Beschikt de leverancier over SOC 2 Type I of Type II? Zijn je opnames versleuteld? Kun je transcripties verwijderen?

In deze gids vergelijken we de beste SOC 2-conforme AI-notitietools op basis van privacy- en beveiligingsmaatregelen.

1. Noota

Noota is een op beveiliging gerichte AI-notitietool die SOC 2 Type II- en AVG-gecertificeerd is, met de sterkste beveiligings- en privacymatregelen op de markt.

Privacy- en beveiligingsmaatregelen

Voor teams die gevoelige gesprekken afhandelen, zijn dit de belangrijkste maatregelen:

• AVG-compliance.
• Europese datahosting.
• AES-256-versleuteling in rust.
• TLS 1.2- en TLS 1.3-versleuteling tijdens transport.
• Google Cloud-infrastructuur.
• Beheer van versleutelingssleutels via Google KMS.
• Gescheiden ontwikkel-, test- en productieomgevingen.
• Toegangsbeheer op basis van rollen.
• Multi-factor authenticatie.
• Driemaandelijkse beoordeling van toegangsrechten.
• Interne audits om de 6 maanden.
• Onafhankelijke penetratietesten.
• Geen klantgegevens gebruikt voor het trainen van AI-modellen.
• Optie voor opname met alleen tekst voor teams die geen audio of video willen opslaan.
• Aangepaste bewaaropties voor Business- en Enterprise-klanten.

Functies

De belangrijkste functies zijn:

• Vergaderingen opnemen en transcriberen voor Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Webex en persoonlijke gesprekken.
• Gespreksopnames en transcripties, handig als je team ook telefonisch werkt.
• AI-gegenereerde samenvattingen die de belangrijkste punten, besluiten, vragen, blokkades en vervolgstappen extraheren.
• Aangepaste vergadersjablonen om de output aan te passen aan verkoopgesprekken, sollicitatiegesprekken, klantmeetings of teamupdates.
• AI-actiepunten om te bepalen wat er na de vergadering moet gebeuren.
• AI-gegenereerde vervolg-e-mails zodat je team sneller kan reageren na gesprekken.
• Doorzoekbare gesprekshistorie om eerdere gesprekken, besluiten of klantcontext terug te vinden.
• CRM- en ATS-integraties met tools zoals Salesforce, HubSpot, BullHorn, Notion, Slack en meer.
• AI-rapporten en gestructureerde output voor teams die meer nodig hebben dan alleen een ruwe transcriptie.

Prijzen

Noota biedt vier hoofdpakketten aan:

• Gratis: €0/maand per gebruiker, met onbeperkte opname en transcriptie, beperkte AI-notitieminuten, opslag, e-mailautomatisering en mobiele apps.
• Pro: €19/maand per gebruiker, voor professionals en kleine teams die meer AI-notities, integraties en werkruimtefuncties nodig hebben.
• Business: €39/maand per gebruiker, voor teams die onbeperkte AI-functies, aangepaste sjablonen, analyses, Zapier, API-toegang en krachtigere workflowautomatisering nodig hebben.
• Enterprise: aangepaste prijzen, voor grotere bedrijven die SSO, aangepaste integraties, toegewijde ondersteuning, factuurbetaling en geavanceerde implementatieopties nodig hebben.

2. Fireflies

Fireflies is een sterke, SOC 2-conforme AI-notitietool als je team een doorzoekbaar archief van vergaderingen wil.

Privacy- en beveiligingsmaatregelen

• SOC 2 Type II-certificering.
• AVG-compliance.
• HIPAA-ondersteuning voor in aanmerking komende Enterprise-klanten met de juiste configuratie.
• FERPA-compliance.
• Versleuteling voor vergadergegevens.
• Opties voor privéopslag bij Enterprise-abonnementen.
• Aangepaste gegevensretentie bij Enterprise-abonnementen.
• SSO en SCIM voor identiteits- en gebruikersbeheer.
• Superbeheerdersrollen voor meer controle over de werkruimte.
• Regelengine voor geautomatiseerd beheer.
• Toegang tot compliance-documentatie via het Trust Center.

Functies

De belangrijkste functies zijn:

• Vergaderingen opnemen voor online gesprekken en videovergaderingen.
• Automatische transcriptie in meer dan 100 talen.
• AI-gegenereerde samenvattingen om de belangrijkste punten van elke vergadering vast te leggen.
• Vergaderingen doorzoeken zodat je eerdere besluiten, bezwaren, vragen of vervolgstappen kunt terugvinden.
• AskFred AI-assistent om vragen te stellen over je vergaderingen.
• Actiepunten en taakbeheer om te bepalen wat de volgende stappen zijn.
• Geluidsfragmenten en clips om belangrijke momenten uit gesprekken te delen.
• Analyse van spreektijd om inzicht te krijgen in de deelname tijdens vergaderingen.
• Gespreksintelligentie bij uitgebreidere abonnementen.
• Teamanalyse voor beheerders met een zakelijk abonnement.
• Integraties met CRM-, samenwerkings-, productiviteits- en projectmanagementtools.

Prijzen

Fireflies biedt vier hoofdpakketten aan:

• Gratis: voor individuen die vergadertranscripties, AI-samenvattingen, zoekfuncties, uploads, de desktop-app, mobiele apps, de Chrome-extensie en API-toegang met limieten willen uitproberen.
• Pro: $10 per gebruiker/maand bij jaarlijkse facturering. Inclusief onbeperkt transcriberen, onbeperkte AI-samenvattingen, 8.000 minuten opslag per gebruiker, downloads, gespreksanalyses, actiepunten, onbeperkte integraties en AI-credits.
• Business: $19 per gebruiker/maand bij jaarlijkse facturering. Voegt onbeperkte opslag, video-opnames, meertalige modus, gespreksintelligentie, teamanalyses, gebruikersgroepen en meer beheerdersfuncties toe.
• Enterprise: $39 per gebruiker/maand bij jaarlijkse facturering. Voegt SSO, SCIM, HIPAA-ondersteuning, privéopslag, aangepaste dataretentie, rules engine, een toegewezen accountmanager en factuurbetaling toe.

3. Fathom

Fathom verklaart publiekelijk dat het SOC 2 Type II-compliant is.

Privacy- en beveiligingsmaatregelen

De belangrijkste privacy- en beveiligingspunten zijn:

• SOC 2 Type II-compliance.
• AVG-compliance.
• HIPAA-compliance.
• Beschikbaarheid van verwerkersovereenkomst (DPA) voor privacy- en gegevensverwerkingsaudits.
• Jaarlijkse beveiligingsrapporten en certificeringen.
• Rapporten van penetratietesten.
• Ondersteuning voor SSO en SCIM.
• Opties voor het verwijderen van klantgegevens.
• Geen verkoop van gebruikersgegevens aan derden.
• AI-subverwerkers mogen gebruikersgegevens niet gebruiken voor training.
• Opt-out op organisatieniveau voor bepaalde AI-verbeteringen.
• Aangepast bewaarbeleid voor gegevens op Business-abonnementen.

Functies

De belangrijkste functies zijn:

• Onbeperkt opnames van vergaderingen op het gratis abonnement.
• Onbeperkt transcripties op het gratis abonnement.
• Directe AI-gesprekssamenvattingen na vergaderingen.
• Doorzoek gesprekken om details van eerdere vergaderingen terug te vinden.
• Clips en afspeellijsten om belangrijke momenten te delen.
• AI-gegenereerde actiepunten bij betaalde abonnementen.
• Geavanceerde gespreksverslagen bij betaalde abonnementen.
• Aangepaste vergaderbot bij betaalde abonnementen.
• Globaal zoeken in gedeelde teamgesprekken bij teamabonnementen.
• Samenwerken met opmerkingen, mappen en trefwoordmeldingen.
• Aangepaste transcriptiewoordenschat voor teams.
• CRM-synchronisatie en veldsynchronisatie bij zakelijke abonnementen.
• Coachingsstatistieken en AI-scorecards bij hogere abonnementen.
• Integraties met tools zoals Slack, Salesforce, HubSpot, Notion, Asana, ChatGPT, Claude, Zapier en meer.

Prijzen

Fathom heeft een ruim opgezet gratis abonnement.

De belangrijkste prijsniveaus zijn:

• Gratis: $0 voor altijd. Inclusief onbeperkt opnemen, onbeperkt transcriberen, directe AI-gesprekssamenvattingen, clips, afspeellijsten en zoeken in gesprekken.
• Premium: $16/maand per gebruiker bij jaarlijkse facturering. Voegt geavanceerde gesprekssamenvattingen, door AI gegenereerde actiepunten, een gespreksassistent en een aangepaste meeting-bot toe.
• Team: $15/maand per gebruiker bij jaarlijkse facturering, met een minimum van 2 gebruikers. Voegt wereldwijd zoeken in gedeelde gesprekken, afspeellijsten met hoogtepunten, samenwerking, aangepaste transcriptiewoordenschat en SSO toe.
• Business: $25/maand per gebruiker bij jaarlijkse facturering, met een minimum van 2 gebruikers. Voegt CRM-veldsynchronisatie, Deal View, coaching-statistieken, AI-scorecards, aangepast dataretentiebeleid en opties voor professionele diensten toe.

4. Fellow

Fellow is ook een SOC 2-compliant AI-notitietool.

Functies

De belangrijkste functies zijn:

• AI-vergaderopnames voor online vergaderingen.
• AI-notulen van vergaderingen in vele talen.
• AI-gegenereerde samenvattingen met kernpunten en vervolgstappen.
• AI-actiepunten om verantwoordelijkheden na de vergadering vast te leggen.
• Vraag het aan Fellow, dat werkt als een AI-assistent voor je vergadergeschiedenis.
• Vergaderagenda's om gesprekken voor te bereiden voordat ze plaatsvinden.
• Gezamenlijke notities voor interne afstemming.
• Opnamebibliotheek om de vergadergeschiedenis te centraliseren.
• Aangepaste opnamekanalen om te bepalen hoe opnames worden gedeeld.
• CRM-integraties met tools zoals Salesforce en HubSpot.
• Projectmanagement-integraties met tools zoals Asana, Jira, Linear en ClickUp.
• Opnameopties met en zonder bot afhankelijk van de context van de vergadering.
• Redactie van transcripties op Enterprise-abonnementen.
• Geavanceerde opnamerechten op Enterprise-abonnementen.

Privacy- en beveiligingsmaatregelen

Belangrijke beveiligingsmaatregelen zijn onder meer:

• SOC 2 Type II-compliance.
• HIPAA-compliance.
• AVG-compliance.
• AES-256-versleuteling voor beschermde gegevens.
• TLS 1.2+-versleuteling voor gegevens tijdens transport.
• Op rollen gebaseerde rechten.
• SSO op geavanceerde abonnementen.
• SCIM en gebruikersprovisioning op Enterprise-abonnementen.
• Gedetailleerde auditlogs.
• Jaarlijkse penetratietesten door derden.
• Inbraakdetectiesystemen.
• Transcriptie-redactie.
• Bediening voor pauzeren en hervatten van opnames.
• Domeinbeheer.
• Aangepaste opnamerechten.
• Geen AI-training op uw vergadergegevens.

Prijzen

Fellow biedt verschillende abonnementen aan:

• Gratis: €0/gebruiker/maand. Inclusief beperkte AI-notities en opnames, audio- en video-uploads, AI-samenvattingen, transcripties, actiepunten, Ask Fellow en integraties met Google Meet, Zoom, Microsoft Teams en Slack.
• Team: €7/gebruiker/maand bij jaarlijkse facturering. Inclusief 10 AI-notities en 10 AI-opnames per gebruiker per maand, vergaderautomatiseringen, integraties voor projectbeheer, Confluence- en Notion-integraties en API-toegang.
• Business: €15/gebruiker/maand bij jaarlijkse facturering. Inclusief onbeperkte AI-notities en opnames, sjablonen voor verkoopoverzichten, organisatorische vergadersjablonen, geavanceerde CRM-integraties, trefwoordtracking en API-toegang.
• Enterprise: €25/gebruiker/maand bij jaarlijkse facturering, vanaf 10 gebruikers. Inclusief geavanceerde opnamerechten, domeinbeheer, gebruikersprovisioning, beveiligings- en juridische beoordelingen, organisatorische vergaderanalyses, AI-gestuurde CRM-veldupdates, transcriptie-redactie en API-toegang.

5. Otter AI

Otter AI heeft onlangs de succesvolle afronding van een SOC 2 Type II-attestatie aangekondigd.

Functies

De belangrijkste functies zijn:

• Live transcriptie tijdens vergaderingen en gesprekken.
• AI-vergadersamenvattingen om de belangrijkste punten na het gesprek vast te leggen.
• Sprekersidentificatie om te helpen begrijpen wie wat heeft gezegd.
• Audio opnemen en afspelen om later details terug te kijken.
• Otter AI Chat om vragen te stellen over je vergaderingen.
• Gezamenlijk notities bewerken bij betaalde abonnementen.
• Bestanden importeren voor het transcriberen van audio en video.
• Geavanceerd zoeken om belangrijke momenten in gesprekken terug te vinden.
• Mobiele apps om gesprekken op te nemen wanneer je niet achter je bureau zit.
• Teamvocabulaire om de herkenning van namen, afkortingen en vakjargon te verbeteren.
• Integraties met Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack, Salesforce, HubSpot en Zapier, afhankelijk van je abonnement.

Privacy- en beveiligingsmaatregelen

Belangrijke privacy- en beveiligingsmaatregelen zijn onder andere:

• SOC 2 Type II-verklaring.
• Betrokkenheid van onafhankelijke auditors.
• Beveiligingscontroles van enterprise-niveau.
• SSO en SCIM op Enterprise-abonnementen.
• Domeinovername voor enterprise-accountbeheer.
• Add-on voor HIPAA-compliance voor in aanmerking komende Enterprise-klanten.
• Beheerders- en werkruimtecontroles op teamabonnementen.
• Beschikbaarheid van verwerkersovereenkomst voor zakelijke en enterprise-beoordelingen.
• API en webhooks op Enterprise-abonnementen.
• Videoweergave voor Zoom en Google Meet op hogere abonnementen.

Prijzen

Otter biedt verschillende abonnementen aan:

• Basic: voor altijd gratis. Inclusief 300 transcriptieminuten per maand, 30 minuten per gesprek en 3 levenslange bestand-imports.
• Pro: $8,33/gebruiker/maand bij jaarlijkse facturering. Ontworpen voor individuen en kleine teams die meer transcriptieminuten, bestand-imports, geavanceerd zoeken, exporteren, afspelen en samenwerkingsfuncties nodig hebben.
• Business: $19,99/gebruiker/maand bij jaarlijkse facturering. Ontworpen voor teams die meer gebruik, gezamenlijk notities bewerken, beheerdersfuncties en uitgebreidere werkplekinstellingen nodig hebben.
• Enterprise: prijs op aanvraag. Voegt SSO, SCIM, domein-capture, beveiliging op bedrijfsniveau, HIPAA-compliance add-on, Otter API, webhooks en ondersteuning door customer success toe.

6. Read AI

Read AI is een andere AI-notitietool die voldoet aan SOC 2.

Functies

De belangrijkste functies zijn:

• AI-vergadernotities met samenvattingen, onderwerpen en actiepunten.
• Vergadertranscripties zodat je kunt teruglezen wat er is gezegd.
• Audio- en video-afspelen bij uitgebreidere abonnementen.
• Video-hoogtepunten bij Enterprise-abonnementen.
• AI-zoekfunctie voor al je vergaderingen, e-mails en berichten.
• Vergaderanalyses om inzicht te krijgen in deelname en betrokkenheid.
• Sprekerscoaching voor gebruikers die feedback willen op hun gedrag tijdens vergaderingen.
• E-mail- en inbox-inzichten voor Gmail en Outlook.
• Registratie van fysieke vergaderingen voor offline besprekingen.
• Chrome-extensie voor Google Meet, Gmail en browser-workflows.
• Desktop- en mobiele apps voor Windows, macOS, iOS en Android.
• Integraties met tools zoals Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack, Outlook, Salesforce, HubSpot, Jira, Notion en meer.

Privacy- en beveiligingsmaatregelen

Het beveiligingsmodel van Read AI is gericht op privacy, toegangscontrole en enterprise governance.

Belangrijke beveiligings- en privacymatregelen zijn onder andere:

• SOC 2 Type 2-certificering.
• AVG-compliance.
• HIPAA-conforme implementaties met BAA-ondersteuning op in aanmerking komende Enterprise+-opstellingen.
• Versleuteling tijdens transport en in rust.
• Standaard geen training op klantgegevens.
• Gebruikerscontrole over het delen van gegevens.
• Opties voor het verwijderen van accounts en vergaderingen.
• Transparantie over subverwerkers via het Trust Center.
• SCIM-gebruikersprovisioning.
• SAML-gebaseerde SSO.
• Domeinovername om onbeheerde gratis accounts onder uw bedrijfsdomein te voorkomen.
• Aangepast beleid voor dataretentie voor organisaties met strikte compliance-eisen.

Prijzen

Read AI biedt verschillende abonnementen:

• Gratis: inclusief 5 gratis vergaderingen per maand, zonder creditcard vereist.
• Pro: voor gebruikers die meer vergaderverslagen, integraties en functies van betaalde abonnementen nodig hebben.
• Enterprise: $22,50/gebruiker/maand bij jaarlijkse facturering. Voegt audio- en videoweergave, videohighlights, 200 credits voor bestandsuploads per maand en premium ondersteuning toe.
• Enterprise+: $29,75/gebruiker/maand bij jaarlijkse facturering. Voegt HIPAA-compliance, SAML en SCIM, domein-capture, aangepaste dataretentie, 300 credits voor bestandsuploads per maand en onboarding voor werkruimtes toe.