Le migliori alternative a Ringover

Strumenti VoIP moderni come Ringover sono utili, ma presentano comunque delle lacune.

Forse hai notato un aumento dei costi. O magari le funzionalità di intelligenza artificiale non sono raffinate come promesso.

In questo articolo, esplorerai le reali alternative a Ringover.

1) Noota

Cos'è.
Noota è il tuo assistente AI per riunioni, interviste e chiamate di team. Si unisce ai tuoi meeting online o registra le conversazioni dal vivo, fornendo trascrizioni, riepiloghi e attività da svolgere che puoi condividere facilmente. Avrai a disposizione registrazioni ricercabili e report pronti all'uso per velocizzare i follow-up.

Perché sceglierlo rispetto a Ringover.
Se dai più importanza alla qualità delle interviste, a note strutturate e alla sincronizzazione con ATS/CRM rispetto alla gestione di un sistema telefonico tradizionale. Se desideri riepiloghi immediati dopo ogni conversazione per accelerare le decisioni di assunzione e i debriefing. E se cerchi un flusso di lavoro su Chrome per registrare lo schermo e chiamare con un clic da qualsiasi pagina web.

Funzionalità principali

• Bot di partecipazione automatica per Zoom, Teams, Meet e Webex. Un clic e la tua riunione viene registrata e trascritta.
• Trascrizione in tempo reale con riepiloghi AI strutturati e passaggi successivi. Nessuna necessità di revisione manuale.
• Oltre 50 modelli di report AI e report personalizzati su misura per interviste e valutazioni.
• Chat "Ask Noota" per interrogare le riunioni passate e ottenere risposte rapide.
• Spazi di lavoro condivisi con limiti di posti in base al piano. Condivisione sicura con spettatori illimitati quando devi coinvolgere altri membri del team.
• Ricerca globale su tutte le riunioni per recuperare qualsiasi momento su richiesta.
• App mobile per registrare di persona o in movimento. Perfette per interviste in sede o screening telefonici.
• Estensione Chrome per la registrazione dello schermo, l'acquisizione istantanea delle riunioni e la funzione click-to-call per qualsiasi numero visualizzato online.
• Download ed esportazioni (PDF, Word, TXT) per trascrizioni, audio, video e report AI.
• Riunioni simultanee, registrazione automatica dal calendario e generazione di clip per condividere i momenti chiave.

Prezzi

• Gratuito — 0 $/utente/mese. 300 minuti di trascrizione al mese, oltre 50 report AI, app iOS/Android, registratore di chiamate VoIP e fino a 3 postazioni in uno spazio di lavoro.
• Pro — 19 $/utente/mese (annuale) o 29 $/utente/mese (mensile). 1.000 minuti al mese, "Ask Noota" illimitato, fino a 10 postazioni, integrazioni ed esportazioni.
• Business — 39 $/utente/mese (annuale) o 49 $/utente/mese (mensile). Utilizzo illimitato, postazioni illimitate, modelli personalizzati, integrazioni illimitate e controlli di amministrazione.
• Enterprise — Prezzo personalizzato. Include SSO, DPA personalizzato, supporto dedicato e integrazioni su misura.

PROVA NOOTA GRATIS QUI.

2) Aircall

Cos'è.
Aircall è un sistema telefonico in cloud per team di vendita e assistenza. Ottieni chiamate, messaggi e strumenti di call center leggeri in un'unica app. La configurazione è rapida e intuitiva anche per team non tecnici.

Perché sceglierlo rispetto a Ringover.
Cerchi un telefono semplice e affidabile che si colleghi rapidamente al tuo CRM. Vuoi trascrizioni AI integrate e riepiloghi AI opzionali senza dover ricostruire il tuo stack tecnologico. Preferisci app moderne per desktop e mobile.

Caratteristiche principali

• IVR, registrazione delle chiamate, gruppi di chiamata e click-to-dial pronti all'uso. Il tuo team sarà operativo in pochissimo tempo.
• Trascrizioni AI per chiamate e segreteria telefonica. Puoi scansionare i momenti chiave senza dover riascoltare tutto.
• Riepiloghi delle chiamate generati dall'AI con argomenti e rapporti tra parlato e ascolto. Utile per il coaching e per revisioni più rapide.
• Componenti aggiuntivi AI opzionali, incluso un assistente vocale AI. Puoi estendere l'automazione quando ne hai bisogno.
• Oltre 100 integrazioni e accesso API. Connettiti a HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Recruitly e altri ancora.
• SMS/MMS nelle regioni supportate. Mantieni le conversazioni con i candidati in un unico posto.
• App per desktop, iOS e Android. Il tuo team lavora ovunque si trovi.
• Analisi per code, team ed etichette. Monitora le prestazioni senza configurazioni complesse.

Prezzi

• Essentials — a partire da 30 $ per licenza/mese con fatturazione annuale. È richiesto un minimo di tre licenze, come indicato da terze parti. Include IVR, registrazione, trascrizioni AI, SMS/MMS (regioni specifiche) e oltre 100 integrazioni. La fatturazione mensile ha un costo superiore.
• Professional — a partire da 50 $ per licenza/mese con fatturazione annuale. Aggiunge analisi avanzate, power dialer e funzionalità CRM più approfondite. La fatturazione mensile ha un costo superiore.
• Personalizzato — solo su preventivo. Per team più grandi con routing e analisi avanzate.
• Opzioni AI — le trascrizioni AI di base sono incluse nel piano Essentials. AI Assist con riepiloghi e punteggi viene spesso venduto come componente aggiuntivo nelle analisi di mercato. Verifica con il reparto vendite per la tua regione e il pacchetto specifico.

3) Dialpad

Cos'è.
Dialpad è una piattaforma di telefonia e meeting aziendali basata sull'intelligenza artificiale. Offre chiamate, messaggistica e video in un'unica app, oltre a trascrizioni in tempo reale e riepiloghi istantanei per ogni chiamata.

Perché sceglierlo rispetto a Ringover.
Se cerchi un sistema telefonico moderno con una solida IA integrata. Preferisci una configurazione rapida, app intuitive e note automatiche dopo ogni colloquio o chiamata di selezione. Inoltre, desideri un piano tariffario flessibile che cresca insieme al tuo team.

Funzionalità principali

• Trascrizione IA in tempo reale per chiamate e meeting. Puoi visualizzare la trascrizione mentre parli.
• Riepiloghi IA e sintesi delle chiamate al termine di ogni conversazione. Includono punti salienti, azioni da intraprendere e link alla trascrizione.
• App unificata per voce, SMS/MMS, messaggistica di team e videoconferenze.
• Instradamento intelligente delle chiamate, IVR e inoltro semplificato per raggiungere la persona giusta.
• Integrazioni e API nell'intero ecosistema Dialpad. Collega i tuoi strumenti principali man mano che la tua attività cresce.
• Email di riepilogo per i partecipanti con registrazione e trascrizione ricercabile. Ideale per i debriefing con i manager.
• App per desktop, iOS e Android per team ibridi. La configurazione richiede pochi minuti.
• Documentazione del Centro assistenza che conferma le funzioni IA come l'analisi del sentiment, il monitoraggio delle parole chiave e i riepiloghi.

Prezzi

• Connect / Standard — a partire da 15 $ per utente/mese con fatturazione annuale. Include chiamate illimitate (nelle regioni supportate), meeting, messaggistica e funzionalità IA come la trascrizione in tempo reale e i riepiloghi istantanei. Il prezzo mensile è più elevato.
• Pro — solitamente indicato a 25 $ per utente/mese con fatturazione annuale, o circa 35 $ con pagamento mensile sui siti di monitoraggio prezzi di terze parti. Aggiunge funzionalità avanzate di amministrazione e gestione del team. Verifica le offerte attuali con il reparto vendite.
• Enterprise — prezzi personalizzati. Sblocchi sicurezza enterprise, conformità e opzioni di implementazione più ampie.

4) RingCentral (RingEX)

Cos'è.
RingCentral RingEX è una piattaforma di comunicazione unificata per telefono, video, messaggistica e SMS. Gestisci chiamate, riunioni e chat di gruppo in un'unica app, con il supporto dell'IA.

Perché sceglierlo rispetto a Ringover.
Cerchi una suite UCaaS collaudata con controlli amministrativi approfonditi e una portata globale. Desideri inoltre un'IA integrata che riassuma chiamate e riunioni per follow-up rapidi.

Funzionalità principali

• App tutto in uno per chiamate, video riunioni, messaggistica di gruppo e SMS/MMS. Passi da una modalità all'altra senza cambiare strumento.
• Note e riepiloghi basati sull'IA per telefonate e riunioni. Acquisisci automaticamente azioni e punti salienti su desktop, web e mobile.
• Assistente IA personale per scrivere, tradurre e rifinire i messaggi. Mantieni le comunicazioni con i candidati chiare e rapide.
• RingSense / intelligenza conversazionale opzioni. Analizzi le trascrizioni per ottenere insight e argomenti di coaching.
• Controlli di amministrazione e routing inclusi IVR, code di chiamata, registrazioni, analisi e gestione dei numeri. Definisci i flussi per i team di recruiting.
• Integrazioni con strumenti come Salesforce, Microsoft Teams, HubSpot, Google Workspace e altri. Mantieni i dati nei sistemi che il tuo team utilizza già.
• Continuità tra dispositivi. Trasferisci una chiamata dal telefono fisso al cellulare o passa alla videochiamata con un solo clic.

Prezzi

• Core — a partire da 20 $ per utente/mese con fatturazione annuale. Ottieni l'essenziale per telefono, messaggistica e video in un'unica app. La fatturazione mensile ha un costo superiore.
• Advanced — a partire da 25 $ per utente/mese con fatturazione annuale. Aggiungi analisi più approfondite e routing avanzato su larga scala.
• Ultra — 35 $ per utente/mese con fatturazione annuale o 45 $ al mese per utente. Sblocchi spazio di archiviazione illimitato, riunioni più ampie e analisi avanzate complete.
• I prezzi possono variare in base alla regione e alle promozioni. Consulta la pagina dei piani RingCentral per ottenere il tuo preventivo esatto.

5) Nextiva

Cos'è.
Nextiva è un sistema telefonico aziendale che include chiamate VoIP, SMS/MMS, video riunioni e chat di gruppo in un'unica app. Centralizzi chiamate e messaggi mantenendo una configurazione semplice.

Perché sceglierlo rispetto a Ringover.
Cerchi innanzitutto un sistema telefonico affidabile, con messaggistica e riunioni integrate. Desideri inoltre trascrizioni e riepiloghi basati sull'IA per velocizzare le revisioni post-chiamata.

Funzionalità principali

• Chiamate VoIP con configurazione semplice. Ottieni chiamate nazionali illimitate su app moderne, oltre a un onboarding guidato.
• SMS/MMS aziendali. Invii messaggi ai candidati dal tuo numero aziendale e mantieni le conversazioni in un unico posto. Gli shortcode non sono supportati, così come i file multimediali di grandi dimensioni.
• Controllo amministrativo per gli SMS. Puoi abilitare o disabilitare SMS/MMS per singolo utente dalla dashboard di NextOS.
• Video riunioni e chat di gruppo. Passi dalla chiamata alla riunione quando hai bisogno di un confronto faccia a faccia. Il tuo team condivide gli aggiornamenti senza app aggiuntive.
• Trascrizioni e riepiloghi tramite IA. Registri le chiamate in tempo reale e ottieni riepiloghi istantanei per un follow-up più rapido.
• Instradamento e IVR. Guida chi chiama con risponditori automatici e flussi su misura per i tuoi team.
• Integrazioni. Collega strumenti fondamentali come Salesforce e HubSpot man mano che cresci.

Prezzi

• VoIP per piccole imprese — le pagine pubbliche fanno riferimento ai prezzi base a partire da 18,95 $ per utente/mese con fatturazione annuale per le piccole imprese. Questa soluzione è pensata per esigenze telefoniche semplici.
• Piani generali per piccole imprese — altre pagine citano piani che partono da circa 30 $ per utente/mese, con un minimo di tre licenze, come spesso indicato nelle guide di mercato. I prezzi esatti variano in base al numero di utenti e alla durata del contratto.
• Pacchetti NextivaONE — un'offerta semplificata mostra piani a partire da 10 $/mese per chiamate, messaggi, riunioni e contatti integrati. La disponibilità e i servizi inclusi possono variare in base alla regione e alle promozioni.
• Enterprise e contact center — i prezzi sono su preventivo. Puoi scegliere modelli per agente, basati sul consumo o simultanei, a seconda del volume.
• Nota importante — Il centro prezzi principale di Nextiva e le promozioni variano in base al paese, al numero di utenti e alla durata del contratto. Verifica sempre il tuo preventivo sulla pagina ufficiale dei prezzi.

6) OpenPhone

Cos'è.
OpenPhone è un moderno sistema telefonico aziendale pensato per startup e PMI. Offre chiamate e messaggi tramite app intuitive, oltre a note basate sull'IA per velocizzare i follow-up.

Perché sceglierlo rispetto a Ringover.
Se cerchi una configurazione semplice e un flusso di lavoro basato su numeri condivisi per il tuo team. Inoltre, se desideri trascrizioni e riepiloghi tramite IA senza la complessità di un sistema PBX.

Funzionalità principali

• Numeri condivisi e casella di posta condivisa. Più membri del team possono chiamare e inviare messaggi dallo stesso numero, con una visibilità completa in un unico posto. Ideale per i team di recruiting.
• Chiamate e instradamento condivisi. Assegna automaticamente le chiamate in arrivo, imposta l'ordine di squillo e gestisci volumi elevati da un'unica linea.
• Risponditore automatico e menu telefonici. Indirizza i chiamanti in base al ruolo o alla posizione geografica con menu a livello singolo o multiplo. Disponibile nei piani Business e Scale.
• Riepiloghi e trascrizioni delle chiamate tramite IA. Ottieni azioni da intraprendere e note ricercabili dopo le chiamate registrate su web, desktop e mobile.
• Registrazione delle chiamate e trascrizione della segreteria. Registra le conversazioni automaticamente e leggi i messaggi a colpo d'occhio.
• SMS/MMS inclusi per Stati Uniti e Canada. Mantieni le conversazioni con i candidati in un unico posto su tutti i dispositivi.
• Chiamate e messaggi internazionali. Raggiungi la maggior parte dei paesi con tariffe a consumo quando devi assumere all'estero.
• Integrazioni e automazione. Collega HubSpot e altri strumenti tramite app native e Zapier per inviare note, creare attività o aggiornare i record.
• App multipiattaforma. Lavora dal web, dal desktop, da iOS e da Android con la stessa esperienza.
• Analisi e controlli di amministrazione. Monitora l'utilizzo e abilita le funzionalità per utente man mano che cresci.

Prezzi

• Starter — a partire da 15 $ per utente/mese (annuale) o 19 $ al mese. Include un numero per utente, chiamate e messaggi in USA/Canada, numeri condivisi e funzionalità di base. I numeri aggiuntivi costano 5 $/mese.
• Business — a partire da 23 $ per utente/mese (annuale) o 33 $ mensili. Include menu telefonici/IVR, riepiloghi e trascrizioni AI, analisi delle chiamate e integrazioni avanzate.
• Scale — da 35 $ per utente/mese (annuale) o 47 $ mensili. Include tag AI per le chiamate, risponditori automatici multilivello, supporto prioritario e onboarding dedicato.
• Utilizzo internazionale — le chiamate e gli SMS verso USA/Canada sono inclusi; per le altre destinazioni si applicano tariffe a consumo in base al paese.

7) CloudTalk

Cos'è.
CloudTalk è un sistema telefonico pronto per i call center, ideale per i team che si occupano di chiamate in uscita. Offre chiamate globali, instradamento avanzato e dialer basati su AI in un'unica piattaforma. Puoi gestire le attività di recruiting su larga scala senza complicazioni amministrative legate alle telecomunicazioni.

Perché sceglierlo rispetto a Ringover.
Se gestisci un elevato volume di screening telefonici o attività di sourcing. Hai bisogno di power dialer e dialer paralleli per aumentare il tasso di risposta e ridurre i tempi morti. Inoltre, desideri flussi di chiamata visivi e analisi chiare per le attività di coaching.

Funzionalità principali

• Power Dialer e Dialer Paralleli. Automatizza le chiamate in uscita, contatta più persone contemporaneamente per ogni operatore e gestisci le risposte in tempo reale. Ideale per le sessioni intensive di sourcing.
• IVR e instradamento intelligente. Crea menu e flussi basati su condizioni tramite un editor visivo. Indirizza i candidati al team di competenza ogni volta.
• Gruppi di chiamata e code. Fai squillare i dispositivi contemporaneamente o in sequenza. Usa i callback per ridurre i tempi di attesa e risparmiare tempo ai candidati.
• Analisi in tempo reale e storiche. Monitora connessioni, tag e carico degli agenti con uno storico illimitato nei piani superiori. Offri coaching più rapido grazie a trend chiari.
• Oltre 100 integrazioni. Collega HubSpot, Salesforce e altri strumenti per sincronizzazione bidirezionale, registrazione e flussi di lavoro. Invia trascrizioni e dati AI direttamente nei record.
• SMS/MMS (regioni). Gestisci le conversazioni con i candidati e i solleciti rapidi in un unico posto, insieme alle chiamate.
• Numeri globali. Attiva numeri in oltre 160 paesi per assumere a livello internazionale con una presenza locale.
• Agenti vocali AI (componente aggiuntivo). Delega le chiamate ripetitive o le attività di pre-screening durante i picchi di volume.

Prezzi

• Lite — spesso indicato intorno a 27 $/utente/mese. Include le funzioni di chiamata principali e le basi per piccoli team. I tracker di terze parti riflettono gli intervalli pubblici.
• Starter — le indicazioni ufficiali di CloudTalk a partire da 25 $/utente/mese con registrazione delle chiamate e click-to-call. Un ottimo punto di partenza per i team in crescita.
• Essenziale — orientamento su 30 $/utente/mese aggiunge analisi e integrazioni avanzate. Ideale per i team che necessitano di reportistica.
• Esperto / Personalizzato — i piani superiori e i preventivi personalizzati includono cronologia illimitata, routing più approfondito e controlli avanzati. Il prezzo esatto varia in base alla regione, alla durata del contratto e al numero di postazioni.
• Nota — I prezzi e i nomi dei piani possono variare in base alle promozioni. Verifica sempre sulla pagina ufficiale dei prezzi prima di procedere.

‍