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July 7, 2025

8 minuti di lettura

Le 7 migliori piattaforme software VoIP

Se il tuo sistema VoIP è difficile da usare, non si integra con i tuoi strumenti o interrompe le chiamate nel momento peggiore, ti sta rallentando.

Hai bisogno di una piattaforma VoIP che si adatti al modo in cui il tuo team lavora realmente.

Qui abbiamo esaminato i migliori software VoIP disponibili.

1. RingCentral: Piattaforma di Chiamate Aziendali All-in-One

RingCentral è progettato per i team che necessitano di voce, video e messaggistica in un unico posto.

Tutte le funzionalità di cui hai bisogno in un'unica app

RingCentral ti offre chiamate illimitate, messaggistica SMS, segreteria telefonica e chat di gruppo.
Puoi anche ospitare riunioni video, condividere file e collaborare in tempo reale.

Ciò significa meno passaggi tra le app e più tempo dedicato alle conversazioni che fanno progredire il tuo lavoro.

Puoi effettuare chiamate dal tuo desktop o dal cellulare, e tutte le tue comunicazioni sono sincronizzate.
Ogni chiamata, messaggio o riunione viene registrato, è ricercabile e pronto quando ne hai bisogno.

Gestione avanzata delle chiamate per team in crescita

Hai bisogno di instradare le chiamate alla persona giusta?
RingCentral include risponditori automatici, code di chiamata e orari di lavoro personalizzati.

Puoi impostare regole per inoltrare le chiamate fuori orario, inviare la segreteria telefonica via email o indirizzare i clienti al reparto giusto istantaneamente.

Se fai parte di un team di assunzioni o gestisci il supporto clienti, questo mantiene le cose organizzate ed efficienti.

Si integra con i tuoi strumenti preferiti

RingCentral funziona con strumenti come Salesforce, HubSpot, Microsoft 365, Google Workspace e altro ancora.
Così puoi cliccare per chiamare dal tuo CRM, registrare automaticamente le chiamate e tracciare ogni punto di contatto.

Fa risparmiare tempo al tuo team e mantiene i tuoi registri in ordine.

Cosa dicono gli utenti

Gli utenti apprezzano l'affidabilità di RingCentral.
Dicono che la qualità delle chiamate è chiara, la configurazione è rapida e il supporto è reattivo.

Molti menzionano anche la facilità di scalabilità, da 5 a 500 utenti.
Questo lo rende ideale sia per le startup che per le aziende in crescita.

Ecco cosa evidenziano maggiormente le persone:

✅ Chiamate e messaggistica affidabili
✅ App mobile completa di funzionalità
✅ Facile da gestire e personalizzare
✅ Si integra bene con gli strumenti aziendali
✅ Analisi e reportistica potenti

Ci sono anche alcuni svantaggi.

❌ L'interfaccia può sembrare complessa all'inizio
❌ Le funzionalità video non sono all'altezza di Zoom o Teams
❌ I prezzi possono aumentare rapidamente per i team più grandi

Prezzi

  • Core – A partire da $20/utente/mese: include chiamate illimitate, SMS e messaggistica di gruppo
  • Advanced – A partire da $25/utente/mese: aggiunge code di chiamata, analisi e integrazioni CRM
  • Ultra – A partire da 35 $/utente/mese: Include videoconferenze, supporto dispositivi e funzionalità avanzate

Tutti i piani includono una prova gratuita di 14 giorni, senza bisogno di carta di credito.

2. Nextiva: VoIP Semplificato per Team in Crescita

Nextiva è una piattaforma VoIP basata su cloud che offre voce, video, SMS e chat di gruppo in un'unica app facile da usare.

Configurazione semplice, funzionalità potenti

Nextiva è nota per la sua rapidità di configurazione.
Il tuo team può iniziare a chiamare in pochi minuti, senza bisogno di supporto IT.

Una volta effettuato l'accesso, avrai a disposizione tutte le funzionalità che ti aspetti:

  • Chiamate VoIP illimitate
  • Inoltro di chiamata e segreteria telefonica via email
  • Risponditori automatici e instradamento delle chiamate
  • Videoconferenze e condivisione dello schermo
  • SMS e messaggistica istantanea

Puoi gestire tutto dalla tua dashboard. Nessun menu complicato o formazione richiesta.

Strumenti intelligenti per gestire più chiamate

Nextiva include funzionalità avanzate come:

  • Call pop: mostra le informazioni del chiamante prima di rispondere
  • Code di chiamata: per non perdere chiamate importanti
  • IVR multilivello: guida automaticamente i chiamanti al team giusto
  • Analisi delle chiamate: monitora le prestazioni e individua le tendenze

Questi strumenti ti aiutano a offrire un'esperienza migliore, sia che tu stia assumendo candidati, concludendo affari o assistendo i clienti.

Si integra con gli strumenti che già utilizzi

Nextiva si integra con CRM come Salesforce e HubSpot.
Si integra anche con Outlook, Google Workspace e Microsoft Teams.

Puoi effettuare chiamate direttamente dal tuo CRM, registrare le conversazioni e mantenere aggiornati i registri dei contatti.
Ciò significa nessuna doppia immissione, nessuna informazione mancante.

Tutto rimane sincronizzato e il tuo team rimane allineato.

Cosa dicono gli utenti

Nextiva è molto apprezzata per il servizio clienti.
Gli utenti affermano che il team di supporto è veloce, disponibile e facile da raggiungere.

Apprezzano anche l'interfaccia pulita e la scalabilità della piattaforma.
Che tu sia un utente singolo o parte di un team di 100 persone, semplicemente funziona.

Ecco cosa le persone apprezzano di più:

✅ Onboarding rapido e semplice
✅ Eccellente supporto clienti
✅ Comunicazioni all-in-one in un'unica app
✅ Qualità delle chiamate affidabile
✅ Ottimo per team remoti e ibridi

Ci sono alcune cose da notare:

Le funzionalità avanzate richiedono un piano di livello superiore
L'app mobile non è così rifinita come la versione desktop
Richiede un po' di apprendimento per la configurazione dell'instradamento delle chiamate

Prezzi

  • Essenziale – A partire da $23,95/utente/mese: chiamate illimitate, segreteria telefonica e funzionalità di base
  • Professionale – A partire da $27,95/utente/mese: include integrazioni CRM, SMS e conferenze
  • Enterprise – Prezzi personalizzati: include registrazione delle chiamate, analisi e supporto avanzato

I piani annuali offrono tariffe scontate. Puoi anche richiedere una demo per vederlo in azione.

3. CloudTalk: VoIP 24/7 Progettato per PMI in crescita

CloudTalk è una piattaforma VoIP basata su cloud progettata per PMI in crescita che devono gestire le chiamate 24 ore su 24, attraverso i fusi orari e in diversi mercati. Combina Agenti Vocali AI che rispondono 24 ore su 24, 7 giorni su 7, numeri locali in oltre 160 paesi e dialer outbound in un unico sistema facile da usare.

Risposta alle chiamate 24/7, anche quando il tuo team dorme

Gli Agenti Vocali AI di CloudTalk assicurano che nessuna chiamata rimanga senza risposta.

Gestiscono le chiamate in entrata 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in oltre 60 lingue, qualificando i lead, prenotando riunioni, condividendo informazioni e instradando le richieste complesse agli agenti umani quando necessario.

Per le PMI in crescita senza un turno notturno o un team che operi 24 ore su 24, questo significa che puoi servire i clienti in qualsiasi fuso orario, catturare ogni lead e mantenere brevi i tempi di risposta senza assumere altri agenti.

Numeri locali in oltre 160 paesi

CloudTalk ti offre una presenza locale credibile ovunque si trovino i tuoi clienti.

Puoi ottenere numeri locali, nazionali, verdi e mobili in oltre 160 paesi, tutti gestiti da un'unica dashboard.

Ciò significa tassi di risposta più elevati, maggiore fiducia con i potenziali clienti e nessuna necessità di aprire uffici all'estero solo per apparire locali. I numeri si attivano rapidamente una volta approvati i documenti aziendali.

Instradamento intelligente e dialer per chiamate in uscita

CloudTalk gestisce sia la complessità delle chiamate in entrata che la velocità di quelle in uscita.

Per le chiamate in entrata, ottieni:

  • IVR con menu personalizzati
  • Instradamento basato sulle competenze e sul chiamante
  • Code VIP per clienti prioritari
  • Orari di lavoro e flussi di chiamata basati sull'orario
  • Richiamata e voicemail via email

Per i team outbound, il Power Dialer e lo Smart Dialer automatizzano la composizione, gli script di coda e i flussi di lavoro post-chiamata. Gli addetti alle vendite passano il loro tempo a parlare, non a cliccare.

Integrazioni CRM e helpdesk profonde

CloudTalk si integra direttamente con gli strumenti che il tuo team già utilizza.

Le integrazioni native bidirezionali includono:

  • HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM
  • Zendesk, Intercom, Freshdesk
  • Microsoft Teams, Slack
  • Make, Zapier e una API aperta completa

I registri delle chiamate, le registrazioni, i riepiloghi AI e i dati dei contatti si sincronizzano automaticamente. Nessuna registrazione manuale, nessuna doppia immissione, nessun contesto perso tra le chiamate.

Cosa dicono gli utenti

I clienti evidenziano costantemente la facilità di configurazione, la portata internazionale e la visibilità CRM di CloudTalk. I team di vendita lodano il dialer per l'aumento dei tassi di contatto, mentre i team di supporto indicano gli Agenti Vocali AI e il routing basato sulle competenze come importanti strumenti per risparmiare tempo.

Ecco cosa spicca:

  • Gli Agenti Vocali AI gestiscono le chiamate 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in oltre 60 lingue
  • Numeri locali in oltre 160 paesi da un'unica piattaforma
  • Solide integrazioni CRM native con sincronizzazione bidirezionale
  • Potenti dialer outbound per team di vendita ad alto volume
  • Conforme al GDPR con residenza dei dati nell'UE

Alcuni aspetti da considerare:

  • Il Power Dialer e l'integrazione con Salesforce sono inclusi nel piano Expert
  • Gli Agenti Vocali AI sono offerti come add-on separato, in aggiunta al piano base
  • Il piano Expert richiede un minimo di 3 licenze

Prezzi

  • Starter - 25 €/utente/mese: Numero locale, click-to-call, registrazione chiamate, ACD, code illimitate
  • Essential - 29 €/utente/mese: IVR, routing basato sulle competenze, oltre 35 integrazioni, Open API, SMS, analisi in tempo reale
  • Expert - 49 €/utente/mese: Smart & Power Dialer, integrazione Salesforce, monitoraggio chiamate, SSO, WhatsApp Business, wallboard

3. Noota: VoIP AI che va oltre la semplice conversazione

Noota è un sistema VOIP che registra, trascrive e riassume ogni chiamata in un'unica grande base di conoscenza.

Registra e trascrivi ogni chiamata, automaticamente

Noota funziona dal tuo browser o dall'app mobile. Nel momento in cui avvii una chiamata, inizia a registrare e trascrivere.
Nessuna configurazione. Nessun clic inutile. Parla e basta.

Utilizza un riconoscimento vocale avanzato per creare trascrizioni con una precisione superiore al 99%.
Quindi, anche se stai facendo più cose contemporaneamente o in una chiamata dal ritmo serrato, Noota non si perde una parola.

Chiamata con un clic da qualsiasi pagina web

Vedi un numero di telefono su LinkedIn, nel tuo CRM o su una piattaforma di vendita?
Noota lo rileva automaticamente. Un clic, e stai chiamando.

Questo rende il contatto a freddo, la pianificazione di colloqui e i follow-up con i clienti molto più veloci e molto meno noiosi.

Riassunti istantanei generati dall'IA

Quando la tua chiamata termina, Noota non smette di lavorare.

Ottieni un riassunto chiaro e strutturato, istantaneamente.
Include:

  • Punti salienti
  • Azioni da intraprendere
  • Domande poste
  • Passi successivi

Niente più appunti scarabocchiati. Niente più attività dimenticate. Basta copiare, condividere e fare follow-up.

Puoi persino personalizzare il formato del tuo riassunto in base al tipo di chiamata: colloquio, scoperta o sincronizzazione interna.

Aggiornamenti e ricerca CRM integrati

Noota si sincronizza con HubSpot, Salesforce, Notion e altri strumenti che già utilizzi.
Non appena la chiamata si conclude, registra la trascrizione, il riepilogo e le informazioni chiave nel record di contatto appropriato.

Include anche uno strumento di ricerca basato sull'IA. Puoi cercare nell'intera cronologia delle chiamate per parola chiave, relatore o argomento.
Hai bisogno di ricordare cosa ha detto un candidato riguardo alle aspettative salariali? Basta cercare e lo troverai in pochi secondi.

Coaching e monitoraggio del sentiment in tempo reale

Per i responsabili di team, Noota offre strumenti di coaching in tempo reale.

Puoi monitorare il tono della chiamata, segnalare parole chiave e tracciare il sentiment in tempo reale.
Questo ti aiuta a supportare il tuo team mentre parlano e a migliorare le prestazioni nel tempo.

Cosa amano gli utenti

✅ Precisione della trascrizione inferiore all'1% di errore
✅ Funziona per chiamate telefoniche e videochiamate (Zoom, Meet, Teams)
✅ Onboarding e utilizzo facili
✅ Supporto IA in tempo reale durante le chiamate
✅ Ottimo per assunzioni, vendite e supporto

Alcune limitazioni da notare:

❌ Alcune funzionalità richiedono tempo per essere apprese
❌ App mobile ancora in miglioramento
❌ Supporto non 24/7 (ancora)

Prezzi

  • Starter – Gratuito: Registrazione delle chiamate e trascrizione di base
  • Pro – 15 €/mese: Trascrizioni illimitate, riepiloghi e integrazioni CRM
  • Team – Prezzi personalizzati: Dashboard, analisi e strumenti di collaborazione per il team

Puoi provarlo gratuitamente, senza bisogno di carta di credito.

4. Dialpad: Chiamate basate sull'IA per conversazioni più intelligenti

Dialpad è una moderna piattaforma VoIP con IA integrata che ti aiuta a rimanere concentrato, organizzato e un passo avanti durante ogni chiamata.

IA integrata che funziona in tempo reale

Dialpad non si limita a effettuare chiamate: ascolta, impara e aiuta mentre parli.

La sua trascrizione in tempo reale cattura tutto mentre parli.
Non c'è bisogno di prendere appunti. Puoi concentrarti completamente sulla conversazione.

Evidenzia anche le azioni da intraprendere, risponde alle domande dal tuo playbook e monitora il sentiment della chiamata.

Pensalo come un assistente intelligente integrato in ogni telefonata.

Voce, video e messaggistica in un unico posto

Dialpad combina:

  • Chiamate VoIP illimitate
  • SMS e messaggistica istantanea
  • Riunioni video e condivisione dello schermo
  • Chat di team e comunicazione interna

Tutte le tue conversazioni si trovano in un'unica semplice app, accessibile da desktop o mobile.

Ciò significa meno passaggi tra gli strumenti e più tempo per dedicarsi al lavoro vero e proprio.

Potente gestione delle chiamate

Con Dialpad, hai a disposizione strumenti avanzati per gestire il tuo flusso di lavoro:

  • Instradamento personalizzato delle chiamate
  • Centralini automatici multilivello
  • Trascrizione della segreteria telefonica
  • Registrazione e analisi delle chiamate
  • Numeri locali e verdi in oltre 70 paesi

Puoi configurare tutto dalla tua dashboard di amministrazione, senza alcuna competenza tecnica richiesta.

È perfetto per team distribuiti e aziende remote-first.

Integrazioni CRM e app

Dialpad si integra con HubSpot, Salesforce, Google Workspace, Microsoft 365 e molto altro.

Così puoi effettuare chiamate dal tuo CRM, registrare automaticamente le attività e mantenere i tuoi dati puliti.
Risparmi tempo e riduci gli errori manuali.

Si sincronizza anche con strumenti come Slack e Zapier per un'ulteriore automazione del flusso di lavoro.

Cosa dicono gli utenti

Gli utenti apprezzano il design pulito e le funzionalità AI di Dialpad.
Dicono che li aiuta a dare seguito più velocemente e a ricordare di più da ogni chiamata.

I team apprezzano anche la facilità con cui si inizia e quanto poco supporto sia necessario per garantire un funzionamento senza problemi.

Punti di forza:

✅ Trascrizione in tempo reale e coaching intelligente
✅ Interfaccia pulita e intuitiva
✅ Integrazioni semplici con gli strumenti più diffusi
✅ Ottima esperienza mobile
✅ Ottimo per team remoti e ibridi

Aspetti da considerare:

❌ Funzionalità AI disponibili solo nei piani a pagamento
❌ Personalizzazione limitata nei piani base
❌ Non ideale se fai grande uso di SMS internazionali

Prezzi

  • Standard – 15 $/utente/mese: Chiamate illimitate, segreteria telefonica e messaggistica
  • Pro – 25 $/utente/mese: Aggiunge integrazioni CRM, analisi e supporto multi-ufficio
  • Enterprise – Prezzi personalizzati: Include supporto prioritario e conformità avanzata

Prova gratuita disponibile senza carta di credito richiesta.

5. 8x8: VoIP globale con Contact Center integrato

8x8 non è solo un sistema VoIP. 8x8 combina voce, video, messaggistica e strumenti per contact center in un'unica piattaforma.

Chiamate di livello aziendale per team di qualsiasi dimensione

8x8 ti offre:

  • Chiamate illimitate in oltre 40 paesi
  • Messaggistica di gruppo e condivisione di file
  • Videoconferenze con condivisione dello schermo
  • Registrazione delle chiamate e archiviazione
  • Operatore automatico e instradamento avanzato delle chiamate

Puoi configurare più reparti, instradare le chiamate in base agli orari di lavoro e creare un'esperienza fluida per ogni chiamante.

Tutto è gestito da un'unica dashboard basata su cloud, senza bisogno di hardware.

Strumenti per contact center integrati

Se supporti i clienti o gestisci un team outbound, gli strumenti per contact center di 8x8 sono un grande vantaggio.

Hai a disposizione funzionalità come:

  • Gestione delle code di chiamata
  • Distribuzione intelligente delle chiamate
  • Instradamento basato sulle competenze
  • Dashboard agenti in tempo reale
  • Sondaggi post-chiamata e strumenti di feedback

Questo lo rende ideale per le aziende che necessitano sia di comunicazioni interne che di supporto esterno, senza dover gestire due sistemi separati.

Sicuro e conforme

8x8 è progettato pensando alla sicurezza.
Offre crittografia end-to-end, controllo degli accessi basato sui ruoli e piena conformità a normative come HIPAA, GDPR e ISO 27001.

Questo ti dà tranquillità, specialmente se gestisci dati sensibili o lavori nei settori sanitario, finanziario o legale.

Si integra con il tuo stack tecnologico

8x8 funziona con Salesforce, Microsoft Teams, Google Workspace e altro ancora.
Puoi effettuare chiamate direttamente dal tuo CRM e registrare automaticamente ogni conversazione.

È disponibile anche un'API per una personalizzazione e un'automazione più approfondite.

Cosa dicono gli utenti

I clienti affermano che 8x8 è affidabile e flessibile.
Apprezzano la copertura globale, la chiara qualità delle chiamate e l'ampio set di funzionalità.

È spesso consigliato per aziende in rapida crescita e team con portata globale.

Ecco cosa evidenziano gli utenti:

✅ Funzionalità avanzate per le chiamate internazionali
✅ Soluzione all-in-one per voce, video e contact center
✅ Sicurezza e conformità di livello enterprise
✅ Configurazione e scalabilità flessibili
✅ Ottimo per team con un elevato volume di chiamate

Alcuni svantaggi da considerare:

❌ L'interfaccia non è moderna come quella degli strumenti più recenti
❌ Curva di apprendimento durante la configurazione
❌ Le funzionalità premium hanno un costo più elevato

Prezzi

  • Piano Express – $15/utente/mese: Voce, video e messaggistica per piccoli team
  • Piano X2 – $28/utente/mese: Include chiamate internazionali illimitate e analisi
  • X6 e superiori – Prezzi personalizzati: Aggiunge strumenti per contact center e routing avanzato

Prova gratuita disponibile per la maggior parte dei piani.

6. Vonage: VoIP flessibile per esigenze aziendali personalizzate

Vonage Business Communications è una piattaforma di chiamate basata su cloud con una configurazione modulare. Ciò significa che si parte dalle basi e si aggiunge solo ciò di cui si ha bisogno.

Funzionalità principali per rimanere connessi

Vonage ti offre tutto ciò di cui hai bisogno per gestire comunicazioni fluide:

  • Chiamate VoIP e SMS illimitati (USA e Canada)
  • Segreteria telefonica via email
  • Inoltro e blocco chiamate
  • Operatori automatici e routing in base agli orari di lavoro
  • App mobili e desktop per chiamate in movimento

Tutto questo è disponibile fin da subito, senza bisogno di un team IT. Puoi iniziare a fare chiamate lo stesso giorno in cui ti iscrivi.

Aggiungi solo ciò di cui hai bisogno

Ciò che distingue Vonage è la sua elevata personalizzazione.

Vuoi la registrazione delle chiamate? Aggiungila.
Hai bisogno di segreteria visiva o monitoraggio delle chiamate? Aggiungi anche quelli.

Vonage offre oltre 50 funzionalità aggiuntive. In questo modo, non paghi per strumenti che non usi. E quando la tua attività cresce, puoi scalare senza cambiare fornitore.

Questo approccio lo rende ideale per team con esigenze in evoluzione, come startup, agenzie e aziende che operano in modalità remota.

Centro app e integrazioni CRM

Vonage si integra con piattaforme popolari come Salesforce, HubSpot, Microsoft 365 e Slack.
Puoi cliccare per chiamare dal tuo CRM, registrare le conversazioni e monitorare l'engagement automaticamente.

C'è anche un App Center dove puoi esplorare integrazioni di terze parti, dagli strumenti di analisi a quelli di produttività.

Tutto si collega in pochi clic.

Progettato per la mobilità

L'app mobile di Vonage è una delle sue caratteristiche distintive.
Rispecchia la tua esperienza desktop, permettendoti di chiamare, inviare messaggi, visualizzare la segreteria e partecipare a riunioni da qualsiasi luogo.

Questo la rende un'ottima opzione per i team ibridi o remoti che necessitano di un'esperienza coerente su tutti i dispositivi.

Cosa dicono gli utenti

Gli utenti Vonage amano la flessibilità.
Dicono che la piattaforma cresce con loro e che la possibilità di scegliere le funzionalità mantiene i costi sotto controllo.

Sottolineano anche:

✅ Configurazione e utilizzo semplici
✅ Esperienza mobile solida
✅ Struttura dei prezzi modulare
✅ Qualità delle chiamate affidabile
✅ Ideale per team in crescita

Aspetti da considerare:

❌ Alcuni componenti aggiuntivi possono aumentare il costo totale
❌ Meno ricco di funzionalità nel piano base
❌ Gli strumenti di analisi di base potrebbero essere migliorati

Prezzi

  • Piano Mobile – Da $19.99/utente/mese: include chiamate, SMS e accesso mobile
  • Piano Premium – Da $29.99/utente/mese: aggiunge integrazioni CRM e supporto multi-dispositivo
  • Piano Avanzato – Da $39.99/utente/mese: aggiunge gruppi di chiamate, segreteria visiva e registrazione su richiesta

Garanzia di rimborso di 30 giorni disponibile.

7. GoTo Connect: Chiamate All-in-One per Piccoli Team e Grandi Obiettivi

GoTo Connect ti offre voce, video e messaggistica in un'unica piattaforma semplice—perfetta per team di piccole e medie dimensioni che necessitano di comunicazioni affidabili senza ingombri.

Configurazione semplice, risultati potenti

Con GoTo Connect, puoi essere operativo in meno di un'ora.
Tutti gli strumenti di cui hai bisogno sono preconfigurati e pronti all'uso.

Ecco cosa è incluso:

  • Chiamate nazionali illimitate
  • Operatori automatici e instradamento delle chiamate
  • Inoltro e trasferimenti di chiamata
  • Segreteria telefonica via email
  • Riunioni video con condivisione schermo
  • Messaggistica di gruppo e condivisione file

Tutto è gestito da un'unica interfaccia, senza dover passare da un'app o piattaforma all'altra.

Instradamento delle chiamate drag-and-drop

Una delle funzionalità di spicco di GoTo Connect è il suo editor di flusso di chiamate drag-and-drop.

Puoi creare percorsi di chiamata personalizzati, aggiungere passaggi per la segreteria telefonica e assegnare team, il tutto in modo visivo.
Nessuna programmazione. Nessuna confusione. Basta trascinare, rilasciare e il gioco è fatto.

È ideale per i team che desiderano avere il controllo senza bisogno di assistenza tecnica.

Video e messaggistica integrati

Oltre alle chiamate, GoTo Connect include videoconferenze complete e messaggistica di gruppo.

Puoi:

  • Avviare una riunione video da una chiamata telefonica
  • Chatta con il tuo team all'istante
  • Condividi schermi e collabora in tempo reale

Questo lo rende un ottimo strumento all-in-one per la comunicazione interna e le riunioni esterne.

Funziona ovunque

Che tu sia in ufficio o in viaggio, GoTo Connect ti mantiene connesso.

Usa l'app mobile o desktop per:

  • Effettuare e ricevere chiamate
  • Partecipare a riunioni video
  • Controllare la segreteria telefonica e i registri delle chiamate
  • Inviare messaggi istantanei

È progettato per team moderni che non sono legati a un'unica sede.

Cosa dicono gli utenti

I clienti amano GoTo Connect per la sua semplicità e affidabilità.
Dicono che la configurazione è rapida, la qualità delle chiamate è elevata e la piattaforma funziona e basta.

È particolarmente popolare tra startup, agenzie e team di supporto.

Ecco cosa spicca:

✅ Configurazione semplice con formazione minima
✅ Editor visivo per l'instradamento delle chiamate
✅ App mobile e desktop robuste
✅ Strumenti di comunicazione all-in-one
✅ Prezzi e piani trasparenti

Svantaggi da considerare:

❌ Meno integrazioni CRM approfondite rispetto ad alcuni concorrenti
❌ Analisi limitate nei piani di livello inferiore
❌ Potrebbe mancare di funzionalità avanzate per le grandi imprese

Prezzi

  • Piano Base – A partire da $27/utente/mese: chiamate VoIP, riunioni video e messaggistica
  • Piano Standard – Prezzi personalizzati in base al numero di utenti e sedi
  • Sconti disponibili per la fatturazione annuale e per team più grandi

Prova gratuita e demo dal vivo disponibili.

Conosci l'autore

Alexandre Duffaut

Alexandre è il CEO di Noota. Ha dedicato la sua vita ad aiutare i rappresentanti di vendita e i recruiter a migliorare i loro processi di lavoro.

CEO di Noota

FAQ

Quale piattaforma VoIP integra meglio con Salesforce e HubSpot?

RingCentral e Nextiva offrono integrazioni native con CRM, ma richiedono configurazione manuale e non registrano automaticamente le chiamate.

  • RingCentral: click-to-call e logging manuale delle interazioni.
  • Nextiva: supporto CRM base senza automazione di note.
  • Noota: registra, trascrive e aggiorna CRM senza intervento umano.

Posso registrare le chiamate VoIP legalmente con queste piattaforme?

Sì, tutte le piattaforme permettono registrazione, ma con limiti diversi. RingCentral e Nextiva registrano manualmente; Noota registra automaticamente ogni chiamata in conformità alle normative.

  • RingCentral: registrazione manuale, storage limitato nei piani base.
  • Nextiva: registrazione inclusa, ma senza trascrizione automatica.
  • Noota: registrazione automatica con trascrizione IA in 80+ lingue.

Come Noota batte Fireflies e Gong nella registrazione e coaching vendite?

Noota registra senza bot via Chrome, copre chiamate + email + CRM e funziona per qualsiasi dimensione di team. Fireflies richiede bot; Gong è costoso per piccoli team.

  • Registrazione nativa senza bot aggiuntivi o inviti: Noota vince.
  • Coaching vendite + azioni automatiche: 5000+ team usano Noota.
  • ROI provato: 6,4h/settimana risparmiate, -80% admin, 4,9/5 su G2.

Quale strumento scelgo se il mio team vende per telefono e email?

RingCentral e Nextiva gestiscono solo VoIP. Se vendi via telefono e email, Noota è l'unica che registra entrambi, genera follow-up automatici e aggiorna il CRM.

  • Registrazione chiamate + trascrizione IA automatica.
  • Assistente email IA per follow-up e risposta rapida.
  • Aggiornamento CRM senza toccare il mouse.

Qual è la miglior app per note IA e registrazione chiamate in italiano?

Noota è l'unica piattaforma che registra, trascrive e riassume in italiano con IA. Genera note, azioni e follow-up automatici: 5000+ team la usano.

  • Registrazione automatica senza bot, trascrizione in 80+ lingue.
  • Riepilogo riunioni e azioni IA in 6,4 secondi.
  • Aggiornamento CRM automatico, -80% lavoro amministrativo.

Prova Noota gratis — nessuna carta di credito richiesta.

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