Modèle de Level 10 Meeting : le guide complet

Vos réunions d'équipe ont-elles tendance à s'éparpiller et à ne pas aborder les points essentiels ?  

C'est là qu'intervient la réunion « Level 10 » : un format structuré et éprouvé qui aide les équipes de direction à garder le cap.

Dans cet article, nous vous proposons un modèle structuré pour mettre en œuvre cette approche lors de vos réunions de direction.

Qu'est-ce qu'une réunion « Level 10 » ?

La réunion « Level 10 » (L10) est un format de réunion puissant et structuré qui aide les équipes de direction à rester alignées, à résoudre les problèmes efficacement et à maintenir une concentration constante sur leurs objectifs prioritaires.

Il s'agit d'un élément clé de l' Entrepreneurial Operating System (EOS), qui vise à améliorer le fonctionnement des entreprises grâce à des pratiques simples mais efficaces.

Le nom « Level 10 » vient de la pratique consistant à demander aux participants d'évaluer la réunion sur une échelle de 1 à 10 à la fin de celle-ci. Une note de 10 signifie que la réunion a été extrêmement productive et utile, le genre de réunion que toute équipe souhaite avoir.

Les réunions « Level 10 » sont conçues pour se tenir chaque semaine, le même jour et à la même heure. Elles sont strictement limitées à 90 minutes et chaque minute est planifiée, garantissant ainsi des échanges ciblés et efficaces.

Chaque réunion suit un ordre du jour précis qui donne la priorité aux défis majeurs de l'équipe et aide les membres à se responsabiliser mutuellement sur les livrables clés. Cette structure permet d'éliminer les pertes de temps, de maintenir l'alignement de tous et de s'assurer que les problèmes importants sont traités plutôt que mis de côté.

L'ordre du jour d'une réunion « Level 10 » comprend plusieurs segments distincts :

• Un bref tour de table, où chacun partage une bonne nouvelle pour instaurer un climat positif.
• Un examen du tableau de bord
• Un point sur l'avancement des objectifs trimestriels (appelés « Rocks »),
• Un examen des actualités clients ou employés.
• Section « IDS » (Identifier, Discuter, Solutionner), où l'équipe collabore pour identifier les problèmes, discuter de leurs causes profondes et les résoudre.
• Un récapitulatif des tâches à accomplir et une évaluation rapide par les participants de l'efficacité de la réunion.

Modèle de réunion « Level 10 »

Un modèle structuré pour vous guider dans la conduite d'une réunion « Level 10 » efficace. Vous trouverez ci-dessous un modèle simple à utiliser, que vous pouvez personnaliser, copier et coller pour vos propres réunions.

• Détails de la réunion
  • Date : [Insérer la date]
  • Heure : [Insérer l'heure]
  • Animateur : [Insérer le nom]
  • Secrétaire : [Insérer le nom]
• 1. Transition (5 minutes)
  • Objectif : Instaurer une dynamique positive pour la réunion.
  • Chaque participant partage une bonne nouvelle (personnelle ou professionnelle) pour commencer la réunion sur une note positive.
• 2. Revue du tableau de bord (5 minutes)
  • Objectif : Examiner les indicateurs clés pour s'assurer que l'équipe est sur la bonne voie.
  • Passez en revue les 5 à 15 indicateurs les plus importants. Chaque responsable d'indicateur précise s'il est « conforme » ou « non conforme ». Tout élément non conforme est ajouté à la liste des problèmes pour être discuté ultérieurement.
• 3. Revue des objectifs trimestriels (Rocks) (5 minutes)
  • Objectif : Faire le point sur les objectifs trimestriels (Rocks).
  • Chaque responsable de « Rock » fait un point : « conforme » ou « non conforme ». Les éléments non conformes sont ajoutés à la liste des problèmes.
• 4. Actualités clients/employés (5 minutes)
  • Objectif : Partager des informations importantes concernant les clients ou les employés.
  • Les membres de l'équipe partagent les mises à jour importantes, qu'elles soient positives ou négatives. Les points positifs sont célébrés, et les problèmes sont ajoutés à la liste des points à traiter pour une discussion ultérieure.
• 5. Revue de la liste des tâches (5 minutes)
  • Objectif : Passer en revue les actions décidées lors de la réunion précédente.
  • Passez en revue chaque tâche. Marquez-les comme « terminées » ou « non terminées ». Les tâches non finalisées sont reportées ou ajoutées à la liste des points à traiter.
• 6. IDS (Identifier, Discuter, Solutionner) (60 minutes)
  • Objectif : Aborder et résoudre les problèmes les plus importants auxquels l'équipe est confrontée.
  • Identifier : Dressez la liste des problèmes nécessitant une attention particulière.
  • Discuter : Priorisez les 3 problèmes principaux et ouvrez la discussion pour en identifier la cause profonde.
  • Solutionner : Développez des solutions concrètes et attribuez les responsabilités pour résoudre les problèmes.
• 7. Conclusion (5 minutes)
  • Objectif : Clôturer la réunion et s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde.
  • Récapitulez les nouvelles tâches et les responsabilités attribuées.
  • Chaque participant évalue la réunion sur une échelle de 1 à 10. Discutez des retours pour améliorer les prochaines réunions.

Ordre du jour et compte-rendu de réunion Level 10 avec Noota

Noota rend les réunions Level 10 encore plus efficaces en automatisant la prise de notes et en simplifiant la documentation :

• Enregistrement et transcription automatisés: Avec Noota, vous n'avez plus besoin de vous soucier de la prise de notes détaillée pendant vos réunions. Noota enregistre l'intégralité de la discussion et la transcrit en temps réel, garantissant que chaque mot est capturé avec précision. Ainsi, votre équipe peut se concentrer sur l'échange plutôt que sur la prise de notes.
• Modèle d'ordre du jour personnalisable: Noota vous permet de personnaliser votre modèle d'ordre du jour pour répondre à vos besoins spécifiques. Qu'il s'agisse d'un point sur un projet ou d'une session de planification stratégique, les modèles flexibles de Noota facilitent l'ajustement de l'ordre du jour en fonction du type de réunion.
• Résumé personnalisable: Chaque réunion a ses propres priorités. Qu'il s'agisse d'un bilan financier, d'un point sur un projet ou d'une séance de brainstorming, Noota vous permet de personnaliser vos comptes rendus pour mettre en avant ce qui compte vraiment. Vous garantissez ainsi que chaque participant reparte avec une vision claire des points clés.
• Partage simple et rapide: Une fois la réunion terminée, Noota facilite le partage du compte rendu avec votre équipe. En un seul clic, vous envoyez le rapport structuré à toutes les parties prenantes, assurant ainsi que chacun reste informé et aligné.
• S'intègre à vos outils quotidiens: Noota s'intègre parfaitement aux outils que vous utilisez déjà, comme vos logiciels de gestion de projet, vos e-mails et vos agendas. Cette intégration vous permet de suivre les résultats et les tâches de vos réunions sans changer de plateforme, rendant ainsi tout le processus plus efficace.

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