Cómo llevar a cabo una entrevista de panel eficaz

Las entrevistas del panel pueden proporcionar una visión más holística de un candidato. Pero vienen con su propio conjunto de desafíos:coordinar múltiples perspectivas y gestionar diversas funciones de entrevistador.

En este artículo, proporcionaremos estrategias prácticas para ayudarlo a planificar, ejecutar y analizar con éxito las entrevistas del panel.

Por qué realizar una entrevista de panel

Las entrevistas en panel son una excelente práctica de contratación para implementar en su organización por varias razones:

• Reducir el sesgo con múltiples perspectivas: Cada entrevistador aporta un punto de vista diferente, lo que ayuda a hacer una evaluación más justa del candidato y reduce el impacto de los sesgos inconscientes, como el sesgo de afinidad.
• Evaluar a los candidatos De forma más exhaustiva: Las entrevistas en panel permiten evaluar a los candidatos desde diferentes ángulos. Puedes incluir a partes interesadas, como RRHH, jefes de departamento y posibles colegas, para evaluar las habilidades técnicas, la adecuación cultural y las habilidades interpersonales.
• Tome mejores decisiones con información especializada: Cada miembro del panel puede centrarse en aspectos específicos de la experiencia y las habilidades del candidato. Esta especialización permite obtener una visión más profunda de cada área, lo que hace que el debate posterior sea más informado.

5 mejores prácticas para llevar a cabo una entrevista de panel de la manera correcta

a. Acuerde una descripción clara del puesto

El primer paso es asegurarse de que todos los miembros del panel entrevistador comprendan claramente los requisitos del trabajo. La descripción del puesto sirve de base para ello.

Trabaje con su equipo de contratación para crear o refinar la descripción del puesto:

• Asegúrese de que refleje con precisión los deberes y responsabilidades del puesto, junto con las habilidades y calificaciones clave requeridas.
• Evite usar un lenguaje demasiado vago o demasiado específico.
• Use un lenguaje claro e inclusivo para evitar sesgos y garantizar que los candidatos calificados de diferentes orígenes se sientan alentados a postularse.

Una vez finalizada la descripción del puesto, compártela con todos los miembros del panel mucho antes de la entrevista.

b. Planifique las preguntas estructuradas de la entrevista

Preguntas estructuradas proporcionar un marco claro para la entrevista del panel.

Todos los panelistas deben participar en la planificación de las preguntas. Esto garantiza que cada entrevistador sepa qué preguntas formulará y evita la duplicación.

Por ejemplo, un panelista podría centrarse en las habilidades técnicas, mientras que otro podría centrarse en la adecuación cultural. Esta división de responsabilidades permite a cada entrevistador profundizar en su área de especialización.

También es útil incluir preguntas de comportamiento que utilicen el método STAR (situación, tarea, acción, resultado) para comprender cómo los candidatos han manejado los desafíos del mundo real en el pasado.

c. Comparta una hoja de puntuación común para entrevistas

Una hoja de puntuación para una entrevista garantiza que cada candidato sea evaluado de manera consistente y justa en todas las entrevistas del panel.

Proporciona una forma estructurada de calificar las respuestas de cada candidato en función del mismo conjunto de criterios. A continuación se explica cómo estructurar una:

• Incluya las competencias y habilidades clave descrito en la descripción del puesto. Cada competencia debe tener una escala de calificación clara, como una escala del 1 al 5.
• Añadir descripciones específicas para cada puntuación, de modo que los panelistas tengan una comprensión coherente de lo que representa cada calificación.

Durante la entrevista, cada panelista debe tomar notas y calificar las respuestas del candidato en tiempo real. Después de la entrevista, recopile las hojas de puntuación de todos los panelistas y utilícelas para guiar una discusión grupal.

d. Elija y capacite al equipo de entrevistas adecuado

Debe seleccionar panelistas que aporten diversas perspectivas y conocimientos a la entrevista. Por ejemplo, incluya al gerente de contratación, a alguien de Recursos Humanos, a un futuro colega y a un líder sénior de otro departamento. También puedes incluir a un futuro compañero para que los candidatos tengan una idea de cómo sería trabajar con el equipo.

Todos los panelistas deben someterse formación sobre técnicas de entrevista eficaces y directrices legales. Esto incluye comprender cómo hacer preguntas abiertas, evitar las preguntas discriminatorias y usar la hoja de puntuación de manera consistente. Podrías realizar una sesión de entrevistas simulada para ayudar a los panelistas a practicar sus funciones y a sentirse cómodos con el proceso.

e. Recopile los datos de la entrevista

Una vez que se hayan completado todas las entrevistas del panel, debe asegurarse de recopilar los datos de todas las entrevistas y ese equipo entrevistador tiene acceso a ella.

Puede reunir al panel de entrevistas para una reunión informativa lo antes posible, idealmente en un plazo de 24 horas. Durante la sesión informativa, cada panelista debe compartir sus evaluaciones y destacar las fortalezas y debilidades de cada candidato. Utilice las hojas de puntuación y las notas de cada panelista para comparar objetivamente a los candidatos. Analice cualquier discrepancia en las puntuaciones para comprender las diferentes perspectivas y llegar a un consenso.

Simplificación del proceso de entrevistas del panel: Noota

El asistente de reuniones con IA de Noota está diseñado para agilizar todo el proceso de entrevistas del panel:

• Grabación y transcripción automáticas: Noota graba y transcribe automáticamente las entrevistas de todos sus panelistas en tiempo real. Le ahorra la molestia de tomar notas manualmente y garantiza que no se pierda ningún detalle crítico.
• Resúmenes estructurados: Después de cada entrevista, Noota genera resúmenes estructurados que destacan los puntos clave de la conversación. En lugar de revisar páginas llenas de notas sin procesar, obtienes una visión general concisa y organizada de las conclusiones más importantes.
• Colaboración y uso compartido sencillos: Noota proporciona un espacio de trabajo en el que puedes recopilar y compartir todos los registros de las entrevistas con tu equipo. También puedes compartir clips personalizados de cada entrevista, lo que facilita a los miembros del equipo analizar respuestas específicas y llegar a un consenso.
• Evaluaciones objetivas: Al proporcionar registros y resúmenes consistentes, los panelistas pueden centrarse en revisar las transcripciones y los resúmenes de manera objetiva.

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