Call Notes op Android: een complete gids

Oproepnotities op Pixel is een nieuwe ingebouwde functie om uw telefoongesprekken automatisch op te nemen, te transcriberen en samen te vatten.

Het is ontworpen voor iedereen die waarde hecht aan duidelijkheid en opvolging.

In deze gids leert u hoe het werkt en hoe u het instelt.

Wat zijn oproepnotities op Android?

Oproepnotities is een nieuw toegevoegde functie die is ingebouwd in de Telefoon-app op Pixel 9 en nieuwere apparaten. Eenmaal ingeschakeld, wordt het actief tijdens uw telefoongesprekken en transcribeert het al uw gesprekken.

En dit is wat u na elk gesprek krijgt:

• Een woord-voor-woord transcript van het gesprek.
• Automatische scheiding van sprekers, zodat u weet wie wat heeft gezegd.
• Een korte, duidelijke samenvatting van de belangrijkste punten en actiepunten.

Uw gegevens worden lokaal opgeslagen, tenzij u ervoor kiest om er een back-up van te maken. En de samenvattingen zijn alleen voor u beschikbaar. Zo blijven uw privégesprekken privé.

Dit werkt natuurlijk alleen als u een ondersteund apparaat gebruikt. Op dit moment zijn dat de Pixel 9 en nieuwere modellen. Andere Android-telefoons hebben er nog geen toegang toe.

Privacy en beveiliging van oproepnotities

Wanneer u oproepnotities op uw Pixel gebruikt, worden alle opnamen, transcripties en samenvattingen rechtstreeks op uw apparaat verwerkt. Dit betekent dat uw oproepgegevens niet naar de servers van Google of de cloud worden verzonden.

U heeft volledige controle over uw oproepgegevens. Oproepnotities biedt opties om opnamen en samenvattingen automatisch te verwijderen na 7, 14 of 30 dagen, of u kunt ervoor kiezen om ze op elk gewenst moment handmatig te verwijderen.

Alle oproepgegevens worden veilig op uw apparaat opgeslagen. Toegang tot deze gegevens wordt beschermd door de beveiligingsfuncties van uw apparaat, zoals schermvergrendelingen en biometrische authenticatie.

Oproepnotities instellen en gebruiken

Als u een Pixel 9 of nieuwer gebruikt, is de functie al ingebouwd in uw Telefoon-app.

Laten we eerst de installatie doorlopen.

Stap 1 – Open de Telefoon-app
Tik op het pictogram dat je gebruikt om te bellen. Hier vind je de functie Gespreksnotities.

Stap 2 – Ga naar Instellingen
Tik op de drie puntjes in de rechterbovenhoek. Selecteer vervolgens 'Instellingen' uit het keuzemenu.

Stap 3 – Zoek en activeer Gespreksnotities
Scroll totdat je 'Gespreksnotities' ziet. Schakel het in. Als je de optie nog niet ziet, geen zorgen. Dat lossen we later op.

Stap 4 – Laat je telefoon installeren wat nodig is
Je apparaat heeft mogelijk even nodig om extra componenten te downloaden. Zorg ervoor dat je verbonden bent met wifi en dat de oplader is aangesloten. Laat je telefoon een paar minuten liggen – de rest wordt vanzelf geregeld.

Zodra de installatie is voltooid, ben je klaar om Gespreksnotities te gebruiken tijdens je volgende telefoongesprek.

Gespreksnotities gebruiken tijdens een gesprek

Dit deel is net zo eenvoudig. Stel dat je een kandidaat belt of deelneemt aan een klantoverleg.

Stap 1 – Start of ontvang een gesprek zoals gewoonlijk
Er verandert niets aan de manier waarop je belt.

Stap 2 – Tik tijdens het gesprek op 'Meer'
Je ziet deze optie op je gesprekscherm. Tik erop om extra functies uit te vouwen.

Stap 3 – Selecteer 'Gespreksnotities'
Kies 'Gespreksnotities' uit het menu. Je telefoon speelt een kort audiobericht af: 'Dit gesprek wordt opgenomen.' Dat bericht is om privacy- en juridische redenen.

Stap 4 – Laat de opname lopen
Vanaf hier hoef je alleen maar te praten. Je telefoon neemt het gesprek automatisch op, transcribeert het en vat het samen op de achtergrond.

Zodra het gesprek is beëindigd, zijn je notities binnen enkele seconden klaar.

Probleemoplossing Oproepnotities

Zo los je problemen op met Oproepnotities en krijg je het weer aan de praat.

Je ziet de optie Oproepnotities niet

Dit is een van de meest voorkomende problemen. Je opent je Telefoon-app, gaat naar instellingen, en... niets. Geen 'Oproepnotities'-menu te zien.

Begin hier:

1. Controleer je apparaat
   Oproepnotities werkt alleen op Pixel 9 en nieuwere apparaten. Als je een ouder model gebruikt, verschijnt de functie niet – zelfs als je Telefoon-app up-to-date is.
2. Werk je software bij
   Ga naar de instellingen van je telefoon. Tik op 'Systeem' en vervolgens op 'Systeemupdate'. Zorg ervoor dat je Android-versie actueel is. Google brengt vaak updates uit die stilletjes nieuwe functies zoals Oproepnotities inschakelen.
3. Sluit je telefoon 's nachts aan
   Kun je het nog steeds niet vinden? Hier is een truc: sluit je telefoon aan op een oplader, maak verbinding met wifi en laat hem 's nachts liggen. Sommige functies worden geleidelijk uitgerold en worden pas geactiveerd als aan bepaalde voorwaarden is voldaan. Dit helpt het proces op gang.
4. Start de Telefoon-app opnieuw op
   Sluit de app volledig af. Open hem opnieuw. Soms is een snelle herstart alles wat nodig is.
5. Start je apparaat opnieuw op
   Als niets anders werkt, herstart dan je telefoon. Dit dwingt je systeem om updates opnieuw te laden en kan ervoor zorgen dat de functie verschijnt.

Oproepnotities begint niet met opnemen

Je hebt de optie Oproepnotities gevonden. Je hebt deze ingeschakeld. Maar tijdens een gesprek neemt het niets op. Dit is wat je moet controleren.

1. Het gesprek moet minstens 30 seconden duren
   Als je gesprek te kort is, worden Oproepnotities niet geactiveerd. Het heeft minstens een halve minuut gesprekstijd nodig om op te nemen en te verwerken.
2. Je hebt het niet handmatig gestart
   Vergeet niet dat je tijdens het gesprek op 'Meer' moet tikken en vervolgens 'Oproepnotities' moet selecteren. Het start niet automatisch. Als je deze stap vergeet, wordt er niets opgeslagen.
3. Audioaankondiging werd niet afgespeeld
   De app speelt altijd een audiobericht af: 'Dit gesprek wordt opgenomen.' Als je dit niet hebt gehoord, is de opname waarschijnlijk niet gestart. Hang op en probeer het opnieuw, en zorg ervoor dat je de exacte stappen volgt.
4. Downloads op de achtergrond niet voltooid
   Tijdens de eerste installatie moet je telefoon mogelijk extra componenten downloaden. Als je te vroeg bent afgesloten of de wifi-verbinding hebt verloren, is het proces mogelijk niet voltooid. Maak opnieuw verbinding met wifi en laat de telefoon een tijdje inactief om het proces te voltooien.

Je kunt het transcript of de samenvatting na het gesprek niet vinden

Het gesprek is opgenomen, maar je notities ontbreken. Dit is wat je kunt doen.

1. Ga naar het tabblad 'Recent' in de Telefoon-app
   Oproepnotities slaat alles op in het oproeplogboek. Tik op het gesprek dat je zojuist hebt beëindigd. Je zou een optie 'Notities bekijken' moeten zien.
2. Controleer op een verwerkingsvertraging
   In zeldzame gevallen, vooral bij lange gesprekken, kan het enkele minuten duren om de samenvatting en het transcript te genereren. Geef het even de tijd en controleer dan opnieuw.
3. Zorg ervoor dat transcriptie is ingeschakeld
   Oproepnotities zou automatisch moeten transcriberen, maar controleer je instellingen. Open de Telefoon-app > Instellingen > Oproepnotities en bevestig dat transcriptie is ingeschakeld.

Geïntegreerde oproepnotities: Noota

Oproepnotities op Android is geweldig voor het opnemen van telefoongesprekken. Maar hoe zit het met je videovergaderingen? Je interviews op Google Meet, Zoom of Teams?

Dat is waar Noota in beeld komt.

• Live transcriptie Noota schrijft alles woord voor woord op terwijl mensen spreken. Je mist geen enkele zin. Je hoeft niets te typen.
• Sprekeridentificatie De app weet wie er spreekt en scheidt het transcript dienovereenkomstig. Je weet altijd wie wat heeft gezegd, zelfs in groepsgesprekken.
• Directe samenvattingen Zodra de vergadering is afgelopen, geeft Noota je een overzichtelijke samenvatting. Je krijgt opsommingen, belangrijke momenten, beslissingen en actiepunten – allemaal georganiseerd en gemakkelijk te scannen.
• Het integreert direct met je tools—zoals je CRM of ATS. Dat betekent dat je vergadernotities direct in je workflow kunnen worden opgenomen.
• ‍Het werkt overal : Of je nu achter je bureau zit of onderweg bent, Noota past zich aan jouw setup aan. Het werkt met je browser, je videobel-apps en zelfs op mobiel.‍
• Je gegevens zijn veilig : Noota is volledig AVG-conform. Je opnames en transcripten zijn privé. Alleen jij bepaalt wie ze ziet.

Wil je een veilig en efficiënt alternatief voor Call Notes voor alle Android-apparaten? Probeer de Noota bel-app hier gratis.