Verfügt der Anbieter über eine SOC 2 Typ I oder Typ II Zertifizierung? Sind Ihre Aufzeichnungen verschlüsselt? Können Sie Transkripte löschen?

In diesem Leitfaden vergleichen wir die besten SOC 2-konformen KI-Notiz-Tools hinsichtlich ihrer Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen.

1. Noota

Noota ist ein sicherheitsorientierter KI-Notiz-Assistent, der nach SOC 2 Typ II und DSGVO zertifiziert ist und die stärksten Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen auf dem Markt bietet.

Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen

Für Teams, die mit sensiblen Gesprächen arbeiten, sind folgende Maßnahmen am wichtigsten:

• DSGVO-Konformität.
• Europäisches Datenhosting.
• AES-256-Verschlüsselung für ruhende Daten.
• TLS 1.2- und TLS 1.3-Verschlüsselung bei der Übertragung.
• Google Cloud-Infrastruktur.
• Verwaltung von Verschlüsselungsschlüsseln über Google KMS.
• Getrennte Umgebungen für Entwicklung, Tests und Produktion.
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle.
• Multi-Faktor-Authentifizierung.
• Vierteljährliche Überprüfung der Zugriffsrechte.
• Interne Audits alle 6 Monate.
• Unabhängige Penetrationstests.
• Keine Verwendung von Kundendaten für das Training von KI-Modellen.
• Option zur reinen Textaufzeichnung für Teams, die keine Audio- oder Videodaten speichern möchten.
• Individuelle Aufbewahrungsoptionen für Business- und Enterprise-Kunden.

Funktionen

Zu den Kernfunktionen gehören:

• Aufzeichnung und Transkription von Meetings für Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Webex und persönliche Gespräche.
• Anrufaufzeichnung und Transkription, nützlich, wenn Ihr Team auch telefonisch arbeitet.
• KI-generierte Zusammenfassungen , die Kernpunkte, Entscheidungen, Fragen, Hindernisse und nächste Schritte extrahieren.
• Individuelle Meeting-Vorlagen , um die Ergebnisse an Verkaufsgespräche, Vorstellungsgespräche, Kundentermine oder Team-Updates anzupassen.
• KI-gestützte Aufgaben , um zu identifizieren, was nach dem Meeting zu tun ist.
• KI-generierte Follow-up-E-Mails , damit Ihr Team nach Anrufen schneller reagieren kann.
• Durchsuchbare Meeting-Historie , um frühere Gespräche, Entscheidungen oder Kundenkontext zu finden.
• CRM- und ATS-Integrationen mit Tools wie Salesforce, HubSpot, BullHorn, Notion, Slack und weiteren.
• KI-Berichte und strukturierte Ausgaben für Teams, die mehr als nur ein rohes Transkript benötigen.

Preise

Noota bietet vier Hauptpreismodelle an:

• Kostenlos: 0 €/Monat pro Nutzer, mit unbegrenzter Aufzeichnung und Transkription, begrenzten KI-Notizminuten, Speicherplatz, E-Mail-Automatisierung und mobilen Apps.
• Pro: 19 €/Monat pro Nutzer, für Profis und kleine Teams, die mehr KI-Notizen, Integrationen und Workspace-Funktionen benötigen.
• Business: 39 €/Monat pro Nutzer, für Teams, die unbegrenzte KI-Funktionen, benutzerdefinierte Vorlagen, Analysen, Zapier, API-Zugriff und leistungsstärkere Workflow-Automatisierung benötigen.
• Enterprise: individuelle Preise, für größere Unternehmen, die SSO, maßgeschneiderte Integrationen, dedizierten Support, Rechnungszahlung und erweiterte Bereitstellungsoptionen benötigen.

2. Fireflies

Fireflies ist ein starker, SOC 2-konformer KI-Notizassistent, wenn Ihr Team ein durchsuchbares Meeting-Archiv benötigt.

Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen

• SOC 2 Typ II-Zertifizierung.
• DSGVO-Konformität.
• HIPAA-Unterstützung für berechtigte Enterprise-Kunden mit der entsprechenden Einrichtung.
• FERPA-Konformität.
• Verschlüsselung für Meeting-Daten.
• Optionen für private Speicherung für Enterprise-Pläne.
• Individuelle Datenaufbewahrung für Enterprise-Pläne.
• SSO und SCIM für Identitäts- und Benutzerverwaltung.
• Super-Admin-Rollen für eine stärkere Kontrolle des Arbeitsbereichs.
• Regel-Engine für automatisierte Governance.
• Zugriff auf Compliance-Dokumentation über das Trust Center.

Funktionen

Zu den Kernfunktionen gehören:

• Meeting-Aufzeichnung für Online-Anrufe und Videokonferenzen.
• Automatische Transkription in über 100 Sprachen.
• KI-generierte Zusammenfassungen um die wichtigsten Punkte jedes Meetings festzuhalten.
• Meeting-Suche damit Sie frühere Entscheidungen, Einwände, Fragen oder Folgemaßnahmen finden können.
• AskFred KI-Assistent um Fragen zu Ihren Meetings zu stellen.
• Aktionspunkte und Aufgabenverwaltung um zu identifizieren, was als Nächstes zu tun ist.
• Soundbites und Clips um wichtige Momente aus Anrufen zu teilen.
• Sprechzeit-Analysen um die Beteiligung während der Meetings zu verstehen.
• Konversationsintelligenz in höheren Tarifen.
• Team-Analysen für Administratoren in Business-Tarifen.
• Integrationen mit CRM-, Kollaborations-, Produktivitäts- und Projektmanagement-Tools.

Preise

Fireflies bietet vier Hauptpreistarife an:

• Kostenlos: für Einzelpersonen, die Meeting-Transkription, KI-Zusammenfassungen, Suche, Uploads, Desktop-App, mobile Apps, Chrome-Erweiterung und API-Zugriff mit Einschränkungen testen möchten.
• Pro: 10 $/Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung. Beinhaltet unbegrenzte Transkription, unbegrenzte KI-Zusammenfassungen, 8.000 Minuten Speicherplatz pro Nutzer, Downloads, Analysen der Sprechzeit, Aufgabenlisten, unbegrenzte Integrationen und KI-Credits.
• Business: 19 $/Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung. Zusätzlich enthalten sind unbegrenzter Speicherplatz, Videoaufzeichnung, Mehrsprachenmodus, Konversationsanalyse, Team-Analysen, Benutzergruppen und weitere Admin-Funktionen.
• Enterprise: 39 $/Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung. Zusätzlich enthalten sind SSO, SCIM, HIPAA-Unterstützung, privater Speicher, benutzerdefinierte Datenaufbewahrung, Regel-Engine, dedizierter Account Manager und Rechnungszahlung.

3. Fathom

Fathom gibt öffentlich an, SOC 2 Typ II-konform zu sein.

Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen

Die wichtigsten Punkte zu Datenschutz und Sicherheit umfassen:

• SOC 2 Typ II-Konformität.
• DSGVO-Konformität.
• HIPAA-Konformität.
• Verfügbarkeit eines AVV für Datenschutz- und Datenverarbeitungsprüfungen.
• Jährliche Sicherheitsberichte und Zertifizierungen.
• Berichte zu Penetrationstests.
• SSO- und SCIM-Unterstützung.
• Optionen zur Löschung von Kundendaten.
• Kein Verkauf von Nutzerdaten an Dritte.
• KI-Unterauftragsverarbeiter dürfen Nutzerdaten nicht zum Training verwenden.
• Organisationsweites Opt-out für bestimmte KI-Verbesserungsfunktionen.
• Individuelle Datenaufbewahrungsrichtlinien in Business-Tarifen.

Funktionen

Zu den Kernfunktionen gehören:

• Unbegrenzte Meeting-Aufzeichnungen im kostenlosen Tarif.
• Unbegrenzte Transkriptionen im kostenlosen Tarif.
• Sofortige KI-Anrufzusammenfassungen nach Meetings.
• Anrufe durchsuchen um Details vergangener Meetings zu finden.
• Clips und Playlists um wichtige Momente zu teilen.
• KI-generierte Aufgaben in kostenpflichtigen Tarifen.
• Erweiterte Anrufzusammenfassungen in kostenpflichtigen Tarifen.
• Benutzerdefinierter Meeting-Bot in kostenpflichtigen Tarifen.
• Globale Suche über geteilte Team-Anrufe in Team-Tarifen.
• Zusammenarbeit mit Kommentaren, Ordnern und Schlagwort-Benachrichtigungen.
• Benutzerdefiniertes Transkriptionsvokabular für Teams.
• CRM-Synchronisierung und Feld-Synchronisierung in Business-Tarifen.
• Coaching-Metriken und KI-Scorecards in höheren Tarifen.
• Integrationen mit Tools wie Slack, Salesforce, HubSpot, Notion, Asana, ChatGPT, Claude, Zapier und weiteren.

Preise

Fathom bietet einen großzügigen kostenlosen Tarif.

Die wichtigsten Preisstufen sind:

• Kostenlos: 0 $ dauerhaft. Beinhaltet unbegrenzte Aufzeichnungen, unbegrenzte Transkriptionen, sofortige KI-Anrufzusammenfassungen, Clips, Playlists und eine anrufübergreifende Suche.
• Premium: 16 $/Monat pro Nutzer bei jährlicher Abrechnung. Ergänzt um erweiterte Anrufzusammenfassungen, KI-generierte Aufgaben, einen konversationsbasierten Meeting-Assistenten und einen benutzerdefinierten Meeting-Bot.
• Team: 15 $/Monat pro Nutzer bei jährlicher Abrechnung, mindestens 2 Nutzer. Ergänzt um eine globale Suche über geteilte Anrufe, Highlight-Playlists, Zusammenarbeit, benutzerdefiniertes Transkriptionsvokabular und SSO.
• Business: 25 $/Monat pro Nutzer bei jährlicher Abrechnung, mindestens 2 Nutzer. Ergänzt um CRM-Feldsynchronisierung, Deal-Ansicht, Coaching-Metriken, KI-Scorecards, benutzerdefinierte Richtlinien zur Datenaufbewahrung und Optionen für professionelle Dienstleistungen.

4. Fellow

Fellow ist ebenfalls ein SOC 2-konformer KI-Notizassistent.

Funktionen

Zu den Kernfunktionen gehören:

• KI-Meeting-Aufzeichnung für Online-Meetings.
• KI-gestützte Meeting-Transkription in vielen Sprachen.
• KI-generierte Zusammenfassungen mit den wichtigsten Punkten und nächsten Schritten.
• KI-gestützte Aufgaben zur Festlegung von Verantwortlichkeiten nach dem Meeting.
• Fellow fragen, das wie ein KI-Assistent für Ihre Meeting-Historie fungiert.
• Meeting-Agenden zur Vorbereitung von Gesprächen, bevor sie stattfinden.
• Gemeinsame Notizen für interne Abstimmungen.
• Aufzeichnungsarchiv zur Zentralisierung der Meeting-Historie.
• Benutzerdefinierte Aufzeichnungskanäle zur Steuerung der Freigabe von Aufzeichnungen.
• CRM-Integrationen mit Tools wie Salesforce und HubSpot.
• Projektmanagement-Integrationen mit Tools wie Asana, Jira, Linear und ClickUp.
• Aufzeichnungsoptionen mit und ohne Bot je nach Meeting-Kontext.
• Schwärzung von Transkripten in Enterprise-Tarifen.
• Erweiterte Aufzeichnungsberechtigungen in Enterprise-Tarifen.

Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen

Zu den wichtigen Sicherheitsmaßnahmen gehören:

• SOC 2 Typ II-Konformität.
• HIPAA-Konformität.
• DSGVO-Konformität.
• AES-256-Verschlüsselung für geschützte Daten.
• TLS 1.2+-Verschlüsselung für Daten bei der Übertragung.
• Rollenbasierte Berechtigungen.
• SSO für fortgeschrittene Tarife.
• SCIM und Benutzerbereitstellung in Enterprise-Tarifen.
• Detaillierte Audit-Protokolle.
• Jährliche Penetrationstests durch Dritte.
• Intrusion-Detection-Systeme.
• Schwärzung von Transkripten.
• Steuerung zum Anhalten und Fortsetzen der Aufnahme.
• Domain-Kontrolle.
• Benutzerdefinierte Aufnahmerechte.
• Kein KI-Training mit Ihren Meeting-Daten.

Preise

Fellow bietet verschiedene Tarife an:

• Kostenlos: 0 $/Nutzer/Monat. Beinhaltet begrenzte KI-Notizen und -Aufzeichnungen, Audio- und Video-Uploads, KI-Zusammenfassungen, Transkriptionen, Aufgaben, Ask Fellow sowie Integrationen für Google Meet, Zoom, Microsoft Teams und Slack.
• Team: 7 $/Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung. Beinhaltet 10 KI-Notizen und 10 KI-Aufzeichnungen pro Nutzer/Monat, Meeting-Automatisierungen, Projektmanagement-Integrationen, Confluence- und Notion-Integrationen sowie API-Zugriff.
• Business: 15 $/Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung. Beinhaltet unbegrenzte KI-Notizen und -Aufzeichnungen, Vorlagen für Vertriebszusammenfassungen, unternehmensweite Meeting-Vorlagen, erweiterte CRM-Integrationen, Keyword-Tracking sowie API-Zugriff.
• Enterprise: 25 $/Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung, ab 10 Nutzern. Beinhaltet erweiterte Aufzeichnungsberechtigungen, Domain-Kontrolle, Nutzerbereitstellung, Sicherheits- und Rechtsprüfungen, unternehmensweite Meeting-Analysen, KI-gestützte CRM-Feldaktualisierungen, Transkript-Schwärzung sowie API-Zugriff.

5. Otter AI

Otter AI hat vor Kurzem den erfolgreichen Abschluss einer SOC 2 Typ II-Zertifizierung bekannt gegeben.

Funktionen

Zu den Kernfunktionen gehören:

• Live-Transkription während Meetings und Gesprächen.
• KI-Meeting-Zusammenfassungen zur Erfassung der wichtigsten Punkte nach dem Anruf.
• Sprechererkennung damit Sie nachvollziehen können, wer was gesagt hat.
• Audioaufnahme und -wiedergabe um Details später noch einmal durchzugehen.
• Otter AI Chat um Fragen zu Ihren Meetings zu stellen.
• Gemeinsame Notizbearbeitung in kostenpflichtigen Tarifen.
• Datei-Importe für die Transkription von Audio- und Videodateien.
• Erweiterte Suche um wichtige Momente in Ihren Unterhaltungen zu finden.
• Mobile Apps um Unterhaltungen auch unterwegs aufzuzeichnen.
• Team-Vokabular zur besseren Erkennung von Namen, Abkürzungen und Fachbegriffen.
• Integrationen mit Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack, Salesforce, HubSpot und Zapier, je nach Tarif.

Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen

Zu den wichtigen Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen gehören:

• SOC 2 Typ II-Attestierung.
• Einbindung unabhängiger Wirtschaftsprüfer.
• Sicherheitskontrollen auf Unternehmensniveau.
• SSO und SCIM in Enterprise-Tarifen.
• Domain-Erfassung für die Verwaltung von Unternehmenskonten.
• HIPAA-Compliance-Add-on für berechtigte Enterprise-Kunden.
• Admin- und Arbeitsbereich-Steuerung in Team-Tarifen.
• Verfügbarkeit einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung für Business- und Enterprise-Prüfungen.
• API und Webhooks in Enterprise-Tarifen.
• Videowiedergabe für Zoom und Google Meet in höheren Tarifen.

Preise

Otter bietet verschiedene Tarife an:

• Basis: dauerhaft kostenlos. Beinhaltet 300 Transkriptionsminuten pro Monat, 30 Minuten pro Gespräch und 3 lebenslange Datei-Importe.
• Pro: 8,33 $ pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung. Entwickelt für Einzelpersonen und kleine Teams, die mehr Transkriptionsminuten, Datei-Importe, erweiterte Suchfunktionen, Exportoptionen, Wiedergabefunktionen und Zusammenarbeit benötigen.
• Business: 19,99 $ pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung. Entwickelt für Teams, die ein höheres Nutzungsvolumen, gemeinsame Notizbearbeitung, Admin-Funktionen und umfassendere Arbeitsbereich-Kontrollen benötigen.
• Enterprise: individuelle Preisgestaltung. Bietet zusätzlich SSO, SCIM, Domain-Erfassung, Sicherheit auf Unternehmensniveau, HIPAA-Compliance-Add-on, Otter API, Webhooks und Customer-Success-Support.

6. Read AI

Read AI ist ein weiterer SOC 2-konformer KI-Notizassistent.

Funktionen

Zu den Kernfunktionen gehören:

• KI-Meeting-Notizen mit Zusammenfassungen, Themen und Aufgabenlisten.
• Meeting-Transkripte damit Sie nachvollziehen können, was besprochen wurde.
• Audio- und Videowiedergabe in höheren Tarifen.
• Video-Highlights in Enterprise-Tarifen.
• KI-Suche über Meetings, E-Mails und Nachrichten hinweg.
• Meeting-Analysen für ein besseres Verständnis von Teilnahme und Engagement.
• Speaker-Coaching für Nutzer, die Feedback zu ihrem Verhalten in Meetings wünschen.
• E-Mail- und Posteingangs-Insights für Gmail und Outlook.
• Erfassung von Präsenzmeetings für Offline-Diskussionen.
• Chrome-Erweiterung für Google Meet, Gmail und Browser-Workflows.
• Desktop- und Mobile-Apps für Windows, macOS, iOS und Android.
• Integrationen mit Tools wie Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack, Outlook, Salesforce, HubSpot, Jira, Notion und weiteren.

Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen

Das Sicherheitsmodell von Read AI konzentriert sich auf Datenschutz, Zugriffskontrolle und Unternehmens-Governance.

Wichtige Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen umfassen:

• SOC 2 Typ 2 Zertifizierung.
• DSGVO-Konformität.
• HIPAA-konforme Bereitstellungen mit BAA-Unterstützung bei berechtigten Enterprise+-Setups.
• Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung.
• Standardmäßig kein Training mit Kundendaten.
• Benutzerkontrolle über die Datenfreigabe.
• Optionen zum Löschen von Konten und Meetings.
• Transparenz bei Unterauftragsverarbeitern über das Trust Center.
• SCIM-Benutzerbereitstellung.
• SAML-basiertes SSO.
• Domain-Erfassung um unkontrollierte kostenlose Konten unter Ihrer Unternehmensdomain zu verhindern.
• Individuelle Datenaufbewahrungsrichtlinien für Unternehmen mit strengen Compliance-Anforderungen.

Preise

Read AI bietet verschiedene Tarife an:

• Kostenlos: beinhaltet 5 kostenlose Meetings pro Monat, ohne Angabe von Kreditkartendaten.
• Pro: für Nutzer, die mehr Meeting-Berichte, Integrationen und Funktionen der kostenpflichtigen Tarife benötigen.
• Enterprise: 22,50 $/Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung. Enthält zusätzlich Audio- und Videowiedergabe, Video-Highlights, 200 Datei-Upload-Credits pro Monat sowie Premium-Support.
• Enterprise+: 29,75 $/Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung. Enthält zusätzlich HIPAA-Compliance, SAML und SCIM, Domain-Erfassung, individuelle Datenaufbewahrung, 300 Datei-Upload-Credits pro Monat sowie Workspace-Onboarding.