Management
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December 17, 2025
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8 min reading
Suivi et follow-up Gmail : méthode manuelle et automatique
Avec une boîte de réception chargée, se fier uniquement à la mémoire ne fonctionne tout simplement pas.
La bonne nouvelle, c'est que Gmail vous propose déjà des outils pour vous aider à effectuer un suivi au bon moment.
Dans ce guide, vous apprendrez tout sur les suivis Gmail.
Comment effectuer un suivi sur Gmail
Gmail vous propose quelques méthodes intégrées pour vous aider à rester au courant des réponses et à faire avancer les conversations.
📣 Activer les suggestions de suivi de Gmail (Nudges)
Gmail dispose d'une fonctionnalité intelligente appelée coups de pouce qui vous rappelle automatiquement les e-mails auxquels vous n'avez pas répondu ou auxquels vous pourriez avoir besoin d'un suivi. Lorsque Gmail détecte un message qui n'a pas reçu de réponse depuis un moment, le ramène en haut de votre boîte de réception avec une suggestion du type « Envoyé il y a 3 jours. Faire un suivi ? »
Voici comment activer Nudges :
- Ouvrez Gmail sur votre ordinateur.
- Cliquez sur icône d'engrenage dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Afficher tous les paramètres.
- Dans le Général onglet, faites défiler vers le bas jusqu'à coups de pouce.
- Cochez les deux cases :
- Suggérer des e-mails auxquels répondre
- Suggérer des e-mails à suivre
- Faites défiler vers le bas et Enregistrer les modifications.
⏰ Utilisez Snooze pour vous en souvenir plus tard
Si vous souhaitez mieux contrôler le moment où un e-mail en particulier doit revenir à votre attention, Gmail Snooze Cette fonctionnalité supprime temporairement un e-mail de votre boîte de réception et le ramène à l'heure ou à la date que vous aurez choisie ultérieurement.
Pour suspendre un e-mail :
- Ouvrez Gmail (application Web ou mobile).
- Trouvez le message que vous souhaitez suivre.
- Passez la souris dessus (ou appuyez sur les trois points sur le mobile).
- Cliquez sur icône de l'horloge ou Snooze option.
- Choisissez une heure prédéfinie (aujourd'hui, demain, semaine prochaine) ou choisissez une date et une heure personnalisées.
L'e-mail disparaîtra de votre boîte de réception et réapparaîtra au moment où vous l'avez sélectionné, juste au moment où vous en aurez besoin. I
✅ Transformez les e-mails en tâches Google
Une autre façon de vous rappeler de faire un suivi est de transformer un e-mail en tâche dans Google Tasks. Cela fonctionne bien si vous aimez conserver vos rappels dans une liste de tâches dédiée à côté de vos autres priorités.
- Ouvrez l'e-mail que vous souhaitez suivre.
- Cliquez sur menu à trois points au-dessus du message.
- Sélectionnez Ajouter aux tâches.
- Dans Google Tasks, définissez un date/heure d'échéance pour votre suivi.
Comment automatiser les suivis sur Gmail : Noota
Et si vous pouviez automatiser ces suivis tout en préservant votre voix et votre contexte? C'est là Noota étapes à suivre pour :
- Création d'un brouillon en fonction du contexte : Noota suit les actions et les décisions prises lors des réunions, des appels, des e-mails et des notes, puis utilise ce contexte pour créer des brouillons d'e-mails de suivi pour Gmail.
- Rappels opportuns liés aux tâches : Aucune ne peut faire surface quand il est temps de s'enregistrer avec quelqu'un, par exemple après une date limite dont vous avez discuté lors d'une réunion, afin que vos suivis aient lieu au bon moment.
- Brouillons que vous contrôlez : Ces suivis automatisés ne sont pas envoyés sans que vous ne les ayez vus au préalable. Noota génère un brouillon dans Gmail que vous pouvez modifier, personnaliser et envoyer lorsque vous êtes prêt, afin de préserver votre ton et vos intentions.
Vous souhaitez générer automatiquement un suivi contextuel ? Essayez Noota gratuitement dès maintenant.
Meet the Writer
Jean-marc est un expert IA qui aide les recruteurs et les professionnels à tirer parti de ces outils au quotidien.
FAQ
1. How do I set up automatic follow-up reminders in Gmail?
Gmail's Nudges feature does this out of the box. Go to Settings → See all settings → General tab, scroll to Nudges, and enable both "Suggest emails to reply to" and "Suggest emails to follow up on." Gmail will then surface older unanswered threads at the top of your inbox with a prompt to act — no third-party tool needed for basic reminders.
2. What's the difference between Gmail Snooze and Google Tasks for follow-ups?
Snooze is best for emails you want to revisit at a specific time — it pulls the message out of your inbox and drops it back in exactly when you need it. Google Tasks is better when the follow-up requires real work: you assign it a due date, it lives alongside your other priorities, and it doesn't disappear into a flagged-email pile. For simple "remind me tomorrow" cases, Snooze wins. For anything with a deadline or action item attached, Tasks is more reliable.
3 Is there an app that automatically writes Gmail follow-up emails after a meeting?
Noota does this. It transcribes your meeting in 50+ languages — whether on Zoom, Google Meet, Teams, or in person via mobile mic — pulls the action items and agreed timelines from the transcript, and generates a draft follow-up directly in Gmail. You review it, adjust the tone if needed, and send when you're ready. Nothing goes out without your sign-off. Teams using this workflow report saving 250 hours per week on post-meeting admin.
4. Gmail Nudges vs Noota — which is better for sales and client-facing teams?
Nudges are a passive prompt — Gmail notices you haven't replied and surfaces the thread. Noota is active: it records the meeting, transcribes it, extracts the commitments you made, and drafts the follow-up email for you based on what was actually said. For individual users managing a handful of threads, Nudges are enough. For sales teams running back-to-back calls with Salesforce or HubSpot in the loop, Noota automates the whole chain — and it's GDPR-compliant with data hosted in EU centers (France, Belgium, Netherlands), so client conversations stay within your control.
5. How do I make sure I never miss a follow-up after a client call?
The manual stack — Snooze the email, add it to Tasks, write the follow-up yourself — works until you have four client calls in a day. Noota closes that gap: it joins your call on Google Meet, Zoom, or Teams, transcribes everything, and pushes a structured draft follow-up into Gmail before your next meeting starts. Used by 5,000+ companies including Capgemini and Adecco, SOC2 Type II certified, and no external model training on your data — meaning client conversations stay private.
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