, 10 GB de almacenamiento en la nube.
• Webex Suite (Business) – 25 $ / anfitrión / mes. Incluye telefonía en la nube, llamadas nacionales ilimitadas y cancelación de ruido avanzada.
• Enterprise – Presupuesto personalizado. Hasta 1000 asistentes, grabación ilimitada, seguridad FedRAMP. ‍

(Precios mensuales, facturados anualmente; vigentes a mayo de 2025).

Ideal para

Realizas entrevistas o llamadas con clientes que requieren un alto nivel de cumplimiento y cifrado verificado.
También buscas minutos de IA integrados sin necesidad de añadir herramientas externas.

Configuración rápida

1. Crea una cuenta gratuita de Webex o inicia una prueba para empresas.
2. En Control Hub → Configuración de la organización → Seguridad, activa Cifrado de extremo a extremo.
3. Activa el Asistente de IA de Webex en Reuniones → Configuración para generar resúmenes automáticamente.
4. Programa tu primera llamada; la invitación ya incluye números de acceso telefónico y Slido.

Herramienta n.º 4: GoTo Meeting La mejor opción de video para empresas medianas

GoTo Meeting te ofrece llamadas en alta definición, grabaciones en la nube y transcripciones con IA en una aplicación ligera. Puedes crear una sala en segundos, enviar un enlace y reunirte desde cualquier dispositivo.

Funciones principales incluidas

• Asistente inteligente de reuniones graba la llamada, transcribe todo y marca automáticamente las acciones clave. ‍
• Hasta 250 participantes en el plan Business; las reuniones se mantienen fluidas con ancho de banda adaptativo. ‍
• Bloqueo de reunión y sala de espera le permiten filtrar a los que llegan tarde antes de que se unan.
• Coorganizadores y transferencia significan que un compañero de equipo puede iniciar o dirigir su sesión si usted se retrasa.
• Captura de diapositivas y enlace para compartir agrupan las presentaciones y la transcripción en una sola URL para facilitar su revisión.
• Lanzador de Slack / Outlook inicia o programa una reunión desde las herramientas que ya utiliza.

Ventajas que le importan

Reuniones ilimitadas, sin costes ocultos por minuto.
La transcripción por IA le evita tener que tomar notas a toda prisa.
El bloqueo de reuniones y la marcación externa añaden una capa de seguridad sin necesidad de software adicional.

Desventajas a tener en cuenta

El nivel gratuito es solo de prueba; después de 14 días debe pagar.
El vídeo tiene un límite de 250 plazas a menos que pase a la tarifa Enterprise.
La consola de administración ofrece muchos ajustes; es excelente para tener control, pero puede resultar abrumadora al principio.

Precios claros (facturación anual)

PlanPlazasPrecio / anfitrión / mesExtrasProfesional15012 $Reuniones ilimitadas, uso compartido de pantallaEmpresarial25016 $Asistente inteligente, bloqueo de reuniones, lanzador de SlackCorporativo3 000 +Seminarios web estilo difusión personalizados, soporte dedicado

(Todos los precios verificados en mayo de 2025).

Ideal para

Si realizas demostraciones de ventas o reuniones de seguimiento con clientes que requieren transcripciones, pero no seminarios web de 1 000 asistentes.
Si tu equipo de seguridad requiere salas de espera y bloqueo de reuniones desde el primer momento.

Configuración rápida

1. Inicia una prueba gratuita de 14 días del plan Empresarial; no necesitas tarjeta.
2. En Configuración → Grabación, activa Asistente inteligente de reuniones para la transcripción automática.
3. Instala la aplicación GoTo para Slack u Outlook para programar reuniones con un solo clic.
4. Bloquea tu reunión una vez que todos se hayan unido; admite a los invitados que lleguen tarde desde la sala de espera.

Herramienta n.º 5: Jitsi Meet La mejor plataforma gratuita y de código abierto

Jitsi Meet es un servicio de video 100 % de código abierto que puedes iniciar en cualquier navegador. Te unes con una sola URL: sin necesidad de cuenta, complementos ni pagos.

Funciones principales incluidas

• Tiempo de reunión ilimitado en la instancia pública o en tu propio servidor. ‍
• Cifrado de extremo a extremo (E2EE) además de total transparencia del código para auditorías.
• Compartir pantalla, chat, reacciones con emojis y transmisión en vivo o grabación en YouTube. ‍
• Acceso de invitados con un clic: escribe el nombre de la sala, pulsa Iry ya estás en directo.
• Aplicaciones móviles y API integrada te permiten alojar llamadas en iOS, Android o dentro de tu propio producto. ‍
• Opción de alojamiento propio te ofrece control total de los datos y personalización de marca. Las organizaciones ahorran entre 39 000 y 48 000 $ en tres años al ejecutar su propia instancia.

Ventajas que te interesan

El servicio es realmente gratuito: sin límites de 40 minutos ni restricciones de plazas.
Mantienes todo el vídeo en tus instalaciones si el cumplimiento normativo lo exige.
Al ser de código abierto, los desarrolladores pueden ajustar la interfaz, añadir funciones o integrar llamadas SIP.

Desventajas a tener en cuenta

El servidor público admite unos 75-100 participantes sin problemas; las salas más grandes requieren hardware potente de alojamiento propio. ‍
Las instalaciones predeterminadas no incluyen funciones premium como salas de espera o números de teléfono (requieren módulos adicionales).
Algunos usuarios informan de retrasos en el audio o caídas de calidad en llamadas largas en comparación con el software comercial como servicio (SaaS).

Precios claros y directos

OpciónCosteLo que pagasmeet.jit.si cloudGratisLlamadas ilimitadas, funciones principalesAlojamiento propioSolo factura del servidor. Tú proporcionas la máquina virtual y el ancho de banda.Jitsi como servicio (8×8)Desde 171 $ / usuario / añoSLA, red global de borde, consola de administración

Sin tarifas por minuto. Solo aumentas el gasto cuando necesitas soporte empresarial.

Ideal para

Valoras la privacidad, quieres evitar las tarifas SaaS o necesitas una plataforma personalizable para tu propia aplicación.
Tus reuniones son de menos de 100 personas o estás listo para añadir servidores para más capacidad.

Configuración rápida

1. Ve a meet.jit.si, ponle nombre a tu sala y comparte el enlace.
2. Haz clic en Seguridad → Habilitar E2EE para mayor protección.
3. Usa ••• → Iniciar transmisión en vivo si necesitas una grabación.
4. Para el alojamiento propio, sigue el script de Docker en GitHub; estarás listo en menos de 15 minutos.

Herramienta n.º 6: Noota El mejor asistente de notas con IA para todas las plataformas

Noota integra un bot inteligente en cualquier reunión para transcribirlo todo por ti. Obtendrás transcripciones, informes de IA y tareas segundos después de cada llamada, sin importar la herramienta que utilices. Prueba Noota gratis aquí.

Funciones principales incluidas

• El bot se une a cualquier lugar – Zoom, Meet, Teams, Webex, teléfono e incluso reuniones presenciales; un solo flujo de trabajo para todo.
• Transcripción de alta precisión en más de 50 idiomas ( < 6 % WER) con identificación clara de los interlocutores.
• Informes de IA instantáneos resumen decisiones, próximos pasos y fechas límite que puedes copiar y pegar.
• Sincronización con CRM / ATS envía tus notas directamente a Salesforce, HubSpot, Bullhorn, Notion, Slack y más.
• Chat de Noota te permite consultar llamadas anteriores y redactar correos de seguimiento al estilo de ChatGPT.
• Coaching con IA y generador de clips analiza el equilibrio en el tiempo de habla y crea automáticamente fragmentos de vídeo para compartir.

Ventajas que te interesan

Una licencia cubre todos los tipos de reunión (vídeo, teléfono, híbrida), por lo que eliminas herramientas duplicadas.
Los enlaces de visualización ilimitados permiten que los responsables de contratación lean los informes gratis, ahorrando licencias.
Las integraciones profundas rellenan automáticamente tu CRM o ATS, reduciendo a cero la entrada manual de datos.

Contras a tener en cuenta

El plan gratuito te ofrece 300 minutos al mes; los reclutadores intensivos lo superan rápidamente.
El bot aparece como un participante, así que avisa a los invitados la primera vez.
El coaching avanzado, la personalización de marca y el uso ilimitado están disponibles en los niveles superiores.

Precios claros y directos*

• Gratis – 0 €. Reuniones ilimitadas, 300 min/mes, más de 50 informes con IA, espacio de trabajo para 3 usuarios, 10 créditos de IA.
• Pro – 19 € / usuario / mes (anual). 1000 min, Ask Noota ilimitado, espacio de trabajo para 10 usuarios, integraciones estándar.
• Business – 39 € / usuario / mes (anual). Uso ilimitado, resumen con IA personalizado, espacios de trabajo e integraciones ilimitados.
• Empresa – Presupuesto a medida. Incluye SSO, soporte dedicado e integraciones personalizadas.

*La facturación mensual aumenta a 29 € para Pro / 49 € para Business.

Ideal para

Realizas entrevistas o llamadas de ventas consecutivas en varias plataformas y necesitas un registro único y fácil de consultar.
Tu equipo quiere resúmenes generados por IA directamente en las herramientas que ya utilizan a diario.

Configuración rápida

1. Crea un espacio de trabajo gratuito en noota.io.
2. Conecta tu calendario de Google u Outlook para que NooBot se una automáticamente a tus futuras reuniones.
3. Instala la extensión de Chrome para iniciar o detener la grabación manualmente en cualquier página web.
4. Al terminar la llamada, abre el panel de control, revisa el informe de IA y envíalo a tu CRM con un solo clic.