Privacidad y uso de datos de la APP de Noota

¿A quién va dirigida nuestra Política de privacidad?

Nuestra Política de privacidad se aplica a usted, con independencia de su lugar de residencia, siempre que tenga al menos 15 años y utilice nuestra plataforma app.noota.io.

Si es menor de la edad legal mencionada, no está autorizado a utilizar nuestros servicios sin el consentimiento previo y explícito de uno de sus padres o tutores legales. Dicho consentimiento debe enviarse por correo electrónico a: dpo@noota.io.

Si considera que podemos haber recogido sin consentimiento datos personales relativos a sus hijos, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada anteriormente.

¿Por qué tratamos sus datos personales y con qué base jurídica?

Tratamos sus datos personales principalmente por los siguientes motivos:
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• Para que pueda utilizar y beneficiarse de nuestro servicio profesional de grabación de reuniones, que permite elaborar resúmenes estructurados, así como acceder a todas las funcionalidades de la plataforma, sobre la base de nuestras Condiciones de Uso.
• Para gestionar las cuentas de usuario (por ejemplo, creación, acceso y eliminación de cuentas), sobre la base de nuestras Condiciones de Uso.
• Para permitir comentarios de formato libre relacionados con la gestión de sus proyectos, sobre la base de nuestras Condiciones de Uso.
• Para comunicarnos con nuestro equipo de asistencia mediante mensajería interna, sobre la base de nuestras Condiciones de Uso.
• Para enviar correos electrónicos técnicos (por ejemplo, restablecimiento de contraseña), esenciales para el buen funcionamiento de nuestro servicio, sobre la base de nuestras Condiciones de Uso.
• Para operar las funcionalidades de reproducción de vídeo con el fin de garantizar la calidad del servicio, sobre la base de nuestras Condiciones de Uso.
• Para garantizar y mejorar la seguridad y la calidad de nuestros servicios (por ejemplo, analítica, seguridad de los datos, etc.), sobre la base de obligaciones legales, de nuestras Condiciones de Uso y de nuestro interés legítimo en garantizar el buen funcionamiento de nuestros servicios.

Sus datos se recogen directamente de usted cuando utiliza nuestra plataforma app.noota.io, y nos comprometemos a tratar sus datos únicamente por los motivos descritos anteriormente.

¿Qué datos tratamos y durante cuánto tiempo?

A continuación resumimos las categorías de datos personales y sus respectivos plazos de conservación:

‍Los datos de identificación profesional (por ejemplo, nombre, apellidos, cargo, empresa, etc.) y los datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico y teléfono profesionales, etc.) se conservan durante toda la duración de la prestación del servicio, más los plazos de prescripción legales aplicables, que suelen ser de 5 años.

‍La dirección de correo electrónico utilizada para recibir mensajes técnicos se conserva hasta que se elimine su cuenta. Los datos de grabación (voz e imágenes) se conservan durante toda la duración del uso del servicio.

‍Los datos de conexión (por ejemplo, registros, dirección IP, etc.) se conservan durante un período de 1 año.

Al finalizar los plazos de conservación aplicables, la supresión de sus datos personales es irreversible y ya no podremos facilitárselos. Como máximo, solo podremos conservar datos anonimizados con fines estadísticos.
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Tenga también en cuenta que, en caso de litigio, estamos obligados a conservar todos los datos que le conciernan durante toda la duración de la tramitación del asunto, incluso una vez vencidos los plazos de conservación indicados anteriormente.

¿Qué derechos tiene para controlar el uso de sus datos personales?

La normativa aplicable en materia de protección de datos le concede derechos específicos que puede ejercer en cualquier momento y de forma gratuita para controlar cómo utilizamos sus datos:
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• Derecho de acceso y de copia de sus datos personales, siempre que la solicitud no entre en conflicto con los secretos comerciales, la confidencialidad o el secreto de las comunicaciones.
• Derecho de rectificación de los datos personales que puedan ser incorrectos, obsoletos o incompletos.
• Derecho de supresión (“derecho al olvido”) de sus datos personales que no sean esenciales para el buen funcionamiento de nuestros servicios.
• Derecho a la limitación del tratamiento, que permite congelar temporalmente el uso de sus datos en caso de controversia sobre la legitimidad del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos, que le permite recuperar parte de sus datos personales para almacenarlos o transferirlos de un sistema a otro.
• Derecho a definir instrucciones post mortem sobre el destino de sus datos, ya sea por usted mismo o a través de un tercero de confianza o heredero.

Para ser tramitada, toda solicitud debe realizarla usted directamente a dpo@noota.io. Cualquier solicitud que no se realice por este canal no podrá ser tramitada. Las solicitudes no pueden ser realizadas por otra persona en su nombre. Podemos pedirle que acredite su identidad si existe alguna duda sobre la identidad del solicitante. Responderemos a su solicitud lo antes posible, en un plazo máximo de tres meses desde su recepción si la solicitud es técnicamente compleja o si recibimos varias solicitudes simultáneamente. Tenga en cuenta que podemos rechazar cualquier solicitud excesiva o infundada, en particular si es de naturaleza repetitiva.

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Sus datos personales son tratados por nuestros equipos internos y por nuestros proveedores de servicios técnicos únicamente con el fin de operar nuestro servicio. Precisamos que examinamos cuidadosamente a todos nuestros proveedores de servicios técnicos antes de contratarlos para asegurarnos de que cumplen estrictamente la normativa aplicable en materia de protección de datos.

ADEMÁS, GARANTIZAMOS QUE NUNCA TRANSFERIMOS NI VENDEMOS SUS DATOS A TERCEROS NI A SOCIOS COMERCIALES.

¿Pueden transferirse sus datos personales fuera de la Unión Europea?

Salvo que sea estrictamente necesario y en circunstancias excepcionales, nunca transferimos sus datos fuera de la Unión Europea, y sus datos se alojan siempre en territorio europeo. Además, hacemos todo lo posible por trabajar únicamente con proveedores que alojen sus datos dentro de la UE.
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Si nuestros proveedores se vieran, no obstante, obligados a transferir datos personales sobre usted fuera de la UE, nos aseguramos escrupulosamente de que apliquen garantías adecuadas para asegurar la confidencialidad y la protección de sus datos.
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Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña que utiliza para acceder a nuestro sitio web; no le solicitaremos su contraseña (salvo cuando inicie sesión en nuestro sitio web).

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Aplicamos las siguientes medidas técnicas y organizativas para garantizar a diario la seguridad de sus datos personales, en especial para protegerlos frente a los riesgos de destrucción, pérdida, alteración o divulgación.

¿Utilizamos cookies cuando navega por nuestra plataforma?

Le informamos de que utilizamos cookies cuando navega por nuestra plataforma. Para más información, consulte nuestra Política de cookies.

¿A quién puede dirigirse para obtener más información sobre el uso de sus datos personales?

Para garantizar la mejor protección e integridad de sus datos, hemos designado oficialmente ante nuestra autoridad de control a un Delegado de Protección de Datos (“DPD”) independiente.

¿Cómo puede ponerse en contacto con la CNIL?

Puede ponerse en contacto con la Commission nationale de l’informatique et des libertés o CNIL en cualquier momento en la siguiente dirección: CNIL Complaints Department, 3 Place de Fontenoy – TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07, France, o por teléfono en el +33 (0)1 53 73 22 22.

¿Puede modificarse la Política de privacidad?

Podemos modificar nuestra Política de privacidad en cualquier momento para reflejar nuevas exigencias legales o nuevas actividades de tratamiento que podamos implantar en el futuro.

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